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第4章

世界广告战-第4章

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    制胜对手,制定战略。
    战略乃是一种思想,是一种“走向未来的意志”,是引导广告达到目标的基本观念和思路。
    商场如战常竞争,唯有各展奇谋。
    产品以质取胜,广告以智取胜。
    广告,生存竞争、发展竞争和自我竞争的手段。
    广告是一种投资,是社会财富的一种消耗,但它又是商品流通中必不可少的支出。
    “卖”与“买”,通过广告的表现,发生并保持着一种联系。
    广告既可以说是为了“销售”,也可以说是为了“购买”。
    广告,播下了购买欲望的种子。一旦有了需要,这种“种子”是不愁不“发芽”、“开花”的。
    广告是解决“此求彼有两不知”的挪亚方舟。
    西方发达工业国家,广告费是一个庞大的天文数,约占国民生产总值的2至3个百分点。
    美国100家最大的广告商,如菲利普里斯、麦当劳、福特汽车公司年消耗广告费多至15亿美元,少则近亿美元,但他们都是广告的受益者,所花费的巨资,只是受益后微小的一部分。
    美国可口可乐之所以能在今天“誉满全球”,与它重视广告的作用是密不可分的。
    广告,信息的主要来源,企业综合实力的精神名片,公认的人类文明中的第八艺术。
    她吸收了文学、绘画、音乐、舞蹈、电影、电视等各种艺术的表现手法,让人们在艺术欣赏中自然而然地接受广告宣传。
    酒店的酒幌,药店的膏药幌,货郎摇的拨浪鼓,铁匠作坊的一串马掌,反映乡俗,引出典故,记载史实,具有不可忽略的文史价值;一幅图文并茂的画面,一曲曲悠扬悦耳的乐曲,一阵阵亲切感人的解说,使人在艺术的感染下跟着广告走。
    ——艺术性,给真实性、思想性插上了形象的羽翼。
    集邮,是从邮票原本的通讯劳动价值中分化出的一种独特的艺术形态;时装表演,是由最原始的实物陈列,而渐次发展为动态表演性的独特的艺术形态;广告艺术,通过综合其它艺术形态种类,已经成为一种独立的艺术形态。
    美国广告,追求新奇,风格粗犷,富于竞争性;英国广告,比较细腻,具有传统风格和较强的趣味性、欣赏性;法国广告,风趣迷人,电视广告尤其注重画面美;日本广告,以情为主,着力塑造商品形象。避免强加于人之感。
    广告虽然是三言两语,作用却“一字千金”。
    珍珠霜广告“给你第二个青春”,给人以奋发向上的鼓舞;冰箱广告以“耗电最省,凝冰最快”,切中买家希望;“车到山前必有路,有路必有丰田车”,哲学一般的凝重,诗一般的语言。
    广告精炼,是一个“量”的问题,具体表现是“质”。
    完美无缺的广告人,是半个诗人加上半个商人;或者是半个哲人加上半个商人。
    广告,渗透在人们生活的各个角落。
    在家里,可以从电视机、收音机中看到、听到电视或广播广告;在办公室,每天可从各种报刊上看到广告;在街上,能看到霓虹灯广告、大型电子计算机屏幕广告、广告牌、汽车广告。
    在香港,97%的人是经由广告的传播知道许多新产品。
    在美国是92%。
    日本是广告王国,广告无孔不入。
    广告充实了消费,创造了追求和欲望,为国与家建立了改善衣食住行的目标,促进人们向上奋发的意志和集体更加努力生产。广告使这些极丰硕的成果同时实现。
    世上再没有一种活动能有这样的神奇。
    广告甚至成了时代的象征,成了国家安定、人民康乐、经济繁荣的象征。
    中世纪封建竞争,围绕着矿山、土地、森林等自然资源的占有;18世纪资本主义竞争,围绕着对于商品资源的占有;19世纪帝国主义竞争,围绕着对于资本资源的垄断;那么,今天的竞争,则是围绕着对于信息资源的开发和利用。
    谁占有的信息多,接收信息快,分析处理信息精确,输出信息及时,谁主宰广告,谁就将是财富的主人。
    黄鹤楼如无崔灏之诗,滕王阁如无王勃之序,岳阳楼如无范仲淹之记,大概也就不会有江南三名楼之称。
    “广告赋”为广告正名,为共和国广告脱离“彷徨”而“呐喊”。
    广告也是哲学
    广告若缺乏一种哲学气质,她所取得的成果很可能是局部的,而不是突破性的。
    广告哲学,首先要使广告走出“低谷”。
    “屏风拉直便要倒”。
    我们的广告,诸如什么“产品质量优良可靠”,什么“进货不多,欲购从速”,什么“全国首创,独家生产”,什么“实行三包,代办托运”。使人厌烦。
    “物美价廉”、“经久耐用”、“全国第一”、“誉满全球”等等,陈词滥调、陈旧枯燥,顾客当然无兴趣问津。
    千人一面的告知型广告,孤立、静止、片面的广告宣传,只能适得其反。
    在广告界也有个害人的“主义”,商品广告,不考虑接受者心理的问题,这就是主观主义。胡吹乱捧,没有研究群众接受不接受。
    广告如文告,必须以实相告。
    英国有句谚语:“空袋子立不起来”,日本有句俗话叫“空袋子竖不起来”。
    广告既要华又要实。这是广告的辩证。
    日本一家钟表店要推销一种新牌子手表。在门口贴出一张“这种表走时不甚准确,每天要慢24秒”的广告。这使本无人问价的陌生货,一下子热销起来。
    这则广告的特点是诚实,符合顾客希望听到真实宣传的要求。
