可以平凡不能平庸-第24章
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2。细节的实质是认真的态度和科学的精神。
3。细节承载着社会的文明。
4。一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。
5。做事不贪大，做人不计小。
6。个人素质一小步，民族素质一大步。
7。人的意志力是由责任感决定的。
8。使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
9。成功=正确的定位＋坚定的步伐＋快乐的行进。
10。人生最大的浪费是选择的浪费。
11。人最能自我原谅的缺点是懒惰。
12。素质就是快速适应社会的能力。学历不等于能力，知识不代表素质。
13。知识本是不值钱的，只有在理念的吸引下产生的集群的知识才可能成为个人的竞争力。
14。把小事做细，把细事做透。
15。简单的招式练到极致就是“绝招”。
16。每天问一遍：是你解决了问题，还是你成了问题的一部分？
17。简单不等于容易。
18。以极高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的无用功。
19。上坡的路和下坡的路，其实是同一条路。
20。生活是参差不齐的，而生命是完全平等的。
21。飞得再高，我们仍然在你的视线里。
22。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
23。细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。
24。1％的错误会带来100％的失败；100…1=0。
25。标准是你应接受的工作最低水平。
26。战略：从细节中来，到细节中去。
27。卫星要上天，马桶也不能漏水。
28。精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求。
29。精细化管理始于数据化。
30。管理就是使有限的资源发挥最大效能的过程。
31。管理包括“管”和“理”，“管”是监督和控制，“理”是指导和服务。
32。中国管理者的主要任务是在“理”，而并非“管”。
33。科学管理就是使每一个管理环节数据化。
34。以量化的数据作为：提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度。
35。高管人员应该：多做选择题、少做问答题、不做论述题。
36。口号不是目标，倡议不是管理。
37。策划要活，管理要死。
38。任何一种管理理论都难以使中国企业有全面的实质性的提高，系统的组合式的理论转化为可操作的、可复制的管理模式，才是中国企业梦寐
以求的。
39。有些不发达地区可以从乡间小路直接进到高速公路，但管理阶段则不可能如此跨越，基础管理无法绕过。
40。中国企业当前首先要理解管理是一门科学，通过工作流程解决“事”的问题，通过岗位标准解决“人”的问题。
41。明确、准确、精确：必将成为管理者孜孜以求的三级跳。
42。管理者要努力使整体大于各部分之和，还要使今天与明天相适应，相平衡。
43。销售额不是企业的市场竞争力，市场占有率才是。
44。可有可无的企业，不论销量多大，萧条时下降极快，繁荣时增长却慢。
45。规则是由服务者向被服务者提供的。
46。规则包括程序和制度，程序需要训练，制度不必学习。
47。规则提高一次做对的概率，流程减少衔接的摩擦。
48。培训是最大的福利，工作岗位是训练平台。
49。职业化的训练是最大的人性化。
50。合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。
51。决策要慢，行动要快。
52。不要相信“布置等于完成”。
53。最基本的等于最有效的。
54。战略上举重若轻，战术上举轻若重。
55。企业资源必须创造效能与效率。不与效率同步的效能是脂肪，脂肪不是肌肉。
56。上级可以越级调查但不可越级指挥，下级可以越级投诉但不可越级汇报。
57。经过磨合的学习型团队是企业的核心竞争力。
58。一个团队的能力不能超出总经理的个人能力，是可怕的，也是可悲的。
59。大胆用人，小心保护，允许出错，改过则进。
60。一个成功的团队没有输家，一个失败的团队没有赢家。
61。苍蝇蚊子中一定也有天才，但不妨碍我们拍死它们。
62。兵的失败是将的无能。
63。没有考核就等于没有制度，不与分配衔接就等于没有考核。
64。处罚员工是管理者的无奈。
65。与员工对话，用“谢谢”和“对不起”开头。
66。老板是职业经理人的第一客户。经理有很大的权力，但没有公开批评老板的权力。
67。不要勉强接受公司决定，又在员工面前加以批评。
68。聘用或起用新人：考察时多发现缺点，使用时多了解优点。
69。不要责怪辞职的人不忠，要诚恳地请教他为何离开公司。
…
附录二：汪中求名言录（2）
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70。领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的。
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附录三：每月行为自我检视表（1）
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本月事项：
1月序号时间事项内容是否完成
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10这一月，我遇到的最大挑战是什么？我要从哪方面改善？我可以为我的公司和我的家人做更多的是：我下月需要提升的个人素质是：□学习□创新□爱心□进取心□决心□毅力□个人形象□勤奋□乐观□热情□自信□真诚我下月需要做到的工作方法是：□认真□贡献□沟通□激情□承诺□负责□共赢□主动□坚持□迅速□谦虚□自律我下月需要避免的行为是：□拖沓□犹豫□懒惰□忧虑□虚荣□贪婪□自私□急躁□易怒□自满□骄傲□敷衍
本月目标达成：
工作
家庭
人际
财务
精神状态
身体健康
其他
下月目标与计划：
工作
家庭
人际
财务
精神状态
身体健康
其他
计划生命
如果上帝告诉我还有50年的生命，我会照原来一样过日子。如果上帝说我还有15年的生命，我会加紧努力，完成自己的理想。如果上帝说我还
有5个月的生命，我会好好安排身后的事。如果上帝说我还有5个小时的生命，我会赶紧写下遗嘱，见亲人最后一面。如果上帝说我还有5分钟的
生命，我只有静思这一生的种种，等待死亡的来临。如果我说：“你必须把握现在所有的每一分、每一秒，因为它可能是你最后的一分、一秒。”你会认为错吗？所以，赶紧努力吧！
本月事项：2月序号时间事项内容是否完成
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10这一月，我遇到的最大挑战是什么？我要从哪方面改善？我可以为我的公司和我的家人做更多的是：我下月需要提升的个人素质是：□学习□创新□爱心□进取心□决心□毅力□个人形象□勤奋□乐观□热情□自信□真诚我下月需要做到的工作方法是：□认真□贡献□沟通□激情□承诺□负责□共赢□主动□坚持□迅速□谦虚□自律我下月需要避免的行为是：□拖沓□犹豫□懒惰□忧虑□虚荣□贪婪□自私□急躁□易怒□自满□骄傲□敷衍
本月目标达成：
工作
家庭
人际
财务精神
状态身体
健康
其他
下月目标与计划：
工作
家庭
人际
财务
精神状态
身体健康
其他
命运一个生活平庸的人带着对命运的疑问去拜访禅师，他问禅师：“您说真的有命运吗？”“有的。”禅师回答。“但我的命运在哪里？”他说。
禅师就让他伸出他的左手，指给他看，说：“你看清楚了吗？这条横线叫做爱情线，这条斜线叫做事业线，另外一条竖线就是生命线。”禅师
又让他将手慢慢地握起来，握得紧紧的。禅师问：“你说这几根线在哪里？”那人迷惑地说：“在我的手里啊！”“命运呢？”那人终于恍然大悟，原来命运是在自己的手里。
本月事项：3月序号时间事项内容是否完成
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10这一月，我遇到的最大挑战是什么？我要从哪方面改善？我可以为我的公司和我的家人做更多的是：我下月需要提升的个人素质是：□学习□创新□爱心□进取心□决心□毅力□个人形象□勤奋□乐观□热情□自信□真诚我下月需要做到的工作方法是：□认真□贡献□沟通□激情□承诺□负责□共赢□主动□坚持□迅速□谦虚□自律我下月需要避免的行为是：□拖沓□犹豫□懒惰□忧虑□虚荣□贪婪□自私□急躁□易怒□自满□骄傲□敷衍
本月目标达成：
工作
家庭
人际
财务
精神状态
身体健康
其他
下月目标与计划：工作家庭人际财务精神状态身体健康其他努力不一定会成功，但成功永远需要努力从小听到大的故事“龟兔赛跑”，总是以为，现实生活中，绝对不会有人像兔子般因为贪睡而输给乌龟。
长大后渐渐发现：“其实有成就的人，不是靠能力而是靠努力。”
有些人的成就，是你的十倍、百倍、千倍、万倍。不是他比你聪明，而是你笨笨地去做一些你所不愿去做的事。
在人生中，聪明的人，常常在最后变笨了；而笨的人，却常常在最后变聪明了。遇到寒冷酷热，聪明的人逃开了；笨的人，却傻傻地去亲身尝
…
附录三：每月行为自我检视表（2）
…
试，意外地在寒冷酷热中成长。因为笨的人都知道：“努力不一定会成功，但成功却永远需要努力。”
本月事项：4月序号时间事项内容是否完成
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10这一月，我遇到的最大挑战是什么？我要从哪方面改善？我可以为我的公司和我的家人做更多的是：我下月需要提升的个人素质是：□学习□创新□爱心□进取心□决心□毅力□个人形象□勤奋□乐观□热情□自信□真诚我下月需要做到的工作方法是：□认真□贡献□沟通□激情□承诺□负责□共赢□主动□坚持□迅速□谦虚□自律我下月需要避免的行为是：□拖沓□犹豫□懒惰□忧虑□虚荣□贪婪□自私□急躁□易怒□自满□骄傲□敷衍本月目标达成：工作家庭人际财务精神状态身体健康其他下月目标与计划：工作家庭人际财务精神状态身体健康其他猎犬和兔子一个古老传说，是关于猎犬和兔子的。猎犬经常夸海口，说自己跑的比任何猎物都快。
有一天，猎犬和主人一起去打猎，主人见不远处有一只野兔，就命令它去追那只野兔。经过半小时的追逐，猎犬无功而回，主人对它的表现十分不满。
猎犬自辩说：“主人，你要了解，刚才我追那野兔，只是抱着玩耍的心情，而野兔却以逃命的心情逃跑，追不到它，也不足为奇吧！”许多时候态度决定一切，并非能力。全心全
