4757-礼仪金说-第17章
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仪其实是来自于约定的习俗。节庆礼仪的习俗性很明显。比如中国人 过大年初一，要走亲访友，拜年，吃年夜饭，诸如此类，这个习俗性很强。 第三个特点，就是它的地域性。不同国家，不同地区，礼仪的习惯是不太一样的。 具体来讲，我们学习节庆礼仪要讲什么呢？在我眼里其实是七个字，衣、食、住、行、访、谈、送。 第一个方面，我们来谈谈节庆做客时需要注意的问题。 逢年过节走亲访友是我们经常遇到的一件事，走亲访友实际上是联络老朋友，结交新朋友的一个非常常规的手段。但是，走亲访友有两个细节你必须注意，第一，不要因为自己拜访别人，而给别人造成不必要的负担和麻烦。 金教授有句比较难听的话——关心有度，关心过度就是一种伤害。你要到别人那里去，你给别人添了麻烦就不合适了。比如，现代人要讲究现代文明，登门拜访亲朋好友时一定要有约在先。要养成这样的习惯，不要想去就去，充当不速之客。记得有一次我就遇到一件尴尬事： ２００４年的大年三十，要去人民大会堂看一场演出，从亲朋好友那儿好不容易弄来的票，买都买不着。跟太太两个人打扮好，一出门却碰上几个同事，来看我来了，那我能说什么啊？那就陪着看，聊聊，在我家一起坐一会儿吧。过了一会儿，我看看表，别人还问我：“不干扰你吗？” 我说：“不干扰。” “那就再坐一会儿，看到你太高兴了，难得一起聚聚。” 一会儿老婆也看看表。 又有客人问：“影响吗？” 她敢说什么啊？“不影响。” 别人就说：“再聊一会儿吧，跟金教授聊天真有意思啊。” 聊到最后，我们终于没有能去观看人民大会堂的那场演出。 其实这个倒不是什么大事，但是一定要注意，任何一位有教养的人，不应该因为自己而给别人的生活和工作制造麻烦。在现代文明的社会，一定要养成习惯，登门拜访之前要有约在先，这是非常重要的。倘若你去拜访那些不太熟悉的客人，你还要明白，在有约在先的前提下还有两个小点要注意： 其一，要提前确认。比如你是一个下级去拜访上级，一个晚辈去拜访长辈，一个学生去拜访老师，你提前一个星期跟他说了，对方也可能会忘了。所以你要聪明的话，你在出发前，或者头天晚上再打个电话跟他说一下。比如你来拜访金教授我，提前一周约了，你给我打个电话：“金教授，我们按照约定想明天下午四点钟到您家拜访，不知道方便吗？”或者“有什么变化吗？”你应该确定一下，等于提示我，老金别忘了。这是非常重要的一点，这样的话就不至于出现扑空的情况。所以逢年过节这件事你是需要注意的，在有约在先的下面你要提前确认。
《礼仪金说》 第三部分《礼仪金说》 节庆礼仪（2）（图）
其二，要适可而止。我们一般人到别人那里做客，不管是逢年过节做客还是平时串门做客，在那儿待多长时间的概念不是很强。一般情况下，礼节性拜访，比如，单位的老干部处的同志或者办公室的同志去拜访离退休老职工，去拜访老前辈或者工作关系的客人，逢年过节是时间越短越好。因为你去拜访别人也会去，一家房子里空间就那么大，客厅就那么几个位置，客人太多不方便。礼节性拜访在客人那里停留的时间一般以十分钟为宜，不要太长。问候之后，意思到了也就可以了，顶多吃两个瓜子、喝杯茶，你别在那儿呆太长的时间，你在那儿不走，别人怎么能进来，这是一个重要的问题。那么亲朋好友之间的拜访呢？亲朋好友之间的拜访的话，一般情况下也是宜短不宜长，半小时左右为宜，不是什么极其特殊的情况，不宜停留一小时以上，一般情况下，不是至亲、故交，不被对方再三挽留不要留下来吃饭，因为对方负担会很重，需要适可而止。不仅要有约在先，而且要讲适可而止。 第二，我们作为拜访者来讲，逢年过节时还要讲究整洁自我。中国人也好，外国人也好，过民族节日——春节、元旦也好，过现代节日——国庆、劳动节也好，青年节也好，妇女节也好，我们总要维护自身形象，所以要对自己进行必要的修饰。 一般来讲，逢年过节时的修饰特别有三个要点需要注意： 其一，要整洁自己的服饰。特定的民族节日最好选择特定的民族服装，至少要干干净净、整整齐齐，不要太不修边幅。 其二，要注意自己的仪表。比如男性最好要理发、要刮胡子。女同志来讲一般也要在可能的情况下做一个发型，因为什么呢？因为看人有一个特点，从头开始，倘若一个人的发型给别人不好的感觉会影响形象，这个仪表中，头发的修饰、胡须的剃除是非常重要的。再者我们在讲到仪表的时候还有一点必须强调，就是要做到无异味，要洗头、洗澡、洗手。一般情况下，最好不要吃刺激性气味的食物到别人那里做客，比如不要吃葱，烤鸭很好吃，但是一般要吃葱，吃了葱是不是到别人那里串门就晚去点，等着葱味自己走掉，少吃蒜，蒜的味道也比较厚，一般不要吃韭菜，大家知道，北方人喜欢吃韭菜馅饺子，但是韭菜味厚，今天晚上吃韭菜馅包子，明天下午一打嗝还是韭菜，它可持续发展。 其三，要注意鞋袜的卫生。现在城市，别人家里装修都比较豪华。有些民族有一些习惯，进了门家里铺着地毯，蒙古包之类，进了门是要脱鞋的。我们有些人不太注意这个，说得难听点，凤凰头、扫帚脚，你要看外面都仪表堂堂，其貌端庄，进了门他不敢脱鞋，他穿的是尼龙丝袜，质量不太好，不吸湿不透气，容易产生异味。一脱鞋子能够熏死耗子，没准袜子还有三个窟窿，其中一个露大脚指头。所以一个有经验的人到别人家里登门拜访的话，除了整洁服饰，除了修饰仪表之外，自己鞋袜的卫生非常重要，这是细节，我们曾经讲了，教养体现于细节。 接下来，你要注意什么呢？登门拜访时你要注意活动有度。什么意思呢？到别人那里拜访的话，不管是拜访单位，拜访个人还是拜访企业，一定要注意，在对方指定的活动范围之内活动，一般到别人家里去，指定的范围是哪儿啊？指定的范围就是，其实主要指的就是主人的客厅。
《礼仪金说》 第三部分《礼仪金说》 节庆礼仪（3）（图）
我们有个别同志有一不好的习惯，叫跟谁都不见外！他哪儿都敢去。我记得有一次我就出了一个洋相： 有一年大年三十睡得晚了，大概是凌晨四、五点才睡，都到了春节了嘛。结果大年初一八点就来了客人。 家里人说：“有人敲门，按门铃呢，你起不起来？” 我说：“当然起来了，来了客人不起来合适吗？” 起来后，因为手忙脚乱来不及叠被子，我当时认为：反正我家卧室他不进去。没想到，那个老兄跟我不见外，进来之后坐了几分钟他难受了：“到你家各个房间看看行吗？” “哎呀，”我说，“看看吧。” 首先视察卫生间，还不错，我家卫生间挺干净。然后视察了储藏室，储藏室不错，没什么可以被他带走的。然后跟我讲：“能到你家卧室看看吗？” 我说：“最好别看了。” “还是看看吧。” 就进去了…… 这样的同志其实有的时候会让别人很尴尬，很麻烦，到别人家里做客，活动有度很重要，就是活动的范围要限制，不要乱来，即便是家人、朋友也要注意。 