    “有差异才有和谐”。
    据《履园丛话》载,清代北京有个成衣匠,在给人做衣服时,不仅要量人的身高、胖瘦,而且还要观察询问做衣人的年龄、相貌、性情、甚至连什么时候中举都要了解,问起缘由,他讲了裁衣短长之理。
    性急的衣宜短,性慢的衣宜长;
    少年中举的,必定趾高气扬,走路挺胸凸肚,所以衣服要前长后短。老年中举,则反之前短后长。
    “量体裁衣”的道理,本质是消费者的心理。
    交融与反差,形成了广告机理。
    考虑受众人的心理,把消费者引入广告宣传环境中去,在感情上发生共鸣,才能收到效果。
    以中国古代一个文化商品为例。
    明末大学问家冯梦龙,收集历代笑话,普告天下出版一本《古今谈概》,但识者甚寡;后经朱石钟等人删削,以《古今笑》传于天下,顾客大有“购之唯恨不早”的遗憾,全国畅销。
    技巧是道德力量的同义语,是一种苦行,是一种激情。
    消费者是市场活动中心,只有了解消费者,才知道广告对象是谁。只有了解广告对象是谁,我们才知道广告该怎么办,对消费群体进行调查和细分,是确定广告对象的重要步骤。
    日本一家专门生产以中老年为对象的高级化妆品厂,他们分析了日本妇女的平均寿命已达79岁,而她们为防衰老,很注意化妆,这个年龄阶层的人,在经济上比较宽裕,只要质量好,不怕昂贵,经销商利用消费心理,采取了一系列策略,并广为宣传,在商品竞争中大获全胜。
    产品不仅具有物质的属性,而且具有无形的、心理的属性。
    主观与客观的结合,蕴含极大的容量。
    中国有个俗得不能再俗的俗话,叫做“大河没水小河干”、“锅里没有,碗里也不会有”。这“大河”、“小河”、“锅”、“碗”僵化了人们的销售观念,认为反正消费者就那么多钱,广告不广告没用。
    古人曰:“衣食足而知荣辱”。
    消费者的需要是无止境的,当一种需要满足了,另一种新的需要又产生了。
    比如衣着,人们由“一衣多季”到“一季一衣”进而到了“一季多衣”。消费的无限性,推动着社会生产和科学技术的不断继续发展。
    每当新学期开学,文具店出售学生书包时,家长总是顺便买文具盒、钢笔、尺、橡皮等。
    消费者的需求不仅具有无限性,而且具有伸缩性和联系性。
    意大利在文艺复兴时期,利用希腊罗马的古典科学文化,接受东方文化,使自然科学空前繁荣,成为近代科技发展第一个中心。
    16世纪末,英国到欧洲大陆学习科技,发展本国的钢铁工业,伦敦成了欧洲科技中心。
    德国在19世纪下半叶,组织力量学习和创新,使德国工业迅速发展。实现了经济中心和科技中心的转移。
    ……
    科技的重大发展和中心的转移,都是“继承”和“创新”辩证统一的结果。
    现代广告理论源于西方发达国家。
    美国的广告公司1917年已开始为客户提供全面服务。
    报纸的发源地英国和法国相继成为世界贸易大国,使国际广告活动空前活跃。
    一个正在振兴的民族,它是不会拒绝历史经验的,而不管这种经验来自何方。
    事物是多层次的,是立体的,简单化就会导致片面性。
    世界上,很少有比冬虫夏草这种药品更奇特更珍贵的植物。它是虫草蝙蝠幼虫和虫草菌的混合体。是冬虫与夏草的“合力”。
    “合力”这个词很重要。因为若干个力同时作用于一个物体,要比一个物体单独作用大。
    广告是涉猎相当广泛的一门学问,既涉及经济学、管理学、市场学、新闻学、语言学、心理学和社会学等学科,而且还涉及绘画、摄影、文学、音乐、戏剧、美学等艺术领域。
    广告是交叉科学的宠儿。
    广告是经济发展承前启后的“软科学”。
    经济学向自然科学寻求武器和战略,以革新它的方法论,使它成为两种文化统一的纽带。
    广告正是按着这种综合和分化的自然辩证规律不断发展的。
    现代自然科学和社会科学的“一体化”是20世纪的科学潮流。
    植物的生长过程,是一个从肯定到否定,再到否定之否定的发展过程。
    麦粒做为种子,从土壤中发芽,麦粒本身被否定了,麦苗出来之后,麦苗又是对麦粒的否定。
    而辩证的否定是“既克服又保留”。从唯物辩证法的观点看,任何事物内部都包含着肯定和否定两个方面。
    没有理论的实践是盲目的实践,成功率极低,但如果只注重理论而不从实际出发,不相信产生理论认识的实际,那就会步入教条主义的歧途。
    平庸的广告只能做到“信不信由你”,出色的广告则能做到“不由你不信”。
    力有作用力和反作用力。
    广告虽属第三产业,但它属于经济领域一个重要组成部分,反过来又对经济发展起重要的促进作用。
    广告有能动作用。
    所谓能动,是说虽然广告价值依附于实物价值上,但从商品实物价值、广告价值转化关系说,广告价值有反作用,能够能动地促进实物价值升值。
    日本在1959年至1970年是经济调整发展的12年,广告费用与国民总产值的比值都在1%以上,比日本的国防费用还多。
    广告不是被动的,它从属于社会、从属于经济,又强烈地影响社会,能动性地影响经济。广告既是引人注目的传播经济信息的工具,又是运用人们喜欢接受的艺术形式传播文化、意识。
    云南白药的传说,古井贡酒的历史记载,杜康造酒、刘伶一醉三年

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