登天的感觉-第3章

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这就是我的咨询室：清静，和谐，温馨，阳光充足，有点儿艺术室的情调，却不过分夸张。这种宁静、祥和气氛的营造，对于心理咨询有着重要的象征意义和暗示作用。
我要让每一个进到我屋里的人，都能感觉到轻松和舒畅。特别是大海的寓意，吊兰的生机，还有小鸟的窃窃私语，曾屡屡成为我与来询者的谈论话题。
在这间屋子里，我总共接待了200多个来访的学生。每接待一个学生，我都会感到一股莫名的期盼与兴奋；每送走一个学生，我也会感到自己的一部分随他而去。同时，我还感到他的一部分也永远留在了我的心中。
在这不断的迎送当中，我感到自己的咨询技巧在成熟，自己的洞察力的提高，自己的人格在完善。
在林登街5号的600来个日日夜夜里，我认真记叙了每一次咨询后的心得体会。我深切地感到，心理咨询本质上是人类情感及心灵沟通的艺术。其中沟通与理解的技巧，高于心理咨询中任何其他技巧。而沟通与理解，也正是使人感觉良好的源泉。
在林登街5号，我还与我的心理咨询督导定期会面，讨论我的个案进展情况，并接受他的指导。在这当中，我曾困或过，顿悟过，有时还与他发生激烈的争辩。但我必须承认，没有他的指导，我是不会取得心理咨询理解和操作的巨大收获的。
他像一位生活的智者，在三两句轻松的话语中，道出了心理咨询乃至人性的许多深刻道理。每当遇到咨询中的难题时，我都会问自己：如果督导在这里的话，他会怎样处理？这个疑问，推动着我不断地去思索，去领悟，去向他看齐。
林登街5号是哈佛广场附近一座很不起眼的旧房子。在众多的现代化建筑群中，它显得矮小平庸、古老而不合时宜。然而，在我的心目中，它是那样的独特，那样的温馨。
就是在这座房子里，我领教了什么是心理咨询，什么是心灵沟通，什么是人性，什么是爱。
林登街5号，是我永久的智慧圣地。
＇评述＇
★ 心理咨询场所应给人以什么样的第一感觉？
1994年7月16日，我终于来到了心理咨询和治疗行业的发源地——维也纳。我特地去朝拜了位于上坡街（Berggasse　St。）19号的弗洛伊德故居，领受他那独有的魅力。
置身于弗洛伊德故居，我沉思良久，耳边一再响起他说过的一句名言：“在这间屋子内，任何一样东西都具有象征意义。”
的确，心理咨询场合下的交流是多方面的、多层次的。除了直接的言语和体语交流之外，房间的布置、家具的颜色、画像的摆挂、阳光的投射等等，都在传达着无声的信息。
心理咨询是人心灵探索的历程，旨在使来询者无保留地公开自己的隐情，宣泄自己的情绪，反省自己的思想。所以，心理咨询场所的安排与布置，首先要给人以安全、祥和、舒适及充满生机的感觉。
这应是心理咨询场所给人的第一感觉。
★ 心理咨询所怎样为人创造一片心灵的净土？
当一个人在饱受心灵创伤和精神折磨之后，他最需要的，就是找到一片心灵的净土。
心理咨询，就是要给人提供这样一片心灵的净土。其房间的布置，应该充分传达出这样的信息，让来者一进到屋内，就感觉放松、解脱，就想滔滔不绝地诉说自己的不平与烦恼，就想不断地再回到这间屋子里来。
这就是心理咨询场所给人的暗示作用。
走进我的咨询室，首先映入眼帘的，是一幅大海的油画。它一边波滔汹涌，一边风平浪静，象征着生活的上下起伏，令人看了顿有一股沧桑感。其下面的大、小沙发斜角而置，令人在谈话中既可以直视对方，也可以侧视他方。
这对于心理咨询中的体语交流至为重要。
在我咨询室的茶几上，永远放着一个纸巾盒。这对于来询者在宣泄个人精神痛苦时，擦去可能流出的眼泪十分方便，它可使来询者感受到咨询者无声的关切。沙发套与地毯都是浅色的，浑然一体，也会使人放松情绪。书架顶上的吊兰，不仅是艺术的陈设，更是生机的象征。
在两个沙发中，我一般都请来询者坐在小沙发上，因为它正对着那幅小鸟对语的国画。我要让来询者在无意的注视中，一再领受到那画中体现出的祥和气氛。
凡此种种，都力图使来询者对我的咨询室产生特殊的印象和好感。
这即是我为来询者创造的一片“心灵净土”。
★ 心理咨询室的布置应传达什么信息？
既然每个人的审美观不尽相同，其房屋布置也风格不一，那么怎样才能使心理咨询室本身也传达出希望、祥和、生机勃勃及不屈不挠的信息，这是每个心理咨询人员应该认真思考的问题。
大家千万不要小看咨询室的布置对来询者的巨大暗示作用，它也是心理咨询的一个重要组成部分。
“在这间屋子里，任何一样东西都具有象征意义。”现在再来弗洛伊德说过的这句话，该明白它的用意了吧？
心理咨询乃是会方位的信息交流。
★ 心理咨询小知识：现代心理治疗是怎样兴起的？
　心理治疗，作为一种医学手段是自古就有的，但人们普遍将“催眠疗法”的创立作为现代心理治疗的开始。
18世纪末，维也纳医生梅斯梅尔（Franz　A？Mesmer，1734~1815）提出了“人体磁场学说”，并将催眠暗示作为其“磁疗”方法的核心手段。19世纪中叶，法国医生夏可（Jean　M？Charcot，1825~1893）摒弃的梅斯梅尔的“人体磁场学说”，但保留了其催眠技术部分，并以此治愈了一些歇斯底里患者。再后来，弗洛伊德师从于夏可，并在此基础上逐步创立了他的“精神分析学说”。
从此，心理治疗作为一门独立的治疗手段，日益受到人们的确认和应用。
咨询手记1
人是活在相互比较的感觉中的。这种比较可以给人带来自信，也可以给人带来自卑。当它给人带来自卑时，人要学会与自己比较来获取自信。在下面的咨询手记中，我帮助了一个被自卑压得透不过气来的女学生重拾了自信心，这主要是因为她学会了与自己的比较。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——题　　　记
我是全哈佛最自卑的人
新生活适应不良综合症
“我感到自己是全哈佛大学最自卑的人。”
　　　这是丽莎见到我说的第一句话。这细细地咀嚼着她这句话的意思，等待她做也进一步的解释。
　“真的，这不知道怎样才能讲得清我此刻的心情。”丽莎接着对我说，“我的家乡在阿肯色州，我是镇子里唯一来哈佛上学的人。当地的人都为我能到这里来上学而感到自豪，起初，我也十分庆幸自己能有这样的好机遇。但现在，我对自己的感觉越来越不好了，我真后悔到这里来上学。我在别人最羡慕我的时候感到自卑，我……”说着，丽莎忍不住流出泪来，她用手捂着脸，鼻子一抽一抽的。
我连忙给丽莎递上纸巾盒，轻声说道：“别着急，丽莎，慢慢讲。”
丽莎仍饮泣不止，双眉紧锁，一连抽用着纸巾。
趁这工夫，我仔细地端详了丽莎。
她身材瘦小，穿着很宽松的T血衫，显得有些发育不良似的。她的脸瘦长瘦长的，布满了粉刺。她的皮肤颇为粗糙，头发卷卷的，十分蓬乱，有些像中东人。她的神态显得很疲倦，眼圈略有些发黑，表明她连日来睡眠不足。
凭直觉，我感到丽莎是那种对自我十分敏感的人。
沉静了一会儿，丽莎不再哭泣。
她接着告诉我，她在哈佛大学呆得很辛苦。上课听不懂，说话带口音，许多大家都知道的事情她不知道，许多她知道的事情大家又都觉得好笑。她不明白自己为什么要到哈佛大学来接受这一切羞辱。她好生怀念在家乡的日子。那里没有人会瞧不起。
“我现在一想到这就想哭，”丽莎噘着嘴说，“我不知道我是怎么啦，我从来没有这么自卑过，我真的想马上回到家乡去可那里的人都羡慕我能到哈佛来上学。我写信给几个好朋友倾诉了内心的苦闷，可她们回信却说，在家乡的日子更无聊……”
丽莎感到无比的孤独与困惑。她不明白为什么昨日的风采竟会这样快地消失，她不明白自己为什么与哈佛大学格格不入，她不明白自己这般活着到底是为了什么……
丽莎的表现是典型的“新生适应不良综合症”。具体地说，她现已跨入了个人成长中的“新世纪”，可她对已经过去了的“旧世纪”仍恋恋不舍。
她对于能来哈佛上学这一辉煌成就，已感到麻木不仁。她的眼睛只盯着当前的困难与挫折，没有信心去再造一次人生的辉煌。
她习惯了做羊群里的骆驼，不甘心做骆驼群里的小羊。
她以高中生的学习方法去应付大学生的学习要求，自然是格格不入。可她却抱残缺，不知如何改变。
她因为自己来自小地方，说话土里土气，做事傻里傻气，就认定周围的人都在鄙视她，嫌弃她。可她没有意识到，正是她的自卑，才使周围人无法接近她，帮助她。
她生长在中南部地区，到东海岸的大城市波士顿求学，面临的是一种乡镇文化与都市文化的冲突。她没有想到，哈佛对她来说，不仅是知识探索的殿堂，也是文化融合的熔炉。
她身村瘦小，长相平常，多年来唯一的精神补偿就是学习出众。可眼下，面临来自世界各地的“武林高手”们，她已再无优势可言。
她已经相貌平庸，再学习平庸，这彻底打破了她多年来的心理平衡点，使她陷入了空前的困惑当中。
她悲叹来哈佛求学是个错误。可她忘了，多年来，正是这个哈佛梦在支撑着她的精神。她虽然战胜了许多竞争者而进入哈佛大学求学，却在困难面前输给了自己的妄自菲薄。
她怨的全是别人，叹的都是自己。难怪她会在哈佛产生自卑的感觉。她只有摆脱往日光辉的“阴影”，全心投入“新世纪”的生活与奋斗当中，才能重新振作起来。
总而言之，丽莎的问题核心在于：她往日的心理平衡点被彻底打破了，她需要在哈佛大学建立新的心理平衡点。
我希望丽莎能自己领悟到这一切，因为只有那样，丽莎才会有足够的决心和勇气去改变当前的困境，发出一个强者的呼唤。
更重要的是，我坚信丽莎是有能力重新振作起来的。她曾经奋斗过，成功过，辉煌过，自信过，这都是她重新振作的最大资本和精神支柱。丽莎有过成功经历的体验，这对于她扭转目前的被动局面极其有帮助。丽莎只是被一时的困难挫伤了锐气，击昏了头脑。待她清醒过来，她会重新激发出无限的能量，去战胜当前的困难。
然而，作为一个咨询者，我的任务不是去说教她，而是去开导她。我不指望给她办什么人生的讲座，而希望协助她给自己办人生的讲座。
换言之，我不企图赐给丽莎克服困难的魔杖，而要帮助她重拾自己原有的克服困难的魔杖。总之，一句话，我的任务是使丽莎从当前的危机中看到生机，从黑暗中看到光明。
这便是我为丽莎做心理咨询的主导方针。
针对丽莎的心态，我采取了三个咨询步骤。
行动步骤一：宣泄不良情绪
第一个步骤是帮助丽莎宣泄出她的不良情绪，调整她的心态，使她能够积极地面对新生活的挑战。
丽莎已经陷入了自卑的沼泽中，认定自己是全哈佛最自卑的人。这表明，她过于扩大了自己精神痛苦的程度，看不到自己在新环境中的生存价值。因此，我首先要做的事情，