普通心理学(1)-第56章
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为它从最低的感觉材料开始）的分析过程。概念－ 驱动则相
反，它是在理解水平上进行的加工过程，是由上向下 （因为
它从最高水平—— 意义结构开始）的分析过程。在领会句子
时，这两种不同水平、不同方向的加工是协同进行的。概念
－ 驱动经常造成对将出现的材料（词、短语、句子）的预测，
使分析过程进行得顺利；材料－ 驱动提供据以预料的具体对
象，并对预测的错误作出纠正。
例如以下的一句话：
〃张三踢足球已有三年之久了。〃
听者的加工过程是怎样的呢？首先，他听到〃张三〃一
词的发音，即从感知水平的材料－ 驱动过程开始。倘若他准
确地听到发音是〃ｚｈāｎｇ ｓāｎ〃，不是〃ｚｈāｎｇ ｓǎｎ〃，那么他
根据经验，不难了解到这是一个常见的人名〃张三〃。这就是
他理解这句话的第一步。接着，他听到〃踢〃。 〃踢〃与
〃梯〃字发音（ｔī ）相同；究竟是〃踢〃还是〃梯〃？他必须作
出判定。他从经验知道，句子中人名后面通常应跟着谓语，而
不会又紧跟一个名词（如〃梯子〃之类），因此他借助概念－
驱动，预测到ｔī的发音是动词〃踢〃字。显然，对踢字的确
认，是由材料－ 驱动和概念－ 驱动共同加工完成的。
对〃张三踢〃初步领会之后，概念－ 驱动又作出如下可
能的预测：
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〃张三踢一块石子。〃
〃张三踢皮球。〃
〃张三踢足球。〃
实际上下面出现的词是〃足球〃。根据ｚú ｑｉú的发音所
进行的材料－ 驱动过程不易引起误解，只能是〃足球〃，这不
仅证实了前面对〃踢〃字的预测是正确的，同时确认了他上
述的三种预测之一。
然后，根据〃张三踢足球〃，他又作出预测：
〃张三踢足球的水平很高。〃
〃张三踢足球已经入了迷。〃
〃张三踢足球已经好几年了。〃
实际出现的词是〃已有三年之久〃。〃已有三年之久〃，修
正了以上所有的推测，因为它们有的不对 （〃水平很高〃和
〃入了迷〃），有的不准确（〃已经好几年了〃）。至此，听者才
完成了对整个句子的理解。
上述过程说明，材料－ 驱动和概念－ 驱动是相互作用从
而最终导致对句子的理解的。一方面，从感知水平开始的材
料－ 驱动确实制约着对每个字词的理解。例如对ｚｈāｎｇｓāｎ
一词的语调感知不清晰，听话者把它误听成〃ｚｈāｎｇｓǎｎ〃，那
就有可能误解为〃张伞〃（把伞张开）之类的意思。另一方面，
概念－ 驱动过程又反过来影响对语音材料的感知。例如在已
经理解到〃张三踢〃的基础上，听者指靠概念－ 驱动过程，总
是期待着下面将出现一个名词 （〃张三踢什么〃），而且出现
的 将不会是任意一个名词 （因为不可能是〃张三踢空气〃、
〃张三踢月亮〃、〃张三踢原子〃等）。当〃张三踢〃之后出现
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〃ｚｕ ｑｉｕ〃一词时，由于听者知道生活中并没有〃足球〃一词
的同音异义词，他借助概念－ 驱动过程，甚至能把某些走了
样的发音感知为确定的词。例如当不谙熟普通话的人说〃张
三踢（ｚｈｕ ｑｉｕ）〃（即把尖子音ｚｕ误发成团子音ｚｈｕ）时，听
者也不难理解所说的是〃张三踢足球〃，而不是〃张三踢竹
球〃。由此可见，概念－ 驱动帮助避免一个词后面可能出现的
含混不清，排除某些不可能出现的意义，限定可能出现的意
义的范围，使理解比较顺利地进行；但概念－ 驱动当然永远
不会十分充分，它不可能准确地料到每一个实际出现的字。材
料－ 驱动则不断提供客观的可靠的材料，一方面给概念－ 驱
①
动提供根据，一方面最后核实它的预测的正误 。
第五节 口头言语、书面言语和内部言语
人的说话、听话、阅读或书写都是言语活动的不同形式。
说话和书写是言语的表达或产生过程，听话和阅读是言语的
感知和理解过程。在表达方面，说话是口头言语，书写是书
面言语。此外还有一种在读、写、听、说时都可能同时发生
的内部言语，它通常伴随着思惟过程而进行。
一 口 头 言 语
口头言语是一个人凭借自己的发音器官所发出的语言声
①
参见Ｐ．Ｈ．
Ｌｉｎｄｓａｙ ａｎｄ Ｄ． ．
Ａ Ｎｏｒｍａｎ，Ｈｕｍａｎ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｒｏb
ｃｅｓｓｉｎｇ，１９７７，２ ｎｄ．ｅｄ．，Ｃｈａｐ．１２．
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音来表达思想和感情的言语。
口头言语是在许多不同水平上组织起来的活动，从听得
见的言语表面水平上升到以逻辑意义为基础的较深水平。说
话者必须知道怎样发音和如何组织发音。比如，在发前面一
个音时，后面的音必须组织好，句子中发音的间歇或迟滞都
必须适当；说话者必须为句子的全部结构进行综合，选择有
意义的适当的语言去进行交往。
口头言语分为对话和独白两种形式。通常把聊天、座谈、
辩论、质疑等情况下的言语活动称为对话言语。对话言语是
被对话者积极支持着的言语，每一个参加对话的人都以对方
的质疑、反驳、回答、补充为刺激。这种言语在文法结构和
逻辑系统方面都不很完善，不很严谨，有很多意思并不在言
语中表达出来，而是彼此意会。会话言语在心理活动上是言
语的最简单的形式。因为所涉及的事物或事件不久前曾经谈
过，或者是当前正在进行着的，或者是刚才在附近发生过的，
彼此都有所了解，而且每个人都可以充分利用表情和动作来
帮助自己的言语。因此，发言者只说出个别的词，就能代表
全句，话语常缺乏开展性。例如，人们在公共汽车站等车的
时候，只要说：〃来了！〃所有的人就都会明白他说的是什么
意思。
由于对话言语以谈话双方互为听众、互为发言者，这就
要求谈话双方必须根据其特点有效地掌握这种言语过程。首
先，发言者不但要善于说，而且要善于听。发言者必须给对
方以发言的机会，不能不管别人而自己滔滔不绝，以致失去
对话的意义，或引起对方的厌烦或不快。其次，谈话的人必
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须有一定的耐心，避免不必要的插嘴和阻拦别人的话头。再
次，参加谈话的人必须仔细倾听别人的发言，正确地理解别
人的意思，而且要针对别人的意思发表自己的意见，不能各
说一套，互不相干。
通常把报告、讲演、讲课等比较长时间的独自的言语活
动称之为独白言语。
独白言语和以对话形式进行的交谈有所不同。在这种言
语的过程中，把其他人作为自己的听众。这种言语的支持物
只是自己说话的主题和自己吐露的词句。独白的言语没有交
谈者的支持，它比有对方支持的对话言语，在心理上要复杂
得多。在独白时，发言者和听众彼此间所处的情景不同，对
主题的理解不一，这就要求发言者必须事先考虑听众如何接
受他说的话，抓住他们可能发生的问题和疑惑。要结合听众
的情况，系统地组织发言内容，力求逻辑系统严谨。在准备
过程中，有时要写好稿子，甚至有时需要默诵全文或它的个
别部分。事先进行准备，对思想进程可以发生重大影响。准
备之前将不明确的东西或似是而非的东西拟出提纲或写出全
文以后，可能由于反复思考而明白、确定起来。不但要在发
言之前做好准备，在发言过程中，也要按预先拟好的提纲发
表自己的想想，以避免信口开河，无的放矢。
二 书 面 言 语
书面言语是一个人凭借文字来表达思想的言语，也就是
写作过程。从个体发展上看，书面言语是在儿童形成了口头
语言的基础上，一般是经过专门教学而掌握的。书面言语具
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有独白言语的一切特性，同时又有一些不同之处。首先，口
头言语中的各个词是一个接一个地紧密相随的，在发出后面
一个词的声音时，它前面的词已经不被发言者本人和听众所
知觉了。在书面言语中，作者和读者有可能重新返回到前面，
必要时可以反复阅读难懂的地方，进行细致琢磨和推敲。从
这一点看，书面言语比口头言语有其优越性。其次，书面言
语无法借助表情和动作来加强其表现力，因此，它要求作者
在写作过程中，必须把自己所要表达的内容用充分展开而又
十分精确的词句加以陈述，为了表明语气和情感色彩还必须
适当地应用修辞手段。
三 内 部 言 语
内部言语不是指向于同别人交际的，它是一种对自己发
出的言语，是自己思考问题时的言语活动。
内部言语的特点之一是发音器官活动的隐蔽性。默默地
思考问题时，也有言语器官肌肉组织活动，虽然它不发出可
以听到的声音，但它却向大脑皮层发送动觉刺激。有些实验
证明，这种动觉刺激是人在思考问题时所不可缺少的。
言语器官的肌肉电流记录证明了〃默思〃时有隐蔽的发音器
官活动存在。把电极装在受试者的下唇或舌尖上，然后让受试者
照１、２、３？？的顺序数数，或者心算简单的算数题，或者回忆某
一首诗等。一次是要求受试者出声地完成这些任务，另一次则默
默地进行。结果发现，在两种情况下所得到的动作电流节律是相
同的 （哲科布松Ｅ．Ｊａｃｏｂｓｏｎ的实验）。
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隐蔽的发音是一种微弱的刺激。这些动觉刺激的强度随
着思惟活动的复杂性而有显著不同。记录言语器官在默思时
的潜伏性肌肉紧张度，发现在比较长时间仔细思考问题时，伴
随着言语运动的加强；而重复的思惟活动，则伴随着言语运
动的减弱。这种微弱刺激对正常人思惟活动的进行已经足够，
但脑的言语运动区受伤的病人则需要更强的刺激，才足以支
持他的思惟活动。实验证明，在舌尖处于自由状态和可以高
声或低声说出任务的时候，这种病人能够保证思惟的顺利进
行。但是，只要让他用牙齿压住舌尖，他的正常思惟过程立
刻就难以为继，他不再能完成他在高声或低声说话时所能完
成的任务 （鲁利亚的实验）。
上述事实说明，人的思惟活动总是伴随着一定的动觉刺
激。由隐蔽发音而进入皮层的微弱动觉刺激，和低声或高声
说话的时候由肌肉进入皮层的刺激比起来，前者要求更复杂
的分析综合，对于脑的言语运动区受到损害的病人来说进行
这样复杂的分析综合是不可能的。对于正常人，由于他们智
力活动的熟练，只要有微弱的动觉刺激，就足以顺利地思惟，
出声的言语活动有时反而阻碍正常的智力活动。
可是近年来有人发现，在参与言语动作的肌肉中枢被麻
①
痹的情况下，仍然可以存在内部言语 。因此，来自发�
