让你赢得更多可能做最好的心态教练-第33章
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舟顺流而下,差点把小舟撞翻。小舟见大舟无人,也没生烦恼。后见大舟有人出来,于是小舟的人烦恼大作,而大吵大骂……故事中的“小舟人”显然是没有意识到自己对于情绪的选择权,反而把情绪的控制权交给了环境,所以他是被情绪控制着,而不是管理情绪,处在这种状态下的人就不会有创造力产生。
作为心态教练,关注人的心态,为什么还要善于管理情绪呢?人的情绪到底与心态有什么关系?深入了解这一层是至关重要的。
古人讲“正心修身”就是在说“情绪”和“心态”的关系。《大学》中记载:身有所愤怒,则不得其正;有所恐惧,则不得其正;有所好乐,则不得其正;有所忧患,则不得其正。意思是“人在愤怒、恐惧、喜好、讨厌、忧患的时候,心态都不能做到中立”。人与生俱来就有情绪,这不容质疑。而如果一个人的行为被情绪控制的话,心态就难以做到客观中立,在行为中就会出现偏差,智慧也很难发挥出来。就会有眼如盲、有耳如聋、有智如愚!
为了能区分情绪能力的高低,国际上把情商(EQ)分成若干项指标来评价它的高低。在日常生活中,每个人的EQ指数是不一样的,EQ指数越高越能掌管自己的情绪,生活态度也不容易被情绪拖垮,应付压力和环境变化的能力才越高。所以,情商高的人不容易受外界干扰,做事的成功率也很高;情商低的人很容易受到外界环境的干扰,经常节外生枝,结果做事的成功率也很低。我们不会评价情商高低的好坏之分,反而会从创造力的角度去看它的价值。我们得出的结论是,情商的高低会影响智商的发挥,也会影响被教练者的执行力,因此,我们要运用心态教练的能力支持被教练者提升情商,打造成功的素质。同样,教练的情商也会影响教练技巧的发挥,只有心态教练自身的情商达到很高水平,才能从容不迫、洞悉先机,才能客观中立、反映真相。因而,作为心态教练先修炼好自己的情商是一个至关重要的课题。
另一方面,心态教练在教练过程中,从情绪角度切入既能真实准确,又能快速有效。教练时,除了听客户的说话内容外,同样重要的是区分客户的情绪。客户的情绪能告诉你他此刻的态度是怎样的,他的心情和感受如何,他的话里有没有别的含义,以及他对人对事的看法,为教练提供了更多的信息,让你能及时作出回应。
情绪像是一匹烈马,需要良好的驾驭能力。驾驭的好情绪会让人增加感染力,充满激情,对人热情,很容易帮助你建立良好的人际关系,也更容易成功;驾驭的不好,情绪泛滥也会破坏人际关系,造成许多负面影响,甚至影响人的行动力,导致失败。成功的领导人一定是情绪管理的高手,他们不但能管理和调动自己的情绪,而且还有能力管理和调动了别人的情绪。
第82节:第四章 心态教练七项基本修炼(16)
所以,成为一个教练式的领导不仅是掌握一些教练技巧和工具,更重要的是拥有情绪管理的能力。情绪管理的最高境界是既能认识和管理自己的情绪,也能认识和管理别人的情绪。
因此,教练对情绪的认知和管理可以分为以下四个层次:
其一,认识自己情绪的能力。人的情绪是对外界的事情、观念、经历或其他刺激的反应。教练要提升洞察力,先要有能力洞察自己的情绪。
其二,管理自己的情绪。作为教练需要随时可以迁善自己的情绪,因为教练的焦点是在被教练者身上,教练的情绪要以支持对方为中心,不能及时迁善要么遗失战机,要么会破坏双方的教练关系。
其三,认识别人情绪的能力。教练要对客户的情绪反应有高度敏锐的洞察力。高水平的教练能随时发现对方的情绪变化,以此洞察心态变化。
其四,管理别人情绪的能力。不能管理别人的情绪就不能成为心态教练,也不能叫做教练型的领导。心态教练的第四步骤“创造心态张力”,就是要把被教练者的心态从不协调、甚至消极调整到积极有创造力的一面。心态的迁善,也是情绪的迁善。所以,情绪管理是心态教练的重要工具,高情商会让教练从容进退、游刃有余。
此外,情绪管理还能加强教练的能量与感染力。能在教练低沉的时候自我激励,及时自我调节,与对方达致和谐的教练关系。
如果要更具体的识别情绪,还要再进一步区分,人的情绪大致的分类无非是喜、怒、哀、乐、忧、思、惊、恐八大类,而落实到对待工作生活的具体细节中,教练需要调动的积极情绪有哪些呢?
以下是列举的引发正面情绪的几个方向:
坚定:永不放弃,不达目的誓不罢休的气概,对目标坚定不移的信念;
挑战:面对困难勇敢地挺身而出,即使胜算不高依然冲劲十足;
热忱:对自己的公司、产品、理念和想法感情强烈且兴趣浓厚;
激情:具有旺盛的活力和忘我的创造力;
付出:对自己的工作有使命感,愿意无条件去做到最好!
