先学会说话,后学会做事-第29章

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了联合塑胶原料公司，并由联合塑胶原料公司出面，与国外直接交易。由于他们现在的需求量比进口商还大。而他们所购进的原料，降低价格，按实价分配给股东厂家。于是，进口商的垄断被打破了。之后，李嘉诚还将长江公司的１３万磅原料以低于市场一半的价格卖给了一些濒临倒闭的厂家。在这次危难之中，有几百家塑胶业的厂家得到了李嘉诚的帮助，他因而被称为香港塑胶业的“救世主”。从此以后，他在业内的威望更大，而自己的生意也越来越顺利。
当然雪中送炭也要讲究技巧，并不是所有的给予都会有效果。如果你本来了无大功，只顺水推舟，却两边讨好，大得人情，这是处世的恰到好处。如果别人这个时候不需要帮助，为了表示你的友好，你非要主动帮忙，这就会起不到什么好的效果，别人反倒以为你这是故意要让别人欠你人情，并不是什么真心实意的帮助。
如果你能在别人最需要你帮助的时候出现在他面前，那么，你就成为了他的恩人了。什么时候你有了困难了，别人也会在重要的时候助你一臂之力。所以，我们在帮助别人的时候，要找准实际，在别人最需要的时候给予帮助，这样才能赢得别人回报的资本。

点评：
要赢得人心，获得友谊，就要在别人有困难的时候，给别人以帮助，因为这才是是最得人心的举动了。因此，最高明的为人技巧就是急人之难，雪中送炭，让人铭记你一生。

９、慰藉失败者，收获真朋友

失败会使人意志消沉，自暴自弃，所以如果有人能在一个人失败的时候，及时的给予慰藉，帮助他走出阴霾，事后他必定对你感激不尽，奉为知己。这时，如果你遇到困难或者有什么是他能提携你的，他一定乐于帮忙，而且不求答谢。
当人遇到打击，暂时失败时，挫折感使每个人都需要从他人那里获得理解和慰藉。而你在这时给予他真诚的理解和慰藉，就可以使他起死回生，当摆脱窘境后，他怎么会不感激你呢？
日本一位国会议员，因没有成功地推进国防建设而在竞选中惨败。落选后，议员心烦意乱，但是有一位素不相识的人给他留下了终身难忘的印象。
那人充满信心地望着落选议员的眼睛，快快活活地对他说：“要忍耐，先生，看下一回。”然后转身离去。这位议员事后说：“不知怎么回事，我总觉得这位不速之客的那句话是道阳光，他分明告诉我，他相信我一有机会就会再干，而且会干得更好。”下一回这位议员果然当选了。
他当选后说：“我第一个要感谢的就是那位信心十足地望着我的眼睛、快快活活地对我说下一回的先生。”后来经议员多方寻找，终于找到了那个人，并让他成为了自己的助手。就这样，那位先生只因为一句鼓励的话，而从此平步青云，登上政治舞台。
安慰失败的人，要真正能给他留下深刻的印象，并在他身上产生实际的慰藉，就一定需要有对他人最深的理解、最大的同情和最坚定的信任。只有这样，才能收获最真挚的情谊和最理想的报答。
我们在给与失败者慰藉的时候，如何能帮助他走出失败呢？
首先，帮助他正确认识失败。
正确地认识失败，并不是一件容易的事情。当自己处在旁观者的地位，看到别人遭遇失败时，或许有时还能做出一些较为正确的分析，而当失败降临到自己的头上时，要能做出正确而清醒的认识则就很不容易了。在失败情境中许多不理智的反应，不正确的行动，都是与缺乏对失败的正确认识有关的。因此，我们就应当有正确的失败观。
其次，认识到失败的两重性。
失败会给人以打击，带来损失和痛苦，但也能使人奋起、成熟，从中得到锻炼。失败既有消极的一面，也有积极的一面。大化学家汉弗莱．戴维在分解钾、钠等碱金属的时候，经过几个月紧张危险的实验，在最后一次实验中，发生了意外爆炸，他的脸被炸伤，左眼也失明了，但却获得了最后的成功。后来他说：＂感谢上帝没有把我造成一个灵巧的工匠，我的最重要的发现是由失败给我的启发。＂戴维是从失败之树上摘取了胜利之果，伴随着不断的失败，他得到了成功。
生活中的失败和磨难，并不都是坏事。平静、安逸、舒适的生活，往往使人安于现状，耽于享受；而失败和磨难，却能使人受到磨练和考验，变得坚强起来。“自古雄才多磨难，从来纨褥少伟男”，道理大概就在这里吧。
最后，不要盯住它不放。
不要盯住失败不放，并不是主张有了失败和坎坷，可以完全不去看它，采取逃避的态度。而是说，一方面，情感不要长久地停留在痛苦的事情上，另一方面，我们的理智应当多在失败和坎坷上寻找突破口，力争克服它，解决它。

点评：
不要怀疑，慰藉失败者就是收获真朋友的最好方法。在别人出现过失时，真心的说出宽慰别人的话，会使有受打击的人恢复自信和自尊，同时为自己收获一位忠实的朋友。

１０、送人情的最佳方案

生活中常有这样的事，你帮了别人的忙，却没有增加自己“人情账户”的收入，这是因为你人情送得不是时候，不仅让对方现在不高兴，甚至把以前积攒的人情也都抵消了。
古时候，某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的绅士、员外出来调停，对方就是不给面子。后来他跑听说郭解在这方面很有面子，于是求到郭解门下，请他来化解这段恩怨，郭解也欣然接受了这个请求。
郭解于是亲自上门拜访，做了大量的说服工作，好不容易使这人同意了和解。本来郭解可以不负所托的离开，但郭解对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，让我了结这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”
郭解进一步说：“请你再帮我一次，等我明天离开此地，本地几位绅士、侠客还会上门调停，你要让人以为我出面也解决不了问题，而是他们解决的问题，就算是我送个人情给他们。”
事后，虽然表面上是本地绅士、侠客们解决的问题，但他们无不夸奖郭解会办事，可见他巧送的人情，对方虽然没有讲明，但还是很高兴的接受了。
我们在与人相处时候，不妨也学学郭解的做法。比如，你和同事帮助某人办成了一件事，这个人首先来向你表示感谢，因为你对他的帮助最大。这时，千万不能忘记你的那位同事，你应该告诉那个人，让他去感谢你的同事，你可以说：“其实这件事我也没帮上多少忙，要不是某某帮你，恐怕事情不会这么快得到解决，你还是要去感谢某某。”
你帮了多少忙，出了多少力，别人自然心中有数，绝不会因为你说了这番话，就忘了你的好处，但是你说了这番话，不但听话的人会钦佩你的“高风亮节”，而且若是同级知道了你这番话也会对你刮目相看。
为人办了好事可以得到多少好处是小事，也不值得为此而高兴，但同级若因此事事想着你，处处表现出对你的尊重，那才最令人高兴。这种做法可谓是一举多得。
如果你没有这样做，而是在别人向你表示感谢时欣然领受，那效果肯定要差很多；如果你为了揽功，当着别人的面将同级贬低一顿，那更会引起反感，本来对你的一点感情也会随之消失殆尽；若不幸被同级知道了，轻则鄙视你，重则与你反目。送了一个不彻底的人情，反而为自己招来不是，这种事情未免太过可惜了。

点评：
不要一厢情愿的以为只要送别人人情，别人就一定会领情，因为即使是送人情也是讲技巧的，只有在对的时间，送出对的人情，才能达到事半功倍的效果。

１１、不要和朋友失去联系

是不是你在难处之时，需要朋友帮你一把的时候，才想起已经和他们好长时间没联系了呢？花种上了，也要经常给它浇水，否则它会枯萎。友情也一样，不能因为彼此已经成了朋友而不再去经营，否则再好的朋友也会因为长期不交往而变得陌生。要和你的朋友保持经常性的联系，特别是那些能对你的事业有所帮助的朋友，更要与其保持亲密的联系。
一个人事业的发展和成功，要受许多客观因素的限制，不是可以靠一己之力而能做到的。你虽然不能够独自完全控制你在事业上发生的事情，但是可以凭借朋友的帮助，来推动自己事业的发展，促进它的进步与成功。而这一切，是以你要和有助于你的事业的朋友保持经常的联系为前提的。
我们在事业上必须一方面维持现有的成果，另一方面又要去努力扩大和发展，这样才能使自己的事业在稳中求进，步步为营。所以，你需要有人不断帮助你保持现在的成果而不失去现有的力量和优势，你还需要有人帮助你进一步发展自己的事业。两者缺一不可。所以，能够帮你做到这两点的朋友就非常关键，你必须好好维持与他们的友谊。
公司领导向推销员张柯和马鹏，分别下达了任务，让他们二人在一个月之内把公司推出的新产品，至少推销出去百分之六十，也就是说每人要推销出去百分之三十以上。虽说张柯是一个老练的推销员，但对于一个新的产品，要想打开市场也是很不容易的。所以，眼看半个月过去了，堆积的像小山一样的这些产品，仍旧躺在仓库里。张柯左思右想也想不出好的办法，想想这些年的朋友们这时也不知在什么地方，做的什么样工作，哎！真是愁的他饭也不想吃，觉也睡不着。
而马鹏虽说是刚来的新推销员，但他的推销工作可是顺利的很呢，接到任务不足一个星期，就推销出了自己总任务的的百分之二十！这么快的完成人物，他是怎么做到的呢？原来，马鹏平时非常喜欢结交不同阶层的朋友，还有一些老同学、老朋友，他平时有时间，经常和这些朋友吃吃饭，聊聊天，所以他与朋友的关系处得都很好，他有了困难朋友们自然都来帮忙。有帮他联系一些小的零售商，有的干脆自己也帮着向外推销。所以还不到一个月，马鹏的任务就完成了。
当然，目前有能力帮助你的朋友，不管看起来如何长久，你都不能期望永久保持。只有少数的重要朋友，才可以。因为你今天依赖的人，也许明天就不存在了。也许是他们的地位发生了变化了，也许是你的情况变化了，也许是你们彼此间的关系改变了等等。那么那些朋友需要你精心的去维持，经常去联系的呢？确定这些朋友的标准又是什么呢？
衡量标准之一，就是看维持这种关系需要妥协的程度如何。凡属人际关系的维持，都不免需要妥协。其中需要最少妥协的关系，就是最好的关系。你得明白，为了保持和某一重要朋友的联系，你所愿付出的代价。如果需要妥协太多，或代价超出了你的承受范围或原则，那还不如放弃。如果它在你的原则范围内，那就要不遗余力的去维持。只有直接地、亲自地、持续地与你的朋友相联系，你才能够不断地从他那里得到帮助。在事业上，有些事情你可以让他人ｄａｉｂａｎ，但有些事你就不能授权。与你的重要朋友