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第10章

500强经营管理案例精粹-第10章

小说: 500强经营管理案例精粹 字数: 每页4000字

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  应该说,微软公司从NASDAQ市场筹集的资金为其发展提供了坚实的基础。发行上市前的1985年,微软公司的总收入仅为1。62亿美元,到1997年,其总收入增加到130。98亿美元,增长了80倍,其净收入则从0。31亿美元增加到38。95亿美元,增长了125倍。
  股票的上市发行也为微软实行增资扩张创造了良好的外部条件,从1995年到1998年4月,微软公司顺利实施了28项兼并和12项投资计划,使其总资产和净资产分别增长了1。7倍和1。4倍。
  员工人数由1985年的910人上升到1990年的5636人,1996年更达到20561人。办公地点也由上市前在西雅图北区的办公场所搬至新办公楼,并在短短的6年内购买了269英亩土地,修建了22幢建筑。
  微软公司不仅占据了操作系统的霸主地位,在应用软件领域也不断地攻城掠地,所向披靡。现在又在向互联网络进军,如前所述,其浏览器已经成为网景公司最有力的挑战者。
  与技术上的领先和独占相对应的是其耀眼的财富,对于微软,人们关注的还只是它的公司和产品的品牌;对于财富,人们更关注的是比尔个人的财富,其占有微软的股份近20%,总市值达到近1000亿美元,相当于欧洲一个小国的全部国民生产总值,是伊拉克国民经济总量的两倍。
  微软的成功或者说盖茨的成功,技术是其立身之本。而真正实现了微软的不断扩张的是盖茨的商业头脑——一个懂技术和技术应用发展方向的头脑。
  比尔盖茨的微软公司没有高大的厂房、堆积如山的原料和产品库房,只有软盘和软盘中储存的知识。自1975年该公司创立以来,短短的20余年间,创造了神话般的奇迹,到1997年底,公司拥有资产460亿美元,其市场价值已超过美国三大汽车公司的总和。比尔?盖茨连续4年成为世界首富。1990年美国全年新增产值的2/3是通过微软公司这样的知识企业创造的。美国金融投机家索罗斯的量子基金,没有生产设备,仅仅依靠对衍生金融的认识和运用,不但成为世界上的巨富,而且在东南亚掀起震惊世界的金融危机。索罗斯金融投机的胜利,比尔?盖茨创办微软的成功,表明了知识是创造财富的一种更为重要
的资源。特别是信息高速公路联网后,知识对经济增长的贡献率将提高到90%以上,以知识作为主要生产资源的企业,比如微软、英特尔、IBM等信息产业企业,其生产总值已经超过通用、福特和克莱斯勒等企业,成为信息时代的主导型产业。
5。微软公司新动向
  1998年微软公司的收入达到140亿美元,其中利润高达40亿美元,增长率比1997年提高了23%。在全球软件行业之中,微软公司的收入占10%以上,而利润占30%以上。鉴于收入丰厚,微软公司财大气粗,每年投入的R&D费用为25亿美元,超过世界其他10大软件公司利润之和。在技术领域之中,如果微软来不及开发,则采取兼并方法,以获得自己所需要的先进技术。过去两年之中,微软公司兼并或投资入股的公司总数已达37家。目前,微软公司所拥有的现金总数为100亿美元之多。微软锋芒毕露,气势咄咄逼人,不仅行业内部人皆避之惟恐不远,生怕成为微软下一个兼并对象,即便其他行业公司,也是人心惶惶,朝需虑夕。美国一家杂志最近发表一篇文章,题为:“谁是微软下一道菜?”(WHO  WILL  BE  THE  NEXT  MEAL?),说是美国前500强公司主管皆有畏惧之心,恐怕比尔?盖茨会依仗100亿美元现金之优势,强行进行敌意收购。这篇文章语不惊人誓不休,即或稍有过头之嫌,亦不是全无道理。
  目前,微软公司触角伸得很大,从网络旅游服务、网络汽车销售、投资咨询一直到有线电视、游戏娱乐业等,影响无所不在。即便面对司法部的指控,微软仍无所畏惧,处变不惊。看来,比尔?盖茨先生并不想隐瞒自己的观点,他认为隐瞒自己的观点是可耻的事情。最近,比尔?盖茨公开表示:“我们不会停止视窗系统的功能强化工作;我们不会为竞争对手的言辞所吓退;我们决不会停止倾听客户的呼声,也不会止步不前,不继续去满足客户的需求。”
  比尔盖茨缘何如此胆大包天?美国一些分析家认为,比尔?盖茨自恃有功,因为美国软件业的发展、信息业的发展甚至整个经济的发展,都离不开微软。但是,美国司法部似乎也没有退路,这场旷日持久的官司恐怕还得长期打下去。1998年,微软发展势头受挫,美国司法部对微软所施加的反托拉斯压力日益加大,尽管微软可能拖延时日,但是,比尔?盖茨最终将不得不做出某种妥协和让步。
微软公司诉讼案已经闹得满城风雨。但是,根据美国科技界权威人士的看法,比尔?盖茨先生并不害怕美国司法部的指控和起诉,这是因为漫长的诉讼程序长达数年,大可不加理会。令比尔?盖茨先生最为担心的有三点:
首先,微软公司为了应付华尔街股市贪得无厌的期望值,必须保持每年企业20%以上的增长率,而为了达到这一目标,微软只能进军新的领域。比尔?盖茨在软件行业中堪称奇才,但在其他行业里,诸如卫星通信、有线电视、万维网电视、网络信息内容服务等,恐怕就没有那么威风了。竞争对手可能在软件领域中让他三分,但在其他行业中,何尝将他放在眼里?毕竟隔行如隔山。目前,微软公司在万维网电视、有线电视等领域中,进展尚未尽如人意,但又没有退路,实在是嚼之无味、弃之可惜,进退两难。
  其次,微软公司由于急剧膨胀,员工数目已过25000人。公司太大,反应势必缓慢,在市场判断、对策制定、架构调整等方面,比尔?盖茨时有难以驾驭之感。船大难掉头,再也没有昔日那么灵活、那么进退自如了,这当然会使比尔?盖茨相当苦恼。
  第三,目前竞争对手一拥而上,联合出招,使得微软疲于奔命。最令比尔?盖茨头痛的是,由于数字电视技术迅速发展,有线电视业集市场、客户之优势,在上网速度和技术性能方面,远远超过网络服务公司和通信公司。以时代—华纳公司为例,该公司早已掌握出版物、电视等数字信息内容,又拥有有线电视公司,自然对利用数字电视技术抢占网络地盘颇有兴趣。他们根据客户需要,在有线电视服务上,增加了高速上网服务项目,还将推出客户点播影视节目等新型服务。有市场,有客户,又有节目内容,这些强项几乎全是微软公司的短处。尤有甚者,历来自高自大的时代—华纳公司居然另辟蹊径,不用微软公司的软件系统,自己另行开发了一套新型软件,这就使得比尔?盖茨先生是可忍、孰不可忍了。
  当然,微软公司财大气粗,完全可以强行收购电视台或者电影公司,只要比尔?盖茨愿意,甚至可以强行兼并时代—华纳公司。但是,树大招风,一旦成为众矢之的,那就很难招架了。微软在过去几年里,越过自己领域,全面出击,在卫星通信、信息服务、有线电视等领域频频出手,使得其他行业巨头颇有戒心。据说,美国许多大型企业对微软高速膨胀颇有微词。司法部起诉微软,大型公司中窃窃暗笑者为数甚众。
  对于今后的发展前景,谁也没有把握。鹿死谁手,看来只有老天爷才知道。至少到目前为止,比尔?盖茨先生似乎毫无退却之心,也不想向司法妥协。对于微软而言,继续拼下去,在因特网中杀开一片新天地,何乐而不为?即使遇挫,不能垄断万维网,也不至于全军覆没。进可轻取天下,退可偏安一隅,仍不失为一方诸侯,在这种情况下,何惧之有?
  在1998年,微软步伐迈得更大,比尔?盖茨竭力使视窗系统扩展至汽车导航产品、移动电话通信领域、商业产品销售系统等领域,从食品连锁商店一直到大型主机,微软公司无所不为、无所不在。
  在消费电子产品领域之中,微软公司所推出的视窗CE系统将广泛使用于数字产品之中,诸如万维网电视、电话及汽车导航系统等;在手提电脑系统市场中,微软所占份额将达到20%左右。视窗CE系统为微软公司最新推出的产品,是一种可支持不同芯片、可扩展的操作系统,为视窗操作系统产品系列中的最新成员。视窗CE系统模块化设计特点使得各种产品制造可根据市场需要,灵活选择自己企业所需要的模块,因而能够广泛适应手提电脑、车载电脑、移动电话、商业销售终端等各种产品需要,受到厂家欢迎,市场进展很快。
  比尔盖茨先生的雄心并不局限于视窗CE这种小玩艺方面。其实,明眼人一下子就能看出,他的终极目标还是在主机领域中夺取霸主地位。
  微软公司比较薄弱的环节当为数据库产品。目前这一领域群雄竟起,各有千秋,现有市场份额为;奥拉克尔公司:38。4%;IBM:21。8%;INFORMIX:9。7%;SYBASE:6。9%;国际联合电脑:5%;微软公司:4%。
  奥拉克尔公司在数据库市场占有额方面高达38%,遥遥领先于微软。微软SQL服务器仅占4%,实在是难以望其项背。对于许多大型公司而言,SQL系统的功能未能达到处理大型公司的数据任务,难怪奥拉克尔公司董事长爱立森踌躇满志地声称:“微软的作为无济于事,因为他们的数据库一无是处。”爱立森历来快人快语,对于微软公司恨之入骨,在对微软口诛笔伐的声讨之中,爱立森的声音历来是高过任何其他讨伐者的。尽管微软公司在数据库领域所占比例较小,但是,其咄咄逼人的气势已令人不寒而栗。
  美国大型企业电脑软件系统市场,包括数据库、电子函件、大型企业服务器等,每年销售总额为300亿美元左右。四年以前,微软公司在这一领域之中毫无影响,鲜为人知。为此,比尔?盖茨先后投资数十亿美元,加强视窗NT产品的研究开发工作。到目前为止,局面已大为改观,微软几乎占有半壁江山。1997年,微软视窗NT在服务器操作系统领域市场占有额为25%左右,而到1998年,达到了40%以上。1998年年底,随着视窗NT5。0系统的问世,这一比例进一步提高。鉴于视窗NT5。0系统可以胜任大型主机的计算任务,微软公司高级主管表示:“微软公司前途在此一搏。”这一次微软的搏杀是胜算在握的。尽管视窗NT系统不会马上完全取代大型主机,但是,微软将在今后几年里逐步蚕食IBM  AS/400等中型机市场,分食34亿美元的市场份额。
  分析家认为,在今后两年之中,视窗NT与BACKOFFICE销售额将达到50亿美元,增长率为一倍以上。业界有些人士甚至认为:目前在台式电脑系统之中,微软视窗系统无所不在,而在10年之后,全球服务器系统之中,微软视窗NT系统将霸占90%的地盘。
  但是,微软公司的操作系统目前只占电脑服务器系统的20%收入。在其他方面,微软受到来自IBM公司的全力阻击。IBM公司在其董事长郭士纳统帅下,90年代中期进行了全面战略调整,一切围绕网络计算,再次中兴,在大型主机市场重新确立了霸主地位。IBM公司成功地在大型主机中使用PC微机技术,大幅度削减生产成本,目前大型主机成本只有10年前1/10左右,从而保住了许多大型公司客户。
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