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第39章

瞬间抓住人心的66个关键-第39章

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为生,而且比别人生活得更好。”

父亲为难地说:“可我没有钱供你上学。”

“父亲,您听我说,很多穷学生都可以领取奖学金,这钱

是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢?您在佛

罗伦萨有那么多朋友,您和他们的交情都不错,他们一定会

尽力帮助您的。也许您能到宫廷去把事办妥,他们只须去问 

一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的

能力……”

父亲被说动了:“嘿,你说得有理,这是个好主意。”

伽利略抓住父亲的手,激动地说:“我求求您,父亲,求

您想个法子,尽力而为。我向您表示感激之情的惟一方式,

就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”

伽利略最终说动了父亲,他实现了自己的理想,成为了

一位闻名遐迩的科学家。

2.两面讨好

柯林斯——第一批登陆月球的太空人,有一次参加一个

私人餐会。酒足饭饱之余,大伙儿起哄要求他进行即席演说。

柯林斯推却不过,只得站起身来,高举双手让大家安静下来,

随即便开口问道:‘‘我想提出一个老问题,究竟谁比较话多?

是女人,还是男人?”

由于美国人有携伴参加晚宴的礼节习惯,餐会中的宾客

们,在柯林斯的问题提出来之后,所有人立刻分成两派,两

边的人数居然不相上下。认为男人话多的,清一色全都是女

人;而认为女人话多的全数都是男人。

柯林斯满意地看了看两边的男男女女,继续他的话题:

“根据社会行为学专家的研究证实,女人平均一天说大约两万

八千个字;而男人一天当中,则说三万三千个字。所以,按

照科学的观点来看,应该是男人比较长舌。”

宴会中马上传出一片嘈杂的嗡嗡声,女人们得意地向她

们的男伴示威,而男性则对柯林斯发出不平之鸣。

柯林斯又再次挥了挥手,等众人平静下来之后,他继续

道:“这当中的问题是,每天当我在外面工作,将配额内的三

万三千字说完。下班回到家里时,我太太的那两万八千个字,

却才刚要开始。”

众人随着柯林斯的话沉寂了不到半钞钟,马上爆出一阵

热烈的掌声及喝采。看来,似乎每个人都对这样的结果满意

到了极点。 

3.攻心有术

1982年,内纳廷的公司遇到了很大的困难,主要是加工

的食品保鲜技术不过关,造成积压。

为了扭转不利局面,内纳廷派人四处寻找能解决食品保

鲜技术的人才,终于打听到另一家食品公司有一名叫保罗.克

莫的工程师在这方面有专长。

内纳廷说明来意后,克莫无动于衷而且他显得有些急躁

不安,不仅拒不接受礼物,还在会见刚几分钟时,就下了逐

客令:

“我现在什么也不想干,请你另请高明。”

内纳廷碰了一鼻子灰,但他并不气馁。一个星期后,他

再度拜访了克莫。

这一次情形与第一次大同小异,正在准备晚餐的克莫甚

至有点不耐烦了:

“我已经说了,我不想再做什么,就是现在这份工作我都

不想干了,我不会考虑到你的公司任职。”

内纳廷再一次失望而归,他认为克莫一定遇到了什么不

顺心的事,如果真是这样的话,倒可以利用这一点做做文章,

说不定还有希望使他回心转意。

于是第二天,内纳廷派秘书“跟踪”克莫,以便尽可能

了解他和他的家庭情况。

秘书的发现证实了内纳廷的猜测。原来,保罗·克莫虽年

届五旬,膝下却无子女,一直与爱妻维莉共同生活,二人感

情甚好。不久前,维莉在一次车祸中受了重伤,住进了医院。

从此,克莫一面要照料妻子,一面又要上班,加上由于维莉

受伤带来的痛苦和烦恼,使他心绪不宁。

内纳廷认为这是一个可以利用的机会。

第二天,维莉的病房里又住进了一位“病员”——内纳

廷的女秘书,并且很快与维莉交上了朋友。

随后,内纳廷每天都派人给女秘书送鲜花、小礼物,使

维莉“眼红”不已。

女秘书趁机大夸其领导内纳廷,说他如何关心部下、爱

护部下,而他每天派人来看望自己就是最好的证明。

维莉丝毫没有怀疑。这样,当每天傍晚克莫来给她送饭

时,她就要美言女秘书的领导几句,女秘书也要借此机会渲

染一番。

于是,克莫也知道了女秘书有一位不错的领导。

一天中午,内纳廷亲自出马了,他手持鲜花,满面笑容

地来“看望”他的秘书。

与秘书寒暄几句后,内纳廷把话题引到了维莉身上,他

问女秘书:“这位是……”

“与我一样不幸的人,她在一次车祸中受了伤,已住了很

长时间了,现在我们是朋友。我有一位好领导,她有一位好

丈夫——她丈夫每天都给她送饭。”

内纳廷热情地向维莉伸出了手:“认识您很高兴,希望您

早日康复。”

就这样,维莉认识了内纳廷,并对他留下了良好的印象。

从这一天起,内纳廷派来的人,几乎每次都要送来两份

鲜花和礼物——份给女秘书,一份给维莉。

维莉深受感动,克莫也听到了越来越多的关于内纳廷的

好话。

终于有一天,正当克莫把晚餐送到妻子床头时,内纳廷

也来“看望”女秘书了。

内纳廷刚一进门,维莉就欢呼起来,马上向克莫介绍:

“这位就是我常向你说起的那位好领导。”

克莫还未反应过来,内纳廷就“吃惊”地说:“原来是

你!”随即转向维莉:“你丈夫是一位不错的技术人员,我曾

经邀请他到敝公司任职,但他不愿意。真没想到,他竟是你

丈夫,太巧了!”

维莉一听,立即“批评”克莫:“你真是难以理解,这么

好的领导,你竟然不愿为他工作。你看看你现在在职的公司,

什么时候派人来看过我?甚至连假都不许你请,若不是这位

小姐住进来,我不知会有多寂寞!”

内纳廷立即接过话头:“克莫先生因为夫人受伤,心绪不

佳,我现在才理解当初克莫先生为何拒绝我的邀请。现在,

我有一个请求,希望克莫先生能帮助我们公司解决一个难

题。”

在维莉的怂恿下,克莫当时就答应了,他在帮助内纳廷

公司解决食品保鲜技术的过程中,进一步了解到内纳廷的确 

是一位尊重、关心、理解部下的好领导。因此,克莫最后辞

掉了原职,进入了内纳廷的食品公司。

内纳廷的食品公司因为克莫的加入,生意开始不断兴旺

起来,成为美国最知名的食品公司之一。

4.先退一步

曾经有位广告家,在一幅画着一只猫的油画上,故意在

那猫脖子上画了一个多余的红圈。这幅画是给一个有怪癖脾

气的管理人来鉴定的。他一见此画便咆哮起来:“干吗画上个

红圈!赶紧将它取消!”于是,这位广告家一声不吭地用颜料

把那红圈涂掉了,这位鉴定者也无话可说了,便愿意拿出较

高的价钱将画买下。这个小小的“红圈”枝节便使广告家取

胜了这位十分难打交道的管理人。

因此,无论在什么时候,应付别人反对的唯一的好方法,

就是在小的地方让步,以保证大方面的取胜。另外,在有些

特殊场合,应该将你的意见暂时完全收回一下。

5.空墙效应

1911年,达·芬奇的不朽之作《蒙娜·丽莎》画幅在巴黎

卢孚宫被盗,好奇或愤怒的人群纷纷来馆,惋惜地看着原来

挂着此画的那面空墙。令人吃惊的是:历时两年,来看空墙

的人竞比过去12年中欣赏这幅名画的观众还多一倍。这就是 

“空墙”效应的由来。

“空墙”效应,也常被聪明者用来作为说服别人的手段。

有一位小有名气的青年摄影家,对拍摄自然风光作品很

是着迷。

九塞沟迷人的风景,是他梦寐以求的去处,他不断地向

妻子描述听来的那儿的风光,可妻子听说那儿山路崎岖,交

通不便,怕他只身而去不够安全;可陪他同行,一时又下不

了决心。这位青年摄影家灵机一动,在他妻子最喜爱的经常

翻阅的摄影集上留出了一个空当,空当处放进一张卡片,上

面写着:“九塞沟情歌:待妻子陪同前往拍摄。”妻子翻阅到

这里,心灵强烈地受到了撼动,她马上表示:一定努力协助

丈夫来实现这美好的夙愿,并立即着手准备。不用说,这位

青年摄影家很快就成行了。

关键 64

两种手法应付高傲之态

虚伪高傲的人总是追求片刻的荣耀,而没有其他渴求。

自己高傲自大、摆架子,也无非是将“自我”提高起来。那

么,只要我们顾全他那可怜的虚荣心,即使他得到的是失败,

他也不会认为是件多么了不起的事。如果这种爱虚荣的观念

一旦在他的脑海里根深蒂固。他那种渴求人家颂扬的心理简

直是迫不及待。只要有人对他颂扬和谄媚,对他来讲简直是 

不能抵抗的。

这种人因过分的注重、珍视虚荣,养成了一种十分幼稚

的习惯。内心既然有过分的虚荣,外部就难免夸夸其谈,其

结果必定很糟。因为他在夸耀自己的同时,必然表露和证明

了他的种种特殊的弱点。

冯玉祥任职西督军时,得知有两个外国人私自到终南山

打猎,打死了两头珍贵的野牛,冯玉祥把他们召到西安,责

问道:“你们到终南山行猎,和谁打过招呼?领到许可证没

有?”

对方回答:“我们打的是无主野牛,用不着通报任何人。”

冯玉祥将军听了,带着怒气说:“终南山是陕西的辖地,

野牛是中国领土内的东西,怎么会是无主呢?你们不经批准

私自行猎,就是违法。”

两个外国人狡辩说:“这次到陕西,在贵国发给的护照

上,不是准许带枪吗?可见我们打猎已经获得贵国政府的许

可,怎么是私自打猎呢?”

冯玉祥将军反驳说:“准许你们携带猎枪,就是准许你们

打猎吗?若准许你们携带手枪,难道就表示你们可以在中国

境内随意杀人吗?”

其中一个外国人不服气,继续说:“我在中国15年,所

到的地方没有不准打猎的,再说,中国的法律也没有规定外

国人不准在境内打猎。”

冯将军冷笑着说:“的确是没有规定外国人不准打猎的条 

文,但是,难道就有准许外国人打猎的条文吗?你15年没遇

到官府的禁止,那是他们昏庸。现在我身为陕西的地方官,

我没有昏庸,我负有国家人民交托的保家卫国之责,就非禁

止不可。”

听着冯玉祥将军咄咄逼人、理直气壮的话语,看看他的

凛然正气,两个外国人发毛了,只好承认了错误。

正气凛然、咄咄逼人的说服方式的确具有非凡的效果,

只是要把握好分寸,不到万不得已,或对方实在刁蛮时,最

好不要用,因为这样会显得气氛紧张,双方的关系也容易闹

僵。

美国的钢铁与煤炭大王佛立克在他的早年时期,便能扫

清障碍,走人坦途,是因为他不仅勤劳吃苦,而且

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