实验心理学-第96章
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耶鲁的环境不是导致服从的关键因素。
这里有一个饶有趣味的问题，如果相对于最初的耶鲁研究，布里
奇伯特研究中的服从显著减少，米尔格拉姆又会得出怎样的结论呢？
他能够说是背景的性质（著名的耶鲁对残破的办公楼）造成这样的结
果吗？答案是不能，或至少严格地讲是不能。因为除背景之外，两情
境间还有许多其他条件也发生了变化（比如所在城市和所处的一年
当中的时段）。因此，至少有几个变量被潜在地混淆了。虽说在这两
个研究中，主试及其同盟者都是由同样的人担当，结果的差异很可能
是由不同的背景造成的。但一般而言，从跨实验的条件比较中作结
论是有一定风险的。因为没有谁能确定所有其他条件都一定会保持404
恒定，不发生任何混淆。如果布里奇伯特应征的志愿者与耶鲁样本
中的被试，在职业或社会经济地位上被证明是存在差异的，米尔格拉
姆又会得出什么结论？（事实上，两样本间没有任何形式的显著差
异。）为了解释服从上的差别，他将不得不进行补充实验。首先，他应
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该明确提出合理的假设，认定是哪些因素导致差异（比如社会经济地
位、职业、年龄等）。然后，他应该开展一系列实验，逐一操纵每个因
素，直到确认出影响服从的那几个。换句话说，如若许多未控制的因
素发生跨实验变化（即混淆），使得那些实验得出不同的结果，这时
候，必须将混淆的因素分离开来，使其独立变化，以确定到底是哪些
因素造成行为的差异。
在控制更为严密的实验中，又发现有其他变量对服从影响很大。
当实验中另有其他人充当被试（其实是主试的同盟者）实施电击时，
他们的行为明显影响了“天真”的被试。在一个例子中，米尔格拉姆
（1965）安排两个同盟者在预先设定的电击水平上拒绝继续实验，结
果如图13…4所示，当有其他人拒绝继续实验时，天真的被试也更有
可能表现同样的行为。另有实验表明，如果旁边有两个遵从的同伴
鼓励被试提高电吉水平，被试就会执行比他们自己决定时强得多的
电击（ Milgram，1964a）。
米尔格拉姆（1965）另一项有趣的尝试是改变被试与“受害人”间
的距离。在其中一种条件下，被试只能听到受害人的咕哝和抱怨÷另
15伏特电击水平 450欹特
图13…4在对抗权威时起到一定作用的小组压力
当筏试没有同伴的支持时，65“韵被试继续听从主试的指争，在整个实验中皓出越来
赭强的电击。当与对抗主试的同伴在一起时·仅有io“的披试继续靳从主试指令。
（引自Baron和Byme，1977，仉297．）
每一电击水平上服从指令的键试比嗣
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第十三章社会影响／
一种条件下，两人在同一个房间里，被试可以看到受害人；在第三种
条件下，要求被试在每次惩罚叫，强行将学习者的手臂按在金属电击405
盘上（见图13…5）。随着与受害人距离的接近，服从主试指令坚持到
实验结束的被试·从74蹦依次减少到40％到30％。虽然如此，仍有
一点值得注意，即使当被试不得不直接抓住受害人的手的时候＋还有
近三分之一的人继续施加电击。
圉135 …名服从的破试强行将另…名被试的手臂接在金属盅上，绪“｜l！．E
f引自M；lgrarn．1974．阻37。）
米尔格拉姆对服从的研究向我们展示，如何在社会心理学实验
室中有相对控制的背景下，研究一个关系到社会影响的有趣而复杂
的问题。尽管并不能把服从的方方面面都搬进实验室（比如前面提
到的发令者对被试没有真正的权力），但这一情境还是具有足够的强
制力，产生了显著的高水平的顺从。
在结束这一话题前，我们还需简单提及一下三方面的问题。看
到米尔格拉姆的研究，很多人会说：“我不会那样做的。”问题是在遁
当的情境中，你可能一样会做的。最初的实验中，曾用耶鲁大学的学
生做过被试…他们的反应结果与纽黑文团体中的“真人”没什么两样。
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也许，读了这些内容后，你不会再参加到一如米尔格拉姆这样的情境
中去了，但你可能还是会不加思考地去做类似的事情。
米尔格拉姆的研究常常引发的第二个争议是有关它的道德问
题。以欺诈的方式取得被试的配合，实验程序叉十分令人紧张，这样
做道德吗？鲍姆林德（1964）和米尔格拉姆（1964b）曾就这些问题展
开过详细的争论。对这项研究涉及的道德问题，这里只能提示有兴
趣的读者去看这方面的一些文章，以及米尔格拉姆（1974）的书中附
录I了。（有关道德问题我们在第4章中专门论述过。）
最后，正如米尔格拉姆在其著述中反复指出的，就其本身而言，406
服从并不一定不好。事实上，如果我们大家都不服从社会的诸多法
令和权威性人物，生活将变得不可思议。只有当一个人被要求依命
作恶时，服从才是可恶的。
13。2实验主题与研究范例
主爱要求特征和实验者偏差
范例催眠
审慎的心理学研究者总要在实验中引入尽可能多的实驻控制。
但即使是在最谨慎的研究者那里，有两种来源的偏差仍可能受到忽
视。这就是由实验者造成的偏差和由被试本人造成的偏差。实验者
偏差是所有科学中一个潜在的普遍性问题。其最明显的一种形式就
是有意伪造数据。要有创造性、要发表许多文章、要有惊人的发现以
及要从资助代理处得到更多的经费，这诸多的社会压力，适得某些研
究者编造研究结果。布罗德和韦德（1982）思考了一些有据可查的该
类欺诈行为，并对这一问题进行了详细讨论。不幸的是，除了提高警
惕以及对造假者一旦抓到予以严惩之外，科学家们对减少这类欺诈
行为显得无能为力。这种欺诈往往是当其他研究者试图重复和验证
该项工作时被揭露出来的。
实验者偏差不单是指有意造假的行为，还指实验者无意间对其
研究结果施加的细微影响。已有许多研究和趣闻轶事的观察，证明
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第十三章社会影响／
这种影响确实存在。一不留神，这种更为隐蔽的偏见就会以多种方
式介入进来。在不同条件下，实验者和被试间互动的方式可能略有
不同，读指导语时的声调和着重点可能有所变化；同样，面部表情、姿
势等等都可能存在差异。实验者本人可能从来没有意识到这种效
应，但他们对被试在不同条件中的行为方式有所期待，这可能会使他
们的行为发生细微的变化，帮助产生预期的效果。
罗森塔尔（1966，1969）曾回顾了研究中（大多是他自己的）实
验者期待的影响作用，并提出一些对策。最为有效的办法之一，是
实验者以一定方式将自己隔离，避免了解所考虑的假设和被试受
测的特定条件，即要实验者对实验条件保持盲状态。不幸的是，在
许多研究中，这一办法很难做到或并不实用，因为实验者必须执行
实验条件。
实验者偏差问题，尽管有潜在危险，但往往没有所想像的那么严
重。巴伯和西尔弗（1968）彻底分析了关于实验者期望效应的研究，
认为尚无充分证据可以说这类效应已被证实。权且不论这种说法的407
正确性如何，但有其地因素向我们表明，实验者效应常常被夸大了。
我们在本书里，从始到终屡次强调，任何个人实验的结果，在进行推
广泛化之前，都需要在其他类似的实验情境中予以查验。如果人们
看重某一特定的实验结果，就必然会对其开展作进一步的研究，去揭
示它的产生条件，解析它的内部机制，等等。此类研究进程中＋持有
各种不同被试观的实验者在重复其基本现象时，会有多种可能性，有
些人希望发现它，有些人则不希望。如果该现象完全得以再现，我们
就可“假定它不是由实验者偏差造成的｝如果不能，我们就怀疑实验
者偏差应对此负部分责任。重要的是，实验者偏差，甚至于某一独立
研究者明目张胆地弄虚作假，在科学探究的正常进程中将会被揭露
出来。当然，我们还是要密切注意，尽量避免这类效应。无论如何，
在科学的进程中，实验者偏差终将会被消除。
另一个潜在的、更强有力的、也是社会科学所独有的偏见来源，
与被试及他们对心理学实验的设想有关。奥恩（1962，1969）首开先
河，使心理学家们意识到了这一问题。他指出，参加实验的被试都有
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一些普遍的预期，他们可能试图理解实验的特定目的。他们可能相
信，自己的良好表现理所当然会受到注意，主试对自己行为的任何指
令也都自有用意。他们也想要知道那目的是什么，并在实验情境中
寻找线索。许多心理学实验，特别是社会心理学实验，像米尔格拉姆
对服从的研究，如果被试知道了真实的研究目的，那么结果就没有什
么意义了（每个人都很快就会拒绝服从主试）。所以，往往要经过精
心伪装，以掩盖实验的真实目的。然而，正如奥恩所指出的，实验的
目的往往非常明显。所以，无论如何，存在一个普遍性问题：被试的
期望如何影响他们在实验中的行为？奥恩（1969）注意到： 、
由于被试关．G实验结果，他对自己的角色和研究假设的知
觉，将对他的行为产生重要的影响。实验者期望自己如何反应，
实验者想要寻求什么结果，流露这类信息的那些线索指导着被
试的行为，因此是重要的变量。我一度提倡把这类线索称作“实
验的要求特征’……它包括实验的有关传闻、背景、内隐或外显
的指令、主试A其提供的细微线索�
