千年管理思想探源-第14章
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刂疲褪且贫ǔ龅北淞坑牒⑸承┍浠倍苑桨改芄徊扇〉髡拇胧员Ｖじ髦直淞亢凸叵刀疾蛔哐＃�6）把方案付诸实施。
225管理科学理论评析
“管理科学”理论把现代科学方法运用到管理领域中，为现代管理决策提供了科学的方法。管理科学学派重视不同学科的交融与渗透，这种不同领域的专家相互合作的方式有助于优势互补、开拓思路，形成更全面、更合理的决策。高层在决定管理决策的人员构成时，应该考虑到个人背景、知识结构上的合理搭配。因此由多种学科的人员交叉配合地进行研究，不失为一种较好的管理方法。
226权变理论学派
权变理论学派是20世纪60年代末70年代初在美国经验主义学派基础上进一步发展起来的管理理论。权变管理是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来研究的一种最有效的管理方式。权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用、“最好的”管理理论和方法。
227权变理论学派代表人物一
伯恩斯和斯托克。伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想来研究管理问题的人。他们对生产电子设备、机械产品和人造丝等不同产品的20个企业进行了调查，经过研究得出以下结论：企业按照目标、任务、工艺，以及外部环境等活动条件的不同，可以分为“稳定型”和“变化型”两大基本类型。“稳定型”的企业适宜采用“机械式”的组织形式，“变化型”的企业采用“有机式”的组织模式较为适宜。
权变理论学派代表人物二
钱德勒。他于1962年出版了《战略与结构》一书，强调在不同的条件下，有多种组织方案的论点。他对“杜邦”、“通用汽车”、“新泽西标准石油公司”等近70个大型企业的组织结构的变化机理研究后指出，组织管理结构是随着企业战略的变化而变化的，而战略本身又由于市场的、金融的、科学技术的和其他条件的变化而变化。
权变理论学派代表人物三
琼·伍德沃德。20世纪50年代，女管理学家琼·伍德沃德和她的助手们对英国南伊塞克斯的100家公司进行了广泛调查，在此基础上于1965年出版了《工业组织：理论与实践》，证明了企业组织的技术分系统与结构分系统具有直接的相互关系。
权变理论学派代表人物四
劳伦斯和洛希。保罗·罗杰·劳伦斯和杰伊·威廉·洛希被称为是现代权变学说的创始者。1967年，他们合写《组织和环境》一书，论述了外部环境和组织结构之间的关系，他们的基本主张是：按照不同的形势、不同的企业类型、不同的目标和价值，采取不同的管理方法。按照他们的观点，组织结构的最主要的特点就是分散化和整体化。在企业结构模式上，根据工艺技术和外部环境两个方面的因素把企业分为四种模式。
权变理论学派代表人物五
卢桑斯。他是美国尼勃拉斯加大学的教授，1973年发表了《权变管理理论：走出丛林的道路》一文，1976年出版了《管理导论：一种权变学说》，系统地介绍了权变管理理论，提出了用权变理论可以统一各种管理理论的观点。卢桑斯是权变学派的主要代表人物。他认为，权变关系是两个或两个以上的变数之间的一种函数关系。权变管理就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。
权变理论学派代表人物六
弗莱德·E菲德勒。他是当代美国著名的心理学家和管理学家，提出了“有效领导的权变模式”。他认为任何领导形态都可能是有效的，关键在于领导者必须与环境情景相适应。菲德勒从管理心理学和实证环境分析两个方面研究了组织领导问题，提出了“权变领导理论”，使组织领导学从以往的形态学转向动态学。
228“稳定型”——“机械式”组织模式的特征
有一种严格规定的组织结构；有很明确的任务、方法、责任和与各个职能作用相一致的权力；管理系统内部的相互作用是上级、下级垂直的命令等级；在组织活动中，具有重要意义的是职务的权力和责任，而不是工作人员的技能和经验。
229“变化型”——“有机式”组织模式的特征
有相当灵活的结构，可以不断调整每个人的任务；系统内部的相互关系是网络型的，而不是等级控制；强调横向的联系而不是垂直的领导。在组织活动中，技能与经验居于优先地位，权力的分散以技术业务专长为基础，而不是以等级职位为基础，等等。
230企业的四种模式
第一，市场等外部条件变化快、内部各种产品之间工艺技术差别大的企业。例如，美国通用汽车公司，组织设计按产品划分为各个事业部。
第二，外部环境变化较快，但工艺技术差别不大的企业。例如，美国休斯飞机公司，组织设计采取矩阵组织结构。
第三，外部环境稳定、工艺技术也较稳定的企业。例如，美国大陆包装品公司，组织设计采用直线职能制结构。
第四，外部环境十分稳定，而且产品非常单一的企业。例如，美国麦当劳公司采用高度集权结构。
231卢桑斯的观念性结构
这个结构有3个主要部分：环境，管理观念和技术。权变管理就是要确定有关的环境条件，然后同一种能最有效地达到目标的相应的管理观念和技术联系起来。
那么，管理变数（过程的、计量的、行为的、系统的）如果
环境变数
（外部——社会的、技术的、经济的、政治的、法律的）
（内部——结构、过程、工艺）
卢桑斯的观念性结构一
环境变数：环境分为外部环境与内部环境。外部环境又分一般的和特有的两种。一般的外部环境由社会的、技术的、经济的和政治的、法律的力量所组成。它们虽然也在正式组织系统的外面，却直接影响它。一般的与特殊的外部环境之间，以及它们各自内部的各组成部分之间互相影响、互相作用。它的各变数间，以及它与外部环境各变数间是相互关联、相互依存的。
卢桑斯的观念性结构二
管理变数：主要是指过程学说、计量学说、行为学说、系统学说等所主张的管理观念和技术。其主要内容是：过程的管理变数有计划、组织、指挥、交流和控制；计量的管理变数有基本的计量方法、决策模式、运筹学；行为的管理变数有学习、行为的改变、动机的形成、集体动态、组织行为；系统的管理变数有普通系统理论、系统设计和分析、信息管理系统。
卢桑斯的观念性结构三
权变关系，是独立的环境变数同从属的管理变数间的函数关系。它是权变管理的核心，这正是权变学说不同于其他学说的地方。实际的管理是一个多维的复杂事物。复杂的管理问题，绝不能机械地加以解决。1973年，卢桑斯和豪德盖茨写了《 组织设计：一种权变研究方法》一文，说明企业的生产技术条件与外部环境条件都是企业组织结构的制约因素。
232超 Y理论
（1）人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而人们的需要有不同的类型。有的人需要正规化的组织机构和规章制度，有的人却需要更多的自治，更多的责任，更多发挥创造性的机会实现责任感。（2）组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应。例如，对工厂里的工人应采取X理论，而对研究人员应该采取Y理论的管理。（3）组织机构和管理层次的划分，职工的培训和工作的分配、工资报酬、控制程度的安排都要从工作的性质、工作目标、职工素质等方面来考虑，不能千篇一律。（4）当一个目标达到以后，可以继续激起职工的成就感，使之为达到新的、更高的目标而努力。
233权变学派的管理方法一
计划制定的权变论。权变学派认为，计划是事先制定的，为了进行某项工作，它预先决定做什么和怎么做的程序。包括确定总任务，确定产生主要成果的领域，规定具体的目标，以及制定目标所需要的政策、方案和程序。计划具有三个特点：（1）它一定涉及未来。（2）它一定涉及行动。（3）它一定涉及个人或组织的参与因果关系。权变学派认为，制定计划时对目标的明确性问题要做具体分析，在比较复杂的管理过程中，要恰当地掌握明确性和模糊性相结合的度是非常重要的。
权变学派的管理方法二
权变理论的组织论。一个企业目的指的是它的产品和市场，这些目的决定着它会有什么样的生产技术和组织的复杂性。可以把这种组织复杂性的结构因素分为5种：（1）工作的专业化程度。（2）程序标准化程度。（3）规划或信息正规化（以书面形式记录）程度。（4）集权化程度（由具有正式决策权力的等级层次数目来判断）。（5）权力结构的形式（由管理幅度和等级层次数目来判断）。
权变学派的管理方法三
权变理论的控制论。权变控制模型理论研究的是在动态领导过程中，领导者个性与领导情境之间的相互关系。构成权变模型的第一个重要变量是领导者个性。领导者的个性即领导者的动机构成是通过其在领导情境中设定的主要目标来确定的。一种类型的领导是“以关系为动因”的，其在领导的情境中是凭借良好的人际关系完成任务并以此来获得自我尊重的。领导者的另一种个性是“以任务为动因”，他们试图通过证明自己的才干得到尊重和满足。
权变学派的管理方法四
权变模型的另一个重要变量是领导情境。它包括三个指标：（1）领导者与成员的关系，指的是领导人得到或感到群体成员认可和支持的程度。（2）任务的结构性，指的是任务的明确性程度，上下级之间的关联性程度及对工作目标、程序、进度所做规定的详尽程度。（3）职位权力，指的是领导者实施奖惩的能力以及通过组织制裁的权威性。大量的经验研究表明，领导者与成员关系的权数为4，任务结构权数为2，职位权力的权数是1。可见，在领导情境系统中，最重要的是领导者与成员的关系，最不重要的是职位权力。
234结构数和关系变数
结构变数关系变数（1）各种活动的结构规模、工艺流程整体化、母公司的规模（2）权力的集中化对其他公司的依赖程度、位置数、组织的年数、作业分化程度、工艺流程的整体化、母公司的规模（3）工作流程控制线作业变化程度、工艺流程整体化、位置数（4）支持部分的相对规模组织的历史、所有权控制、目标、规模、工艺技术、位置、对其他公司的依赖程度
235企业的四种类型一
工作流程——行政型。这类组织的活动结构程度高，权力集中程度低，非人格的控制十分高。大企业和大规模制造业属于这种类型。
企业的四种类型二
人员——行政组织型。这类组织的活动结构程度低，权力集中程度高，直接控制十分高。地方和中央政府部门和大企业所属的小工厂就属于这种类型。
企业的四种类型三
含蓄结构型。这类组织的活动程度低，权力集中程度低，直接控制十分高。一些在管理和所有权上重复，主要依靠习惯而不是依靠公式规则来工作的单位就属于这种类型。
企业的四种类型四
完全
![[星际]国民宠儿.上将的农妻 作者:朝千年(晋江vip2015-03-12正文完结)封面](http://www.beike3.com/cover/noimg.jpg)