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第2章

千年管理思想探源-第2章

小说: 千年管理思想探源 字数: 每页4000字

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256经理角色学派 / 
257经理角色学派代表人物 / 
258经理角色学派的特点 / 
259经理的角色图 / 
260经理的基本目标 / 
261经理职务的类型 / 
262经理角色学派论管理方法 / 
263计算机管理学派产生的背景 / 
264计算机管理概念 / 
265客户关系管理(CRM) / 
266企业流程重组模式 / 
267计算机管理应用阶段 / 
268计算机管理应用层次 / 
269现代管理理论丛林图标 / 
270现代管理理论归类 / 
271现代管理思想对管理思想的
发展 / 
272现代管理理论的历史贡献 / 
273当代管理思想综述表 / 
274当代管理思想的历史背景 / 
275世界经济结构性变化 / 
276世界新经济格局的形成 / 
277当代管理思想的新发展 / 
278托马斯·彼得斯的管理思想 / 
279托马斯·彼得斯 / 
280彼得斯管理思想 / 
281彼得斯的管理哲学 / 
282迈克尔·波特 / 
283迈克尔·波特的竞争战略学说 / 
284行业结构分析 / 
285基本竞争战略分析 / 
286波特的价值链 / 
287波特竞争战略理论评析 / 
288约翰·科特的领导学说 / 
289激励领导的四个基本要素 / 
290科特的领导要素 / 
291科特思想的实证研究 / 
292彼得·圣吉 / 
293学习型组织理论 / 
294学习型组织组成部分 / 
295学习型组织的特征 / 
296戴明 / 
297戴明学说 / 
298全面质量管理TQM理论 / 
299PDCA循环 / 
300PDCA循环的特点 / 
301PDCA循环的应用 / 
302朱兰 / 
303朱兰的“突破历程” / 
304朱兰的质量环 / 
305朱兰的“80/20原则” / 
306朱兰的生活质量观 / 
307企业战略研究 / 
30820世纪60年代诞生的战略规划
理论 / 
309系统战略理论 / 
31020世纪70年代的环境适应
学派 / 
31120世纪80年代的产业组织理论与
通用战略研究 / 
31220世纪90年代的全球战略
理论 / 
313全球战略理论 / 
314战略管理设计学派 / 
315战略管理计划学派 / 
316战略管理定位学派 / 
317战略管理企业家派 / 
318战略管理认识学派 / 
319战略管理学习学派 / 
320战略管理权力学派 / 
321战略管理文化学派 / 
322战略管理环境学派 / 
323战略管理结构学派 / 
324核心能力理论 / 
325资源基础论的假定 / 
326核心能力战略创新 / 
327核心能力的修炼 / 
328核心能力的形成 / 
329核心能力的发挥 / 
330核心理念体系 / 
331战略管理理论评析 / 
332企业文化理论 / 
333企业文化学派代表人物 / 
334沙因的组织文化研究 / 
335组织文化的定义 / 
336组织文化的组成 / 
337组织文化的细分维度 / 
338文化的生成和领导作用 / 
339威廉·大内的《Z理论》 / 
340日本企业J型组织的特点 / 
341由A型到Z型组织转化的步骤 / 
342企业文化理论评析 / 
343企业再造理论 / 
344企业再造理论产生的历史背景 / 
345企业再造理论代表人物 / 
346企业再造重要观点 / 
347企业再造的实施步骤 / 
348企业再造理论评析 / 
3496σ理论 / 
3506σ方法 / 
3516σ的主题 / 
352开展6σ的基本途径 / 
3536σ理论评析 / 
354当代管理思想发展趋势 / 
355当代管理思想的历史贡献 / 
356西方管理思想的内在精神 / 
357西方管理思想的内在规律 / 
358东方管理思想的渊源 / 
359法家学派 / 
360墨家学派 / 
361农家学派 / 
362名家学派 / 
363纵横学派 / 
364阴阳学派 / 
365兵家学派 / 
366儒家管理思想的核心 / 
367儒家对组织的独到认识 / 
368儒家的“为政以德”和“仁政
思想” / 
369道家的思想精华 / 
370道家思想的管理规律 / 
371老子的水式管理 / 
372老子的无为管理 / 
373佛学与管理 / 
374东方管理思想 / 
375日本文化的渊源 / 
376日本企业文化的成因 / 
377日本企业文化的特征 / 
378日本企业管理体系的三大支柱 / 
379终身雇佣制的特征 / 
380年功序列制 / 
381企业工会制 / 
382日本企业的市场战略分析 / 
383日本企业管理技巧和方法 / 
384日本企业的经营思想 / 
385世界管理发展新趋势 / 
386中国管理理论学派 / 
387G管理模式 / 
388PRE—PASS管理循环 / 
389七种典型的管理模式 / 
390G管理模式——12个子模式与7个
发展阶段 / 
391企业创新驱动模式 / 
392股权资源优化模式 / 
393贡献利益分享模式 / 
394互为客户式网络组织结构模式 / 
395企业柔性战略模式 / 
396资源导向型理性决策模式 / 
397信息情报快速反应模式 / 
398全程核心能力营销模式 / 
399人力资源动力模式 / 
400企业文化扩张模式 / 
401企业全面再造模式 / 
402IOS…X操作系统 / 
403四种内在场力PECK分析模型 / 


1 什么是管理
管理是人类走向文明的伴生物。管理实践可以追溯到几千年以前。管理思想的发展极大地促进了生产力的发展,因而成为人类社会发展的基本动力之一。

2古埃及的管理思想
古希腊历史学家希罗多德说:“埃及是尼罗河的赠礼。”古埃及的水利系统与金字塔一样,成为人类历史上不可思议的壮举。埃及人很早就懂得了分权,是首先意识到“管理跨度”的实践者。丹尼尔·雷恩说:“用来说明‘职业’管理角色的最古老的一词是宰相。”

3古巴比伦王国的管理思想
巴比伦重新统一两河流域以后,建立了古巴比伦王国。为了巩固其统治,汉穆拉比编制了《法典》,作为国家行为的准绳。法典共分为三部分,即引言、法典本文和结束语。法典本文共282条,内容涉及财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面,对各种职业各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。

4古希腊的管理思想
古希腊是欧洲文明的摇篮,没有希腊文化和罗马帝国所奠定的基础,也就没有现代的欧洲。早期希腊文化的主要成就是荷马史诗的形成。

5苏格拉底
苏格拉底(Socrates ,公元前469~前399年),雅典人,出身于一个中产家庭。苏格拉底用“问答法”传布他的思想,在把受教育者的一切已有见解用一问一答的方式悉数破除之后,便使其在不知不觉中接受了他的影响。苏格拉底把他这种方法叫做“精神接生术”。在他看来,对于各种事实论证的结果,早已先天地包藏在人们的心灵中,就像胎儿存在于母腹中一样,而他只不过用这种方法把它接生出来罢了。

6色诺芬
色诺芬(Xenophon;约公元前430~前350年)出生于雅典富人家庭,是苏格拉底的门生。他曾经根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成《家庭管理》(又称《经济论》)一书,这是古希腊流传下来专门论述经济问题的第一部著作。这部著作在管理思想上的主要贡献是:(1)首先提出了经济管理的研究对象。(2)首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。(3)首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。(4)色诺芬分析了分工的重要性。

7柏拉图
柏拉图(Plato,公元前427~前342年),出身于雅典的贵族家庭,苏格拉底的学生,古希腊著名的唯心主义哲学家、思想家。柏拉图著作甚丰,其中最主要的是《理想国》(又译《国家篇》)。他主要通过研究国家范围内的分工来体现其独特的管理思想。在理想国里,各个阶层的人应该像人的灵魂的各部分器官一样,相互协调,各执其事,各尽其职,不可擅越。

8亚里士多德
亚里士多德(Aristotle ;公元前384~前322年),古希腊最伟大的思想家之一,柏拉图著名的弟子。亚里士多德和德谟克利特一样,是古希腊少有的百科全书式学者,著有《政治学》。亚里士多德肯定具体事物的运动、变化、发展是真实的,认为它们的这种运动、变化、发展是“质料”实现的“形式”。他把这个过程称之为“潜能”向“现实”转化的过程。亚里士多德的这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。

9古罗马的管理思想
古罗马最初是意大利北部的一个奴隶制城堡,公元前3世纪逐渐强大起来,统一了意大利。我们从奴隶主政治家、思想家、哲学家的论述中可以发现其萌芽状态的管理思想。概括起来,集中为以下几点:
第一,古罗马首先意识到了现代企业的某些性质。
第二,在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验。
第三,罗马人在长期军事生涯中形成了遵照执行纪律的品格,又积累了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。
第四,奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述,丰富了古代经济管理思想。

10贾图
贾图(Marcus Poreius Cato;公元前234~前149年),古罗马政治家和作家,贵族保守派的代表,历任执政官、监督官等职,主要的著作是《论农业》。在此书中他提出挑选管家的守则:(1)维护纪律。(2)尊重别人的权利。(3)负责调解奴隶的纠纷,对有错一方应予以惩罚。(4)监工举止应当谦恭有礼。(5)保证使农场奴隶整天忙于工作。(6)重视农奴主推荐的奴隶,同时注意同两三个其他的农场保持联系,必要时交换必需物品。(7)认真同农场主核对账目。(8)对爱护牲口的奴隶应当奖励。(9)事先要用充分的时间安排各项工作。

11瓦罗
瓦罗(Marcus Terentius Varro;公元前116~前27年),古罗马奴隶主思想家,曾任大法官,还受帝王之命筹建了罗马第一所公立图书馆。瓦罗也同样著有《论农业》一书。在此书中,瓦罗讲到农庄人员的选择。

12基督教的管理思想
基督教信仰上帝(或称天主)创造并管理世界。《圣经》中所体现的管理思想对后世影响很大。据《旧约全书·出谷记》第十八章中记载,摩西是希伯来人的领袖,他在行政法、人类关系、人员挑选和训练等方面都有出色的能力。摩西的岳父耶特鲁曾批评摩西在处理政务时事必躬亲的做法。他提出三点建议:(1)制定法令,昭示民众。(2)建立等级制度,委任管理人员。(3)分级管理,各司其责。

13罗马天主教的管理思想
罗马天主教除了崇拜天主(即上帝)和耶稣外,还尊玛丽亚为“圣母”。强调教徒必须服从教会权威,声称教士有受自天主的神圣权力,可以代表天主对人定罪,并有一整套等级森严的教阶制度。罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面来概括:(1)层次分明的组织结构,形成金字塔式的指挥体系。(2)在决

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