决心:无论遇到任何挫折和困难,都不会动摇,不会退缩;
乐观:在任何境遇下,都能微笑面对人生,并从生活和工作中发掘乐趣;
爱心:与人为善,真诚的关怀,博大的包容,无私助人的情操;
自豪:对自身价值或团队成绩深感认同,以之为荣耀;
斗志:旺盛的企图心,无畏的竞争意识。
活在当下
学习心态教练的人很喜欢说“活在当下”或者“在那一刻”等类似的术语,意思是人要活的有效就要活在现在,既不是活在过去也不是活在将来,只有现在才是惟一真正能做点事情的平台。然而,活在现在对于很多人来说蛮困难的,就凭这一点能做到,人生都会精彩许多。
某人为逃离猛虎而坠入悬崖。他抓住一根藤条,却发现有一个狮子在悬崖底下张开血盆大口等着他,再向上看有一黑一白的两只老鼠,正用力地咬着藤条。这时,他在悬崖边上发现一颗鲜美的草莓,就毫不犹豫地吃下临终前最后的美味。
其实,这个故事说的是人的生命。从我们诞生那一刻开始,苦难——就像饥饿的老虎一直追赶着我们;死亡——就像一头凶猛的狮子,一直在悬崖的尽头等待着我们;白天和黑夜的交替,就像黑白两只老鼠,不停地用力咬着我们暂时栖身的时间之藤;总有一天我们会落入狮子的口中。既然知道了生命中最坏的情景是死亡,最好的选择就是安然地享受现在,只有放下过去和未来的所有干扰才能让生命过的有质量。
生命是由一系列的“现在”构成的,生命赋予我们的一切资源是要利用而不是等待。发掘一切可以利用的可能,学会简单生活,才能构筑美好的现在。
一位年轻的画家把自己的作品拿给毕加索看,毕加索指出了几个需要修改的地方,年轻画家说“谢谢你!我明天就改过来!”毕加索问“为什么要明天?要是今天你就死了呢?”很多人跟这个画家一样,他们把大量的时间花在悔恨过去和恐惧未来上,然而过去使人消沉,未来使人焦虑,只有现在才是最真实的,只有现在才充满五颜六色的光彩!
第83节:第四章 心态教练七项基本修炼(17)
活在当下是一种能力,也是高情商的表现,人只有暂时放下欲望、放下干扰、放下情绪、甚至放下思考的时候,才能全然感受生命在霎那间的存在。而生命中其他时间完全被大脑中的念头、想法淹没了,人从生到死每天有5万—8万个念头,绵延不绝、生生不息,真正活在当下就只能投入和专注的去做每一件你想做的事情。
人类有六大恐惧:恐惧贫穷、恐惧批评、恐惧疾病、恐惧失去爱、恐惧年老、恐惧死亡。如果不能学会活在当下,你将在恐惧中完成生命的历程!
所以,如果你想成为那少数觉知的人、活的精彩的人!切记——现在!而且你能拥有的只是现在。除了此时此刻,你别无选择。
禅外说禅
禅的境界让人梦寐以求,同时它也是一种自我提升的工具,助人净化心灵、萌生智慧。
禅学是一种东方的修养之道,强调活在现在,其目的就是通过静心、修炼,放下情绪,使人悟到更多。禅是很难用语言表述清楚的东西,因为它的核心是——“空”,“空”代表“无限”,有任何的可能。
一个学禅的弟子问他的师父:“师父,什么是禅?”师父回答:“禅是扫地的时候扫地,吃饭的时候吃饭,睡觉的时候睡觉。”弟子说:“啊!太简单了!”
“没错!很简单!可是很少有人能做到!”师父说。
禅的智慧源源流长,关于禅的故事也流传很广。
同样有人问智洪禅师:“什么是微妙的禅?”
智洪禅师回答:“风送水声来枕畔,月移山影到窗前。”
……
空中,梧桐落叶飘零;眼前,萧瑟秋花凝霜。“此情此景如何感悟人生?”一秀才问。赵州禅师淡淡地说:“不雨花尤落,无风絮自飞。”
秀才接着问:“怎样参禅才能开悟?”
赵州禅师说:“对不起!我不能告诉你!我现在内急!需要上厕所!”
秀才:……
赵州禅师:“老夫一把年纪,被人看成为古佛,可是撒尿这点事情还需要亲力亲为,无法找人代替。”
秀才恍然大悟:禅是一种境界,一种体验,如人饮水,冷暖自知。禅的感悟是别人无法代替的——想要知道梨子的滋味,你必须自己亲口尝一尝。
唐肃宗问慧忠国师:“你跟六祖慧能学到了什么禅法?”
慧忠指着天上的白云说:“陛下,你看天空中那片白云,是钉着呢?还是挂着呢?”……
云,没有挂碍,没有羁绊,能够自由舒卷,任意飘游,随时变化。同样,禅无法定,自由,活泼,生动。所以,禅者的生活,洒脱,逍遥,自在。
禅,早在唐宋时期便开始向我国的周边国家传播。在日本,禅宗被认为是他们文化的三大主流之一,禅的精神渗透到日本民众日常生活的方方面面。近年来,禅更以独特的东方神韵,超然物外的飘逸洒脱,不可思议的睿智心慧,风靡西方社会。欧美各地的坐禅中心如雨后春笋,“禅学热”经久不衰。
禅,为何有如此魅力?
因为,禅的精髓是智慧,禅的实质是智慧,是东方文化特有的大智慧。禅的智慧就是对社会事物本质的感悟与把握。禅可以滋润我们的心田,使我们的人生充满智慧与机趣。
禅,之所以被称为东方大智慧,关键在于它的思维方式。禅的思维是直觉思维,或者叫“灵感思维”或“顿悟思维”。我们每一个人都体会过直觉的神奇与灵感的美妙,而且我们每个人都有过心有灵犀一点通的感受,这就是——禅。禅赋予我们的是生活化、实用化的智慧。所以,禅的智慧是宇宙真谛在人的精神中的直觉感应,是人与自然的和谐统一,是天地大道的体现。禅的思维并不神