每天懂点奇妙问话术·读心术·心理掌控术-第44章
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软缠硬磨需要有超强的心理素质，脸皮太薄是不能解决困难的。
有些人脸皮太薄，自尊心太强，只要略一受阻，他们就脸红，继而感到羞辱、气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。
这种人看起来很有几分“骨气”，其实却是过分脆弱的表现，他们只顾面子，以致忘了自己的目的。
所以，求人办事，既要有自尊，又不要抱着自尊不放。为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的绝不罢休，有这样顽强的意志就能把事情办成。
从另一个角度看，软缠硬磨消耗的是时间。而时间恰恰是一种办事的武器。时间对谁都是宝贵的，人们最耗不起的就是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副打持久战的架势与对方对垒，便会使对方震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，你要沉住气，锲而不舍，坚持不懈，最终达到自己的目标。
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第四章心理策略4：完美掌控他人的心理博弈
第五节把握分寸送出人情
心理智慧点拨：
情感投资应该是经常性的。在人们的交际中不可没有，也不可似有似无，而要从小处、细处着眼，时时落在实处。
掌控有术：
求人帮忙和办事，人情很重要。但送人情既要懂得分寸，又要懂得艺术。送什么，送多少，何时送，怎么送，都大有学问。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受、如何认识的问题。送人情最重要的是对方的感受，困难之中的一炭之热、滴水之恩虽然看似微小，却弥足珍贵，使对方甘以倾林相送，涌泉相报。
我们在社会上谋生、立世，内心都有一些需求，有的轻，有的重；有的急，有的缓。当我们在急困境中遇到别人的帮助时，内心常会感激不尽，甚至终生难忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，完全不一样。
三国鼎立之前，周瑜只是袁术手下一个小小的居巢长，相当于县令。
这时候地方上发生了饥荒，居巢的百姓没有粮食吃，只能吃树皮、草根，活活饿死了不少人，士兵也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。
有人献计，说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
周瑜带上人马登门拜访鲁肃，鲁肃一看周瑜丰神俊朗，才识卓异，日后必成大器，于是，哈哈大笑道：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓。这时鲁家存有两仓粮食，各三千斛，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下成了朋友。
后来周瑜当上了东吴大将军，牢记着鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃的人生也由此发生了巨大的变化。
对身处困境的人不仅要同情，还应以实际行动帮助他，使其渡过难关。这种雪中送炭、分忧解难的行为最易激起对方的感激之情，进而获得珍贵的友谊。但是我们在送人情时也要把握分寸和技巧。
第一，饮足井水者，往往离井而去，所以你应该适度地控制，让他总是有点渴，以便对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。因此，必须做到“细水长流”。
第二，假使你是上级，手下有一些人，他们都希望能通过你得到一些好处，你应该怎样送给他们人情呢？你要经常地给他们一点好处，但不可一下子满足他们全部的欲望；否则，对你倾囊施与的恩惠，他们反而不会心存感激。
第三，对别人的恩情过重，一方面，会使他因无力偿还而感到自卑。另一方面，也会使他对你心生厌倦。
第四，对别人施以小恩小惠时，不要让对方以为你在故意讨好他们。这样一来，你施与的人情也就不值钱了。
第五，当你遇到麻烦的事情要拜托他人时，那临事抱佛脚地施与人情是不值的，即使对方将所托之事办好，下次有事再托时，还要重新送上情分，就像人情买卖一样。倘若送的人情太小气，抵不住对方所要付出的代价，往往他会一口回绝。
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第五章心理策略5：见“心”识人，拥有真正朋友
第一节你必须远离的五种“朋友”
心理智慧点拨：
当你周围的朋友有着一些不可原谅的缺点时，与他们交往，还得多加提防。
掌控有术：
每个人都有自己的长处，交朋友可以学习别人的长处，同时，每个人也都有自己的缺点，有些缺点是可以原谅，但有些缺点是不可原谅的。当你周围的朋友有着一些不可原谅的缺点时，与他们交往，还得多加提防。
1。酒肉朋友
有些人乍看有很多朋友，其实都是一些酒肉朋友，整天骗吃骗喝，一旦真的需要帮忙了，却一个个都走得无影无踪。
酒肉朋友往往是贪利之人，处处贪小便宜。他们以钱财论亲疏，他们交朋友图的是有用，有用则亲近，没用则疏远。
2。两面三刀的朋友
有些人居心叵测，当面一套，背后一套。对这样的人应慎而又慎，能避开就尽量避开，更谈不上结交为朋友了。
要判断一个人是不是两面派，在短时间内是很难分辨的。这样的人往往在你面前说得优美动听，夸得你飘飘然，表现出的是忠诚老实相，背后却有着险恶的用心。具有两面派性质的人善于搬弄是非，在你面前说他的坏话，在他面前说你的坏话，不闹出矛盾，绝不罢休。
3。太自私自利的朋友
世界上不可能有完全不为自己打算的人，这是一个不争的事实。但一个明事理、有道德的人，不可能只想到自己，只为自己牟私利。那些只考虑自己、只想到个人利益的人，最易伤害的不是跟他们生疏的人，而是和他们比较熟悉、比较亲近的人。因为熟悉的人、亲近的人和他们有较多的接触、较多的交往。在接触和交往中，他们为了个人利益，处心积虑、想方设法地占熟悉的人和亲近的人的便宜。为了一点蝇头小利，他们甚至不惜背叛朋友，只为满足自己可笑的欲望。
4。鸡蛋里挑骨头的朋友
有一种人，他们无论和什么人打交道，无论做什么事，都能在“鸡蛋”里挑出“骨头”。这种人的特点是看什么都不顺眼，看什么都不如意，看别人不是这里有问题，就是那里有毛病，他们能在最完美的东西中发现不完美，他们能在没有问题的地方找出问题，他们能在让人尊敬的人身上发现不能让他们满意的蛛丝马迹。他们表面看来和你关系好像不错，但是只要一转身，马上便会伤害你。
5。忘恩负义的朋友
滴水之恩，当涌泉相报，这是做人的基本道德。如果与知恩不报、忘恩负义的人为友，就等于是自掘坟墓。例如有人收养了一个孤儿，花了几十年心血，供养子上了大学，找到了很好的工作。收养者年老重病缠身，看病住院耗尽家资，便让自己的孩子到养子处借钱。这个忘恩负义的人知道老人的病无法看好，只给了恩人的孩子50元钱，对他说：“今后不要再来找我！”这样的人，你敢和他交往吗？
朋友不一定要特别多，却一定要有真正的朋友。将那些别有所图的人挑出来，远离他们，把这类人当做朋友，只会身受其害。
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第五章心理策略5：见“心”识人，拥有真正朋友
第二节突然的热情意味着什么
心理智慧点拨：
友情好比炖汤，需要小火慢熬。
掌控有术：
我们都有一些经常联系的亲密朋友，也会有久未联系，感情变淡了的朋友；有刚刚认识不久，由陌生变相识的朋友；有朋友的朋友，一起吃过饭，一起出去玩过……但突然有一天，那些只是普通朋友，谈不上交情，久未联络的人突然对你热情起来，那么你应该有所警觉，因为这突然的热情意味着他可能有求于你。之所以说“可能”，是为了对这样的行为保持一份客观，以免曲解了别人的好意。人是有感情的动物，他有可能在一夜之间，因为你的言行而对你产生无法抑制的好感，不过这种情形不会太多，你也要尽量避免这种联想。碰到突然升温的友情，只有冷静待之，保持距离，才不会被烫到。
如何看出这种“友情”背后是否含有企图呢？首先分析一下自己目前的状况，是否有被利用的价值，例如有权有势。如果是，那么这个人可能对你有企图，想通过你捞到一些好处；如果你没有权势，但是很有钱，那么这个人也有可能会向你借钱，甚至骗钱；如果你没有权势也没有钱，没什么好让别人直接利用的，那么这突然升温的友情基本上没有危险——但也有可能“项庄舞剑，意在沛公”，他把你当成他过河的垫脚石，把你当成他的工具。
从自己本身的状况检查这突然升温的友情真的有没有危险之后，你的态度仍要有所保留，因为这只是你的观点，还有可能被对方一些外在的东西所迷惑、蒙蔽。面对这突然升温的友情，你要做到以下几点：
1。不冷不热
“不冷”是不回绝对方的“好意”，就算你已经看出对方的企图，也不要立即回绝，否则很可能会得罪一个人；“不热”即不可迫不及待地迎上去，因为这会让你抽身不得，使自己变得很被动。
2。静观其变
对待别人突然而来的热情，最好的办法就是不动声色地观察，看他到底在玩什么把戏，并且做好防御，避免措手不及。如果你一下子被别人的“热情”所打动，就会失去理智的判断力。
一般来说，对方若对你有所图，会在一段时间之后“图穷匕见”。他不会跟你长时间耗下去的。
3。礼尚往来
对这种友情，你要礼尚往来。他请你吃饭，你送他礼物；他帮你忙，你也要对他有所回报。否则他若真的对你有所图，你会“吃人嘴软，拿人手短”，被他牢牢地控制住，想要脱身就没那么容易了。
友情好比炖汤，需要小火慢熬。所以，当你的朋友圈中，突然出现一个对你百般热情的人时，你不得不对他她加以防范，因为他她改变了朋友间维系友情的火候。
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第三节对朋友也要�
