当和尚遇到钻石-第7章
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桨谟幸淮蠖押焱杲洹Ｎ掖拍歉霭�47街跑回30街的办公室，弄得大家急如星火地频频致电中东。问题就出在制作14Ｋ金，有太多不同的方法。在表示金子纯度的克拉系统中＇karat，简称K；钻石系统则以“克拉”（carat）为单位＇，24Ｋ金代表纯金，它的质地太过柔软，而无法用来制作珠宝；在一般穿戴的情况下，一只24Ｋ金的戒指戴一戴就损坏了。因此，我们混入其他的金属，增加金子的硬度。
如果在金子与其他金属的混合比例之中，其他金属占了1/4的比例，那枚戒指就成为18Ｋ金戒，以此类推。在美国，合法的Ｋ金单位包括18Ｋ金、14Ｋ金，以及10Ｋ金。你为了使戒指更加坚硬而混入的金属，也决定了戒指最后的颜色：如果你加入的是镍，那么金子就会呈现较浅的黄色；如果你加入的是铜，金子就会呈现铮亮的红色。各种混合产生不同的浓淡色度。美国人偏爱中间至较浅的黄色；一般来说，亚洲人偏好深浓的金色；而欧洲人则喜爱几近红铜的颜色。我们收到的那箱钻戒被误铸为欧洲人偏爱的颜色。
汗水交织的成长期
以下的故事是安鼎创立的最初几年，最令我珍爱的记忆之一：我们三、四个人一起冲到一家位于市区、雇用非法移民、工作量重但工资低廉的电镀工厂，试图说服工厂主赶工，在带红色的金子外面再镀上一层昂贵的黄金。我和这些未来的千万富翁，以及大约15名波多黎各籍的女孩围着一张桌子坐着，欧佛和尔雅用希伯来文大声交谈着，那些波多黎各女孩高声用西班牙文一来一往，没有人能够理解为什么我们要以金镀金。很快地，我们所有人达成共识，肩并肩坐在一起，弓着背，在那些钻戒外层、不需要镀上黄金的部分漆上特殊的化学药品，作为防护措施。
然后，我们孤注一掷，开始经营属于自己的工厂。这个工厂的设施和30街的办公室几乎如出一辙；它是一个小房间，坐落于曼哈顿的一条街上，地面砌着阴冷的水泥，有着一大片一大片的铁闸门，还有我们第一个存放贵重物品的保管库。从老地点迁移至新工厂的期间，也有许多愉快的回忆：搬离老公司的那个晚上，我们把地毯撕成碎片，身子爬在地上，搜索过去几个月工作期间，掉落在地面的细小钻石碎片（这些碎片加起来，总共有好几百片）。一名员工不小心把自己锁在那个新的保管库中，锁了一整夜；她的丈夫纳闷我们究竟可以工作到多晚。而我自己则在热气蒸腾的纽约夏日，穿着一套羊毛西装大汗淋漓，因为我的上师坚持，我必须衣着得体，称职扮演我的工作角色——我必须每天穿着它，绝不能脱下西装外套，或是松开领带。
在我考虑６个月之后，该是决定从这个新成立不久的小工厂搬到其他地方的时候了。我们是否应该冒险搬到钻石区？如果我们租了一个大场地，到时候订单下滑该怎么办？如果我们租了一个小地方，结果大宗订单涌入，我们该怎么按时出货？
因此，我们就在钻石区外围的一幢破旧寒酸的建筑中，承租了一个小楼面的一半——这是在承租一个较大空间的风险和较便宜租金的稳当之间，所做的折中办法。我独自地坐在称为“钻石部门”的小房间里办公；有时候，我在“系统部门”工作（那是一个极小的房间，面积只有一间等候室的两倍），要不然就是在保管库（它是一个直立式的小东西，可以容纳两名工人，有点像一具石棺葬着两具木乃伊）。而所谓的工厂则是一个较大的房间，一名抛光匠孤零零地坐在厂房的一角。
