038、[官场小说] 重生之衙内 作者:不信天上掉馅饼(起点vip2011-6-18完结)-第138章
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这是个大难题。搞工厂做实业，就难在人才这一关。
眼见得张力已经累得脱了形，走路都两腿打飘，我的眉头就深深皱起来。这样不行，弄不好会出事的。张力若出个啥事故，工厂损失倒在其次，却如何对得起江友信？那是他嫡亲的表哥啊！
“五伯，不能让张厂长再操作机器了。必须让他每天至少休息八个小时。”
我对五伯说道。。。
五伯苦笑起来：“我倒想啊，问题是小张他自己不肯。”
张力点起一支烟。有气无力地摆摆手：“小俊。好意心领。睡不着。厂里事情太多。”
我眉头皱得更紧。很不客气地道：“表哥。你要这个样子地话。我会考虑换一个厂长。”
“啥？”
五伯嘴张得老大。他对张力。那是太满意了。人家县农机厂地副厂长。正儿八经地国家干部。能到你个山旮旯里来。已经很不错了。尤其难得地是全心全意扑在工厂里。这个吃苦耐劳地劲头。便是五伯做了一辈子地基层干部。也没见着几个。虽说工资是高一些。那也是十分地难能可贵。绝对物超所值。
我摆摆手。止住正要说话地五伯。继续说道：“表哥。当厂长地人。要运筹帷幄。掌管全局。不能像你现在这样。一门心思冲到第一线去。起不到厂长应有地作用。”
张力苦笑道：“小俊。道理我明白。这不是没人嘛。总不能叫等着提货地客人每一个都急得跳脚。”
“招人！”
我断然道。
张力苦笑更甚：“你说得轻巧，我也想多招些技术过硬的师傅过来，问题是，人家要肯过来才行啊。”
我也知道这事不好整。虽说腾飞厂能开出不菲的工资，奈何人家记挂着国家的“铁饭碗”呢，谁知道上头政策怎么变？如今贪图你这份高工资，将好端端的国家工作丢了，没准高工资拿不了几天，国家一个政策下来，腾飞厂关门大吉，那可就落个两头不靠，想哭都没眼泪了。
国家单位工资低点，靠得住啊！而且光彩着呢，走哪里都高人一等。
所幸这个问题，我也早考虑过一些对策，当即将我的想法端了出来。
“其实招人也不一定就要全日制的，表哥，你没忘记你前头是怎么和我说好的吧？到向阳县的几个兵工厂去挖人。技术好的师傅，哪怕他一个月只来做三四天都成。只要师傅多了，每个人每个月来工厂做个三四天，咱们的问题就能解决一多半。当然，抓紧培训学徒也是很要紧的。”
张力疲惫的眼神一亮，说道：“这个主意好……就是……”
“就是什么？”
“就是大家要都挤在礼拜天来，咱们厂里可是没那么多机床给人家操作。”
我哈哈一笑，张力还真是个老实人。
“表哥，这你就多虑了，国营工厂的人，有几个是满负荷工作的？你以前在农机厂的时候，还不是三天打鱼两天晒网？放心，只要工钱合理，他们总能找到请假的借口。什么时候来咱们这里上班，可得由我们说了算。不然的话，闹个僧多粥少就不美了。”
“嗯……这个主意好。”
张力也兴奋起来。
“不过，就是交通有点不方便呢。”
这倒是，国营兵工厂都是大三线工程的产物，为了怕敌机轰炸，都集中在山沟沟里，交通确实很不便利。
“买一台车，专门负责接送。”
“买一台车？”
五伯又愣神了，心说这个小侄子气魄当真不小。边三轮买了不到几个月，就想买小包车了。
“对。”
我原本想要明年才买车的，现在看来不得不提前了。都说计划赶不上变化嘛。
“五伯你想啊，那些技工师傅一共才能来咱们腾飞厂上几天班，来来回回花在路上就要一两天时间，太不划算了。”
在同一个县内，来回一趟需要一天以上的时间，听起来不可思议，但鉴于七九年内陆小县的交通状况，却是不争的事实。
许多山沟沟里的国营厂矿，一天也就一班车通县城，到了县城还要换车来柳家山。问题是，县城与柳家山之间，也才每天一趟车，还不一定能刚好赶上趟。
纯粹为节约时间计，这个车也是非买不可了。
五伯仔细一合计，还真是那么回事，当下也不反对了，反而对我的临机决断能力大感佩服
。小俊，脑袋瓜子转得还不是一般的快啊。
“五伯，工厂发展太快，人一下子多了起来，这个管理和制度执行方面，还要你多费心呢。”
其实我的本心，是想要引进一两个专门的管理人才了。只不过尚未与五伯商议，不好马上提出来。况且专门的管理人才，也不是很好找。
五伯点点头，他眼下就已经感觉到很大的压力了。工厂管理非比大队的管理，细致得紧。特别是我坚持推行“绩效考核”式的管理模式，对每个工人的表现、产量和品质都要做详尽的书面记录，五伯也有点忙不过来了。
“要不，叫成胜也来厂里管事怎么样？”
五伯试探地提议道。
阮成胜是柳家山的大队长，也是我嫡亲的表舅。三十几岁年纪，正当年富力强之际，文化底子也有，做了好几年的大队长，让他来腾飞厂协助五伯管理，原本大妙。
我笑着摇摇头。
五伯就不解了，问道：“怎么，信不过他啊？”
“哪会呢，五伯，七舅可是我嫡亲的表舅，跟你一样亲的长辈，我哪敢说这个没大没小的话？”
“那就对了，你摇什么头啊？”
我笑笑：“五伯，七舅来厂里管事是很不错，不过我打算请他主管销售那一块，内部管理，怕是帮不上你多少忙了。”
“销售？销售那块要管什么？我们现在不要销售员都忙不过来了。”
五伯立马反对我的意见。
“再说，现在七八个销售员在外跑，各跑各的，也用不着管啊。”
嗯，五伯现今的观念还停留在“酒好不怕巷子深”的阶段，举凡市场覆盖率、售后服务这些问题，他老人家是想不到的。市场覆盖率和占有率暂且不必和他饶舌，售后服务得讲清楚。这个售后不做好了，别看现在工厂红火，玩完只是迟早的问题。
“五伯，销售不仅仅是把产品卖出去，还有个售后服务的问题。”
“啥叫售后服务？”
五伯满天小星星。
我瞧了瞧张力。张力对这个倒多少有些概念，不过他实在疲惫得厉害，连话都不想多说，只是朝我露出一个抱歉的笑容。
“售后服务就是咱们卖出去的机器，如果坏掉了，我们得负责给人家修理。”
我尽量使用五伯能够理解的词语简单做了个解释。
“没听说过还有这个搞法。”五伯一摆手，很不屑的道：“买的时候你就要看好了，出了门概不负责。”
嗯，五伯若是担任后世的银行行长或者电信公司老总倒正合适，出台霸王条款眼睛都不会眨一下。
我强忍住笑，说道：“五伯，做生意不是这样的。你想啊，如果有两个工厂，都卖一样的东西，人家管修，我们不管修，你要是客人，你买谁的东西？”
我知道跟五伯讲大道理纯粹白费精神，不如讲点实在的。
果然五伯一听，霸王嘴脸便收了起来，不过仍是有些不服，说道：“以前也没听人这么搞过。我们大队买的那个抽水机，坏了几年了，也不见厂里的人来修过。再说那个工厂还在大宁市，人家会跑到我们这里来？”
五伯事实上就提出了在各地建立售后服务部的问题。全由工厂派员驻扎，显然行不通，得建立起代理商制度，就地解决售后服务的问题。
“五伯，你叫人把我四舅请来，大家一起商量一下。”
“秋火，去把大队长叫来……”
五伯推开办公室窗户，朝外吼了一嗓子。别看五伯年岁大些，这一嗓子可是吼得语调铿锵，中气充沛，盖过了机器的轰鸣声。
秋火，一个二十出头的学徒后生飞也似跑出去了。
不一刻身材壮实的大队长阮成胜便大踏步推门进来，笑呵呵地道：“哟，小俊来了……支书，叫我什么事？”
五伯笑道：“你外甥叫你到厂里来管销售呢。”
阮成胜先是一愣，随即笑道：“那敢情好。”
七舅这个态度先就让我放心。我原先还担心他会有情绪，毕竟腾飞厂都建起来几个月了，一直没给他派个什么职务，领不到硬扎扎的票子，是有点对不住人呢。
“七舅，你坐。”
我起身让座。我是晚辈，这个姿态应该做出来的。
“你坐你坐，这有凳子。”
七舅是柳家山明白内情的几个人之一，知道我的份量，一点不敢托大，自己拖过一张凳子坐下。
当下我也不废话，将统一管理销售部门的意思和他说了，并且指出几个重点。
“七舅，这个销售部门的管理，要注意几个问题，第一是销售额与工资直接挂钩；第二是款项一定要及时回笼，现阶段，必须坚持现款现货，以后如果情况有了变化再说；第三，各项费用也要控制，最好实行包干制度。”
阮成胜比五伯年轻，接受能力强，边听边连连点头。
“另外，从现在开始，销售部的主要任务就是在各地发展代理商。先从宝州地区开始，向阳县除外，其他七个县市都要以最快的速度找到当地的代理商。”
“什么叫代理商？”
阮成胜问道。
“代理商就是代销店。”
我还是尽量使用当时人们熟悉的词语作解释。
“我们把产品交给他们代理，按照总销售额给他们提成。具体提多少，我们再商量。市场销售价格必须统一，由我们来定，他们只管卖和修。”
阮成胜诧道：“他们还管修？”
“对，机器卖出去，有个保修期。在这个保修期内，如果因为产品质量不好，出了问题，工厂当然要负责免费维修。要是他们自家弄坏的，咱们也管修，不过要收费。”
阮成胜点点头，做生意要讲究买卖公平，卖东西要讲究货真价实，这些个道理，他还是明白的。看得出来，他在努力跟上我的思维。
接下来，我们又商量代理商如何运作管理的细节问题，自然是以我的意见为主。足足花了一两个小时，才理出个大致方案。太具体的东西，我也不想插手，七舅自己会慢慢摸索出一套经验来。当然了，期间不免要吃点小亏，交些学费，那也没啥。任何一家工厂在成长过程中，都会碰到这类问题。
这时候，厂门外响起汽车的喇叭声。
我伸头一看，却原来是农业局的吉普车来接我了。陈立有还是很懂规矩的。
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重生之衙内第一百二十八章吴军的话
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