读者十年精华-第1538章
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你不妨把房子、汽车或其他东西的金钱价值转换为时间，再看看它是否值得。有时你能做你想做的事情，或立刻拥有你所要的东西，就是因为每样事都需要付出或多或少的时间。说“花时间”并非只是个比喻，现实生活的确是这样运作的。
Number：5276
Title：杰出企业家的特点
作者：辛文
出处《读者》：总第164期
Provenance：《经济世界》
Date：
Nation：中国
Translator：
美国汽车保险公司的罗伯特·麦克德莫特
麦克德莫特天生爱听别人的意见，他把这种天赋变成了有力的管理手段。1968年，48岁的麦克德莫特从空军退役，出任圣安东尼奥的美国汽车保险公司总经理。当时该公司的保险客户大都是现役或退役军人。他走马上任不久就不悦地发现，每年有43％的雇员辞职，而且，如果一位新客户要投保，那他就得办理55道手续。他立即着手提高公司职工的积极性，改善对客户的服务。他认为，这两个方面同公司的业务能否兴隆息息相关。
他在公司中实行每周4天工作制，并且兴建了一个新的总部。他开始强调职工培训问题，当时，美国汽车保险公司职工每年要培训70小时，而整个保险业的职工培训时间每年只有28小时。职工们得到良好的培训之后，每年人员更替率降到7％，而且服务质量得到改善，一般在他们收到索赔单的当天就能支付赔偿金。麦克德莫特还成立了该公司的调查组。这个调查组平均每年花费3万个小时，了解客户的满意程度以及他们对新的服务项目的主意。
麦克德莫特扩大了公司的经营范围，从事共同基金、银行和信用卡等业务。麦克德莫特上任时，该公司拥有和管理的资产为2。07亿美元；到去年他退休离任时，资产已增加到310亿美元，而且该公司在多种经营金融公司的排名榜上上升到了第21位，在《幸福》杂志最受欢迎的保险公司的排名榜上跃居第一。
麦克德莫特是美国西点军校的毕业生。他认为，他的戎马生涯以及善于听取别人意见的秉性，为他在私人企业大展宏图奠定了基础。
鲁伯梅德公司的斯坦·高尔特
斯坦·高尔特曾经是通用电气公司资深的副总经理，是鲁伯梅德公司已退休的总裁，目前担任固特异公司的总经理。他的阅历在美国企业界是第一流的，然而，这并不能说明他的全部领导才能。他曾使鲁伯梅德公司从一个鲜为人知的簸箕制造公司成为美国最受人欢迎的公司之一。
高尔特在1984年受聘于通用电气公司，其后便平步青云，飞黄腾达，最后成为该公司的总经理候选人。1980年，当看来他不可能得到总经理宝座时，便毅然接受了鲁伯梅德公司这家小企业的总裁职务，这一举动令美国企业界大为震惊。一此旁观者认为，他在54岁时转到一家小得多的公司，可能是打算半退休。事实上，高尔特担任总裁，是准备平生第一次全部施展出他的管理才能。
他上任后立即对公司进行了改革，为了实行规模经营，他把像采购这样的职能集中起来，并砍掉了薄弱的部门。然后，他加快了产品的开发，使该公司源源不断地推出新的用具。在高尔特担任总裁的11年里，该公司的年销售额从3亿美元增加到15亿美元，净收入从2700万美元增加到1。63亿美元。
三角出版公司的沃尔特·安嫩伯格
沃尔特·安嫩伯格50年代时有了创办一家新杂志的设想。当时，批评者们说，这在技术上是行不通的，即使能行通，也不会有人买。这份杂志就是《电视指南》。安嫩伯格没有理睬批评者们的意见。他把在好几个地方印刷并在全国发行的那部分《电视指南》发送到10个地区，与当地的电视节目编排在一起。他在《电视指南》上刊登每周的电视节目预告，并且使这份杂志显得小巧紧凑，适合放在电视机上。
60年代，《电视指南》超过《读者文摘》成为美国最畅销的杂志。在其鼎盛时期，每周发行2000万册。1942年安嫩伯格在父亲去世时，他和他的7个姐妹作为遗产继承人继承下来的三角出版公司的价值大约只有400万美元。1988年，他以30亿美元的价格把公司卖给了报业大王默多克的媒体综合公司。
单枪匹马的顾问爱德华兹·戴明
爱德华兹·戴明是单枪匹马工作的。他既没有雇员、车队，也没有豪华的办公室。他所拥有的是对公司运转的真知灼见和传授知识的不知疲倦的精力。他以此对商界产生的影响远远大于绝大多数公司的老板。
在绝大多数公司，质量控制就是在生产线终端对成品进行检查，对不合格产品进行修理或干脆扔掉。戴明说，这样做代价太大，而且对提高质量几乎没有什么刺激作用。他建议在装配线的各个阶段监督产品的质量，以发现长期存在的问题和不断提高质量的办法。
他的谆谆教诲是第二次世界大战后日本工业崛起的一个关键性因素。
1950年，日本科学家和工程师工会邀请戴明去讲课，他的质量管理方法迅速在像日产公司和三菱公司这样的大公司中风靡开来。日本除了用他的名字设立了戴明奖之外，日本天皇还亲自授给他勋章。
80年代，日本汽车和电子产品充斥美国市场，美国工商业界才终于认识到戴明管理方法的可取之处。不久，在华盛顿特区度过整个职业生涯的戴明周游全国，四处举办研讨会，向美国公司传授质量福音。去年12月他在93岁高龄寿终正寝时，工作日程仍然排得满满的。
卢肯斯公司的丽贝卡·卢肯斯
丽贝卡·卢肯斯是美国历史上的第一位工业公司的女总裁。对她来说，1825年是最关键的一年。那一年，在她丈夫生命垂危时她身怀有孕，丈夫要她接过他的工作，管理她已故的父亲创办的布兰迪万钢铁厂和铁钉厂。卢肯斯同意并经营了24年之久，把它变成了美国最好的锅炉钢板制造厂，在美国500家工业公司排名榜上名列第395位。这是美国最古老的、至今仍在运作的钢铁厂。
卢肯斯是一位事无巨细都要亲自过问的总裁，她曾亲手做过多笔买卖。在1837年经济萧条期间公司收入锐减时，她留了些存货，然后派职工维修工厂或让他们到她的农场去干活，没有解雇一个人。流动资金花光后，便把农产品发给工人们抵做工资。在她的商业生涯即将结束时，她写道：“当时每个方面都存在着困难和危险。如今再回首往事，我也对自已当初的大胆感到吃惊。”现在锅炉钢板已成为不动脑子抄袭别人做法的同义语。但是，卢肯斯是真正的钢板的鼻祖。
Number：5277
Title：人
作者：柯云路
出处《读者》：总第164期
Provenance：《博苑》
Date：1994。
Nation：中国
Translator：
人类是伟大的，他们的生命力在困厄中仍充满着情趣。
大自然把一切都吞没在沉沉黑暗中。被围困在死亡危险中的人类，依然用自己的生命之光在黑暗中造出一个新的广大世界那是被他们的热情、爱情、灵感、智慧照亮的另一个世界！人类正是凭着这一个世界才显出镇静和伟大
！人有了信仰，总要和什么具体的事情和环境结合起来。自己干的事就把自己规定了。光谈理想不行，总要实际干起来。
多少万年、亿年，水才冲出这样的地貌，才有山川平地。人生其实是很短暂的，也应该像这河水一样，在人类社会的地貌上留下奋力冲击的一点痕迹。
每个人有每个人的轨迹。
豪华的客厅，阴暗的房间；漂亮的领带，黑污的衬衫；欢乐的童年，沉重的中年；衰老的父亲，俏丽的女儿；雄心勃勃的改革家，辛苦麻木的勤杂工……过去和现在充满着对比，人与人之间充满着对比。什么都不是生活的真理，它们的总和才是生活的真理。
一个人感慨万端，思想冲突千种，但什么思想侧面都不是他行动的逻辑，它们的总和才是他行动的逻辑。
人生的许多道理不是靠聪明能够理解的，要靠一生沉浮后的彻悟。
Number：5278
Title：风·景
作者：吴毓生
出处《读者》：总第164期
Provenance：《散文百家》
Date：1994
Nation：中国
Translator：
我的家住在小城东南角的五层楼上，而直对着我家的一个小院，理所当然成了我目光最关注的风景。小院朝南一排四间正房，两边两大间厢房，合住着一个大家庭：老两口和两个儿子一个女儿。两个儿子都已成婚，且各得一位小千金；女儿待字闺中，看不见有男朋友来往，除了上班几乎都在家中。或许因为这位女儿还是一位发展中的人物，我的视线最终竟不知不觉从整个小院集中到她一个人身上。
说实在的，这位女儿长得并不漂亮，个子不高，又胖了点，五官也组合得不太和谐。但这位女儿很勤快，在家中不是帮助父母洗衣烧饭择菜，就是帮助哥嫂照看小孩。生性也很活泼，爱唱歌爱跳舞，社会上最新流行的歌曲，她几乎都能找来磁带，一边放一边跟着哼，哼几遍就敢大声唱。大概知道自己的嗓音不错，即使看到我们这边楼上有人望着她，也决不终止。跳舞多在有月亮的夜晚，就在院子里。有时一人跳迪斯科，有时拖哥哥嫂嫂出来一起跳，跳慢三，跳快四。月光从我们的楼顶泻到他们的小院里，把人影浸得朦朦胧胧的，把乐声洗成清澈透明的，很美。这时，我的妻子和女儿也已站到北阳台，居高临下很有点像在西方大剧院的包厢里看演出。我们全被这位女儿的另一种美丽与和谐所陶醉了。
日复一日，月缺又圆。歌声不停，舞姿未绝。但有一天晚上看这位女儿一个人独跳迪斯科时，我和妻子几乎同时想起了一个问题：这位女儿已到了恋爱季节，怎么还没有一位白马王子来和她跳双人舞呢？这个问题不提出也罢，一经提出来便再也抹不开，并且从此再看这位女儿唱歌跳舞时，心中也多出了许多焦急和期待。
终于有一天，我们看到这位女儿带着一位男朋友回来了。小伙子长得很帅，服饰动作都潇洒得可以。他也爱唱歌跳舞。特别是有一天晚上，在院子里教这位女儿跳探戈，真让我和妻子大开了眼界。我为这位女儿能找到这么一位漂亮的白马王子而高兴。然而没过多久，在小院里便再也看不到这位小伙子的身影。小院一时沉寂下来，歌和舞似乎都被这位小伙子带走了。小院女儿只是默默地帮助家里操持家务，沉闷的气氛逼得我常常从北阳台退回到屋里，不敢对她多望一眼。
我希望那歌声、那舞曲再一次响起来。
果然响起来了。那是一天黄昏，晚霞把天空烧得火红火红的。我刚下班回到家中，就听到小院里有音乐声。走到北阳台一看，这位女儿正一个人在院子里跳迪斯科。音乐的声音放得很大，一点也不像以往那样怕干忧我们的宁静；身体扭动的幅度也超过平常，全没了往日的优美。我看着看着，心不禁揪紧了。这哪是跳舞，分明是发泄！一曲终了，她又换上一盒磁带。我以为又是舞曲，不想却是一盒电影录音剪辑，收录机里清晰地传出简·爱那恼火的声音：
