解放军精神-第20章
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优秀的员工在工作中从不制造任何借口，而是克己奉公，尽力满足客户的种种需求；优秀的员工，总是认真对待上级交代的任务，善于审时度势，积极为上级献计献策；优秀的员工，总是与同事通力合作，从不利用借口故意拒绝或从中作梗。无论是企业公司，还是个人，远离了借口，就离成功越来越近。
寻找借口得来的只是一时心理安慰，推卸逃避一时的责任。但借口的代价却无比高昂，它带来的危害一点也不比其他任何恶习少。一个经常寻找各种借口逃避责任、没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。
一个优秀的员工，应当有着强烈的责任心，敢于承担工作的压力和辛苦，给予公司以及客户完全可以信赖的感觉。然而借口和责任心几乎是水火不相融。强烈的责任心意味着敢作敢为、坚韧、自信，而借口却像责任心这个气球内部的一根刺，轻轻一扎，责任心就溜走了……
借口总是乘虚而入的，找借口是世界最容易办到的事情之一，因为找到很多的借口可以去自我安慰，但是如果你的内心足够坚强，你对成功充满欲望，你懂得奋斗并把工作作为生命中的事业，那么借口是无法进入你的身体的。借口是一种病毒，但你可以建立你的免疫系统，让借口见鬼去吧！
每一个人都要告诉自己：立即开始行动，惟有行动，一切才皆有可能。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行雷厉风行：立即执行 绝不拖延（1）
中国人民解放军是一个素来以速度和执行力著称的团队。他们之所以具备这样的素质，都是因为这个团队奉行绝对服从的理念，他们雷厉风行、绝对服从，从来不问为什么，决不拖延时间，从不找借口，他们是一个个不折不扣的执行者。
中国人民解放军特警队员长年累月要进行大运动量的基础素质训练，在意志、服从意识、高效、耐力、心理素质等方面练就了完成其他高难度科目必需的基础素质，练就了大无畏的英雄气概。特警的训练是残酷的，训练强度不断增加，无论是体力训练还是心理训练都是超越极限的。数九隆冬，一辆大轿车跑完10公里的路程后戛然而止，换上短裤背心的战士们刚下车，车便调头返回。在这呵气成冰的天气里，跑慢了的滋味准不好受，在天蒸地烫的三伏天里，官兵们全副武装地在崇山峻岭间，展开了实地考核训练，无论多么艰苦的条件，他们都能毫无条件地服从训练，所有的训练命令都是立即执行。野外生存考场设在40公里荒无人烟的崇山峻岭间，战士们靠喝泉水，吃野果，顺利地达到集结地。教官连续不断地下达命令，战士们就不停地围着操场做俯卧撑、蹲踢、蛙跳、快速出拳、背人跑、鸭步走……一个小时以后，“停”的口令一出，除了教官是站着的以外，其他人全趴下了。“倒功跃起后倒，流水作业”。随着教官的一声口令，数十名战士像通了电似的依次跃起1。5米后，脊背落在坚硬的水泥地上。“前倒、侧倒、后倒……”夏日的水泥地上，汗渍记录下了他们倒地的次数。
“历史使命，担在双肩，捍卫祖国神圣尊严。苦练一身神功绝技，塑造一群钢铁硬汉，攻无不克，战无不胜。一声令下，立即行动，无限忠诚听党召唤。”这就是人民解放军特警队队歌。无论多么艰苦的训练，他们都能坚持到底。他们所表现出来的服从意识、效率意识、执行能力都是值得我们每一个团队学习借鉴的。
服从就是接受管理，那不是口头的应允，而是要用好的业绩来表现。任何一个公司，都不会需要一个只会唯唯诺诺的庸常员工。只是口头上的服从，其实就是应付、敷衍，甚至说就是拒绝服从。拖延，其实也就是拒绝接受管理。
不允许拖延，这应该成为一条企业通令。习惯性的拖延者，总是为了没有完成某些工作而寻找借口，或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由，蒙混公司，欺骗管理者。更重要的是，他们的这种行为，其实就是在不断地进行自我欺骗，自我折磨，把自己弄得疲惫不堪。当然，这样的人不可能成为合格的员工，更不可能成为优秀的员工，美好的人生离他们也会显得那么遥远。没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望，那些人终其一生，都不会找到发挥才能的机会。
我们无法想像一个在无奈中接受服从的员工能够全身心地投入高效率的工作，无法想像那样的员工能够毫不拖延地取得很好的工作效果。服从应该是兴致勃勃的，这样才会让人更好地发挥能力，在短时间里取得漂亮的成绩。虽然工作就像一场马拉松长跑，但是，兴致勃勃地服从的人都不会产生厌职的情绪。
对于员工来说，服从，在某种意义上就是对上司的承诺，是对自我的信任。延误了自己承诺在某段时间内完成的工作，那么，无论找出什么样的借口，他的内心都少不了一份愧疚和自责。每个人都应该把“立即行动”作为座右铭。在公司里，成功的秘诀是什么？就是“立即行动”！这是一句极有用的自我激励的座右铭。这句座右铭将促使你自觉地立即行动。
你一直想打电话给某一个人，却一拖再拖，当“立即行动”从你的潜意识中浮现出来时，你就会立刻打电话给他。诸如“再等一会儿”、“明天开始做”这样的语言或者这种心理意念，真的是一刻也不能在我们员工的心里存在。立即行动可以适应人生每一个阶段的各个方面：帮助你做自己应该做、却不想做的事情；对不愉快的工作不再拖延；抓住稍纵即逝的宝贵时机，实现梦想。没有比养成今天的事情今天完成更好的习惯了，当你每天上班前，应该预计今天要完成哪些事情，等到下班的时候，你就可以仔细检查一下，你预定的工作完成了没有，如果没有的话，就赶快抓紧时间完成吧！
“想做的事情，马上动手，不要拖延！”这是企业团队成功的经验。凡是留待明天处理的态度就是拖延和犹豫，这不但阻碍职业上的进步，也会加重生活的压力。犹豫和拖延的习惯最能损害和减少人们做事的能力，因此你应该今天的事情今天完成，坚持不让今天的事情“过夜”，否则你可能无法做大事，也不可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今天去做完它，一点也不可懒惰”的想法去努力才行。
有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪，其实，如果能把不高兴的心情压抑下来，心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时，就会认真去做，这时候就已经没有什么好怕的了，而工作完成的日子也就会愈来愈近。简而言之，必须马上开始工作才是最好的方法。
拖延的表现形式多种多样，其轻重也有所不同。比如：
琐事缠身，无法将精力集中到工作中去。
只有被上司逼着才向前走，不愿意自己主动开拓。
反复修改计划，有着极端的完美主义倾向，该实施的行动被无休止地“完善”所拖延。
虽然下定决心立即行动，但就是找不到行动的方法。
做事磨磨蹭蹭，有着一种病态的悠闲，以致问题久拖不决。
情绪低落，对任何工作都没有兴趣，也没有什么人生的愿景。
最初可能只是由于犹豫不决才拖延事情，但等到一个人养成了拖延的习惯就会有众多借口导致拖延的发生。经常拖延的人总是寻找很多的借口：工作太无聊、太辛苦、工作环境不好、老板脑筋有问题、完成期限太紧等等。
拖延并非人的本性，它是一种恶习，一种可以得到改善的坏习惯。这个坏习惯，并不能使问题消失或者使解决问题变得容易起来，而只会制造问题，给工作造成严重的危害。成功者从不拖延，而他们中的大多数人只是发挥了本身潜在能力的极少部分，因为他们对工作的态度是立即执行，所以把握了成功。那么，为什么我们还要逃避现实，还要忍受拖延造成的痛苦呢？要知道，从现在开始用“立即执行”的好习惯取代“拖延”，我们同样可以拥有成功。
马上行动可以应用在人生的每一阶段，帮助你做自己应该做却不想做的事情。对不愉快的工作不再拖延，抓住稍纵即逝的宝贵时机，实现梦想。很显然，要能马上行动，就要克服一种许多人常有的拖延习惯。拖延是一种习惯，行动也是一种习惯，不好的习惯要用好的习惯来代替。仔细思考一下，拖延的事情迟早要做，为什么要推后再做？立即做完以后可以休息，而现在休息，也许往后要付出更大的代价。想一想，在日常生活当中，有哪些事情是你最喜欢拖延的？现在就下定决心，将它改善。从最简单的事情开始，当你可以激发自己的行动力的时候，你会非常有冲劲，会非常想去完成一件事情。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行雷厉风行：立即执行 绝不拖延（2）
拖延是行动的死敌，也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成幻想，拖延使我们丢失今天而永远生活在“明天”的等待之中，拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态，这样就成为一个永远只知抱怨叹息的落伍者、失败者、潦倒者。成功学创始人拿破仑·希尔说：“生活如同一盘棋，你的对手是时间，假如你行动前犹豫不决，或拖延行动，你将因时间过长而痛失良机，你的对手是不容许你犹豫不决的！”拖延是这样的可恶，然而却又这样的普遍，原因在哪里？
成功素质不足、信心不足、心态消极、目标不明确、计划不具体、策略方法不够多、知识不足、过于追求十全十美，这些都是原因。作为一名优秀的职员，就应该摒弃拖延的毛病，在工作的过程中养成立即行动、动手去做的习惯，而不应该为自己制造借口，有意拖延自己的工作。
费拉尔是一名保险推销员，他最大的快乐是带着钓竿和猎枪到丛林深处钓鱼打猎，几天后，再心满意足地带着一身的疲惫和泥泞回家。但是，令他感到困扰的是，这项爱好占据了他太多的时间。有一天，他从外面归来，回到工作岗位上时，突然产生了一个十分奇异的想法：“自己可以在荒野之中开展业务。因为铁路公司的员工正居住在铁路的沿线，同时荒野中还散居着许许多多的猎人和矿工，这都是潜在的客户”。这样一来，他便可以在外面狩猎中，兼顾自己的工作。接着，他开始着手计划，打点行李，进行行动前的准备工作，以免被犹豫和拖延影响了自己的心态，导致自己最终放弃这项奇异的计划。一切都准备好了之后，他便沿着铁路线开始工作。那些与世隔绝的人们对他的态度十分友善和热情，他的工作因此开展得十分顺利。在和他们的接触之中，费拉尔与他们发展起了深厚的友谊。他教他们一些生活中的小手艺，给他们讲外面世界中的传奇故事。因此，他经常成为他们店中的尊贵宾客。在短短的一年中，他的业绩突破了百万美元。
“立即去做”，这本身就是一个良好的开端，它会带动我们更容易地去做更多的事情。