大约在一年之内，我们的销售额双倍增长（大约有10年的时间，几乎每一年都有如此的销售成绩），当初担忧承租一个大空间所面临的风险，而决定租赁较小的场地，如今则成为一个不利条件。毫不夸张地说，我们是手肘顶着另一个人的手肘工作。有一个笑话说，你每领1000美元的薪水，你的办公桌的空间就增加1英寸；如此计算的话，当时我的办公桌大约有15英寸了。
第一部分 致富之道第6节 金刚经的缘起（4）
扩张经营版图的潜在危机
为了安全起见，我们不能领着生钻供货商进入办公室，因此我们只能站在介于门厅（称之为“人阱”）与等候室之间的过道进行交易，如此其他的钻石交易商就听不到我们所开出的价钱。你不妨想象一下如此的情景：你站在一条狭小、昏暗朦胧的过道上，满是数千颗细小钻石的手上握着一张小纸条，身后的工厂传来阵阵嘈杂的声响，你努力扯着嗓门说话，但又不想让坐在你前方等候室的人听到你们的谈话内容；你们计算着购买不同等级钻石的总金额、利率，以及物价顺应率（sliding payment arrangements，将工资、税等配合物价指数的高低适当予以调整时的用语），好像两名剑客挤在一个衣橱里面进行一场决斗。
顺便一提的是，所谓“人阱”是指钻石公司里面的一块特别区域，内部人员见有外来访客，“哒”的一声开启第一道门。访客进入，第一道门关闭之际，电视摄影机开始监测，或由公司内部的人员透过一面防弹玻璃监看来者何人，然后再由公司内部人员按下电钮，开启第二道门，访客才算真正“登堂入室”，进入公司重地。一个电子机械装置可以防止第一、第二道门同时开启。尤其当你在晚上最后一个离开公司，你通过了内门，也就是第二道门，却忘了带打开第一道门的钥匙，这可就好玩了。当公司的营运到达这一阶段，我们采取稳当的措施，向房东租下另一半的楼面。当我们的办公桌宽度大约又增加了20英寸的时候，我们租下另一个楼面；两层楼之间架了一个楼梯作为连接。之后，我们的办公桌又宽了20英寸，销售成绩总是双倍增长，我们又租了另一层楼，不过可惜的是，那个楼面和先前租的两个楼面之间隔了两层楼。
接下来，到了我们需要更多空间的时候，同一幢楼之中，再也没有闲置的楼层可用。我们立刻查看隔壁楼层数较少的建筑，但一无所获。因此我们租下距离两幢楼较远的一个楼面；那幢楼的高度足以不受介于两个办公地点之间较矮楼层的干扰，我们可以把那些完全违规的电线悬挂于两层楼之间的半空中，连接计算机网络。这些悬在半空中的电线，看起来就像悬挂在布鲁克林区廉价公寓之间的晒衣绳一般，只不过这一次是发生在曼哈顿市中心的钢筋玻璃帷幕高楼之间。
此时，我们面临着一个棘手的情况。为了在分别位于两幢楼的宝石分级室做拣选分级的工作，我们必须经常带着一大箱一大箱的钻石、红宝石、蓝宝石、紫水晶，以及其他许多宝石在街道上来回穿梭。这种做法非常危险，而且钻石区的范围已经扩张到我们承租楼面的区域，租金不停地上涨。我们必须决定如何解决公司地点的问题。此时安鼎每年的营业额已达数百万美元，大约拥有100名员工。因此，我们又回到房地产和万物潜在可能的问题。
相同行动，不同结果
在纽约有一种商人，每天早上必定买一份《华尔街日报》（The Wall Street Journal）。不论他读或不读（我觉得，几乎很少有人真正地把那份报纸看完），对于在许多公司工作的人而言，每天早上让其他人看到你臂下夹着一份《华尔街日报》，神采奕奕、步履匆忙地步入公司大门，是很重要的一件事。更好的是，每天都有一份《华尔街日报》直接派送到你的办公室——每天早上９点左右，那份报纸就塞在你办公室门缝底下，而且还要塞得恰到好处，让从过道经过的人都能看到《华尔街日报》这几个字。另外，为什么需要在９点塞报纸呢？那是因为报纸可以一直躺在门缝底下，直到你在９点30分左右步履从容地步入公司为止。在９点30分之前，每一个职位较低的员工经过你的办公室门口，都会看到那份《华尔街日报》。那份报纸不仅证明你确实还没有到公司，也提醒他们，你是老板，不需要在９点５分之前打卡。
有极少数的几次，我的的确确把《华尔街日报》读了一遍；那种体验总是非常惊异。在头版右边的版面上（因为从这个版面一直到左边的版面，都被美国本土新闻及国际新闻的摘要占据），总会刊登一篇大力推崇诸如索罗斯（GeorgeSoros）之流的商界名人的文章。索罗斯曾经大胆从事风险较大的投资，名利双收，成为商界翘楚。凡是登上这一版面的商界人士，都被推崇为“具有远见卓识的人物”；他洞烛机先，远远走在其他人前面；当缺乏企图心，较为保守的商人裹足不前的时候，他具有勇气与自信迎头向前，获取较高的利润。
大约在《华尔街日报》第四版的地方，则会刊登一篇文章是关于一家企业因为管理方式陈旧过时、不思突破，而面临失败瓦解的命运：董事会叫所有的副总裁卷铺盖走人，总裁也由新的人选担任。一个星期或一个月之后，我会再拿一份《华尔街日报》来瞧一瞧（事实上，我过去时常偷偷地把塞在另一位副总裁办公室门缝下的报纸拿走，在他进公司之前，再放回原处）。这时候，在头版就会有一篇文章赞美一家经年遵循旧制的公司，在这一季缔造了巨额的利润。他们是一家“绩优股”公司，由一个具有忠于过去经营智能的领导人掌舵。接着在第四版，有一篇文章激烈批评一名愚蠢的资本家，轻率鲁莽地以公司的股票作为投资的赌注。
《华尔街日报》让我印象深刻的是，在某个月，被称为投机天才的人物，几个月之后，却被讥为投机白痴；在某个月，被认为是守旧笨蛋的人士，几个月之后，却被人赞美为作风稳健传统的英才。或许那些投机天才仍然继续飞上云端，或许那些行事保守的傻瓜仍然每况愈下。无论如何，似乎没有人注意到，同样一个人或同样一家公司所采取的相同行动，几乎产生各种不同的结果。
房地产的抉择
我们如何把这个道理应用于房地产？它又如何展现“潜能”？想一想，当安鼎经历了数年租或不租、扩展经营或不扩展经营的不确定之后，开始仔细考虑拥有一幢属于我们自己的办公大楼的时候，我们会思考什么问题？我们是否应该大刀阔斧地采取如此重大的行动？
面对这一问题，每一个生意人都有自己的考虑与打算，并且评估其中的利弊。一幢崭新的大楼将使我们的顾客感到耳目一新，同时加深顾客与供货商对我们的印象。
或许，他们将认为，我们扩展的程度超过我们的能力范围；或许，客户们担心，我们将提高价格来支付新的开销；或许我们的供货商将认为，他们以前卖给我们的宝石价格太过低廉，他们金钱上的损失反而让我们买了新大楼。
如果我们迁离钻石区，当我们需要宝石的时候，或许会增加宝石供货商运送货品的困难，也提高许多风险。或许我们承租办公室所省下的费用，可以让我们支付供货商更高的价格，也将吸引更多的交易商，赚取更多的利润。
或许迁移新址将使员工上下班更加麻烦；或许多了半个小时的往返时间，将促使优秀的员工