最后，很重要的、很具体的问题：逢年过节时礼品的选择。 走亲访友有时候要带点礼物，那你送什么礼物很有讲究，我给在场的中学生、大学生们出一个小问题：如果你在外地回去看爷爷奶奶或者看爸爸妈妈，你要带一件小礼物，你会选什么呢？ 这件礼物选得好不好，实际上不仅表示对别人的重视与否，而且还涉及人际关系的冷暖亲疏。我记得前年有一位学生到我家来看我，适逢春节，他当时送了一件礼品给我，让我记忆犹新。 那是一个研究生，他一进门就跟我讲，说：“金教授，我给您带了一件礼物来。” “我把这个话说在前头，你别不高兴，金老师从来不接受在校生的礼物。你要毕了业，你送我什么都行，那你挣的是自己的钱，现在花爹妈的钱，谁家的钱都是辛苦钱，别干这套，金老师不缺这个，你也不要干，否则大家都不爽，你拿回去。” 他说：“金教授，您别生气，您把这个礼物看一看，您看看一定会高兴的。” 古人讲：“礼轻情意重。”礼物不一定是真金白银，但是如果到位，效果可能就比较好了。说实话，我看到他这个礼物，我还真挺高兴，还真被他感动了，您知道他送了我什么礼物吗？他送了我出生那一天报纸的复印件，我１９５９年出生。说实话我很爱看报纸，我看过多种多样的报纸，我现在自己订阅的报纸十几份，我每天看报纸的时间一两个小时，但是从来没有想到看出生那一天的报纸，也没见过。他大概到北京图书馆去了，把能够收集到的跟我的出生地和工 作地，有关地方的几份报纸复印了一下，我记得有新民晚报，文汇报，解放日报，中国少年儿童报，还有人民日报等 等。这些报纸复印件加一块大概也要不了二十块钱，但是礼轻情意重啊。 他走后，我什么都没干，躲在书房把那些报纸认真地学习了两个小时，终于知道，当我来到世界上的时候，世界是怎样一番模样。我很激动，马上打电话给我爹我娘，与二老一起回首往事。 第二天，我妹妹给我电话说：“你给我们家老头老太太下什么药了，爹妈晚上都不睡觉，夜不能寐，一直都在忆往昔峥嵘岁月稠哩。”
《礼仪金说》 第三部分《礼仪金说》 节庆礼仪（4）（图）
其二，准备好足量的接待用品。 其三，顺序、位置、座次的排列问题。来了一个客人没有问题，客人一多就很麻烦。 一般我们逢年过节招待客人，排序的标准位置是什么呢？两个办法：办法之一，是按先来后到的顺序排列。比如你家里来了亲戚，妈妈家的亲戚来了，舅舅、姨，爸爸家的亲戚也来了，叔叔、伯伯，这个座位怎么排？痛苦来自比较之中！你不可能说，局长坐第一桌，处长和副处长坐第二桌，一般职务的第三桌，无职无权的第四桌。那样不合适，太势利了吧，实际上这个位置就是先来后到，按照先来后到去排序。办法之二，不排列。什么是不排列？不好排列时的排列。 我给现场的同志出这么个难题，我就经常遇到这样的问题，假定你这个单位搞商业性节日，你请了一些明星，这两个明星是同等水准的，同等到什么程度呢？比如我说得俗点，大家和电视机前的观众一听就明白了，成龙与周润发，其 水准不相上下，我现在请你介绍他们两个人，向大家介绍，你怎么介绍？ 我碰到一个学生，他绝对聪明，他说我这么介绍：“各位，非常高兴地向你们介绍两位著名的香港影星，他们是谁啊？ 不用我说了，大家给他们掌声吧！” 这就是不排列。 如果家里来了两位小朋友，我怎么跟他们打交道呢？家里来了两位小朋友，“小朋友好，大家好�
