没有任何借口ⅱ:提升执行力-第12章
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在所有的职业中，推销员、业务员是最容易受挫、最容易遭拒绝的工作，也是最容易让人厌倦的工作。许多推销员忙忙碌碌，并没有取得成功，没有别的，他们大多败在自己手中，败在遇到挫折时放弃自己的追求，缺乏坚持不懈的精神。
美国销售员协会的一项调查研究指出，不能坚持是销售失败的主要原因。
请看以下统计数字：
有48％的推销员找过一个客户之后就不干了；
有25％的推销员找过两个客户之后不干了；
有15％的推销员找过三个客户之后不干了；
12％的推销员找过三个人之后，继续干下去，而80％的生意恰恰就是这些推销员做成的。
坚持不懈地付出努力，是优秀推销员取得良好业绩的不二法门。
而另一位调查显示，“只制订目标而不执行”，是98％的人不成功的主要原因。
第四章提升执行力为目标坚持到底（2）
（1）70％的人一生之中对目标只抱着愿望而已，这些愿望就像一阵风一样，没有办法成就任何事情；
（2）10％的人将他们的愿望转变成欲望，他们一再地想得到喜欢的东西，但欲望也仅此而已；
（3）大约8％的人把愿望和欲望变成希望，但他们害怕想像他们的美梦成为现实的情形；
（4）极少数的人把希望转变成确信，他们期待他们真的能得到所想要的东西。这些人只有6％；
（5）4％的人将他们的愿望、欲望和希望转变成确信之后又再进一步将确信转变成强烈的欲望，最后转变成一种信心；
（6）只有2％的人除了采取最后两个步骤之外，还制定达到目标的计划，他们以积极心态去执行他们的计划。
一个人想干成任何事情，都要能够坚持下去，坚持下去才能取得成功。一人人做一点事并难，难的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。
一个推销员，如果在推销失败，遭人拒绝、嘲笑时就畏惧、退缩甚至放弃，那成功怎么会找上门来呢？只有具有坚持不懈、绝不放弃的心态，才有成功的那一天。
约翰·吉米是美国一家人寿保险公司的保险员，他花65美元买了一辆脚踏车到处拉保险。不幸的是，成绩始终是一片空白。可是，吉米毫不气馁，晚上即使再疲倦，也要一一写信给被白天访问过的客户，感谢他们接受自己的访问，力请他们加入投保的行列，每一字每一句都写得诚恳感人。
可是，任凭他再努力、再劳累，也没有发生效果。两个月过去了，他连一个顾客也没有拉到，上司催他也是愈来愈紧……
劳累一天回来，他常常连饭也没心情吃，虽然娇妻温顺体贴，但一想到明天，他就全身直冒冷汗。
他在日记中写道：“从前，我以为一个人只要认真、努力地工作，就能做好任何事情。但是这一次，我错了。因为事实显然并不如此！……我辛辛苦苦地跑了68天，然而，却连一个客户也没有拉成。唉！保险工作，对我很不合适，不如换个地方找工作吧……”
妻子劝告他说：“坚持下去，就有盼头。”吉米听从了妻子的劝告。
吉米曾想说服一个小学校长，让他的学生全部投保。然而校长对此毫无兴趣，一次一次地拒吉米于门外。当他在第69天再一次跑到校长这里来的时候，校长终于为他的诚心所感动，同意全校学生投保。
他成功了！坚持不懈的精神，使他后来成了著名的保险推销员。
美国著名的实业家杰里·明钦顿提供20招提升自信的原则来增强我们的自信心。其具体内容如下：
（1）相信自己的想法是完美的。
（2）成为解决问题的能手。
（3）积极理解每件事。
（4）该受指责时才受指责。
（5）学会独立思考、独立处事。
（6）笑对一切批评。
（7）首先，自己要认同自己。
（8）坚决拒绝没有来由的痛苦。
（9）不与他人攀比。
（10）完美主义并非真正的完美。
（11）每周一天100％地积极。
（12）为明确的理想而奋斗。
（13）现在，请无条件接受你自己。
（14）马上停止自责。
（15）坦然面对失误。
（16）变快乐为一种习惯。
（17）注意积极反馈。
（18）关注你的真实品质与成功。
（19）笑对恶语中伤。
（20）善待自己所犯的错误。
第四章提升执行力干一行，爱一行，成一行
一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己最大的努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。
一个员工，只要你手头上有工作，就要以虔诚的心态对待这份职业。即使你自命不凡，心中梦想的是更加美好的职业，但是对手中的职业，一定要以欢快和乐意和态度接受，以虔诚和认真的姿态完成。所以，不仅要“干行，爱一行”，还要“爱一行，成一行”。只有干
好你手头的工作，人生才有一个完美的结果。
当一个人“干一行，爱一行，成一行”时，才会发挥出他自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地获得成功。
在职场中，一旦你选定从事某种职业，就要立即打起精神，不断勉励自己、训练自己、控制自己。在你的工作中要有坚定的意志、凝重的敬畏，不断地向前迈进，如此就会走向自己梦寐以求的成功境地。
有一次，我阅读到一件极富戏剧性的事，说的是战争期间一名海军水兵的事。这位脑筋清楚、思路条理分明的人，使得他身边的人无不感到惊奇，毫无疑问的，他在危机中表现出来的能力也使他自己惊奇不已。
现在我们来说这段故事。在二战期间，一艘美国驱逐舰停泊在某国的港湾，那天晚上万里无云，明月高照，一片宁静。一名士兵例行巡视全舰，突然停步站立不动，他看到一个乌黑的大东西在不远的水上浮动着，他惊骇地看出那是一枚触发水雷，可能是从一处雷区脱离出来的，正随着退潮慢慢向着舰身中央漂。抓起舰内通讯电话机，他通知了值日官，而值日官马上快步跑来，他们也很快地通知了舰长，并且发出全舰戒备讯号，全舰立时动员了起来。官兵都愕然地注视着那枚慢慢漂近的水雷，大家都了解眼前的状况，灾难即将来临。军官立刻提出各种办法。他们该起锚走吗？不行，没有足够的时间。发动引擎使舰身和水雷漂离开吗？不行，因为螺旋桨转动只会使水雷更快地漂向舰身。以枪炮引发水雷？也不行，因为那枚水雷太接近舰里面的弹药库。那么该怎么办呢？放下一只小艇，用一根长杆把水雷携走？这也不行，因为那是一枚触发水雷，同时也没有时间去抓水下水雷的雷管。悲剧似乎是没有办法避免了。突然，一水兵想出了比所有军官所能想的更好的办法。“把消防水龙头拿来。”他大喊着。大家立刻明白这个办法有道理。他们向舰艇和水雷之间的海上喷水，制造一条水流，把水雷带向远方，然后再用舰炮引炸了水雷。
这位水兵真是了不起。他当然不凡——但是他却只是一个凡人。不过他却具有在危机状况下冷静而正确思考的能力。我们每一个人的身体内部都有这种天赋的能力。也就是说，我们每一个人都有创造的潜能。不论有什么样的困难或危机影响到你，只要你认为你行，你就能够处理和解决这些困难或危机。对你的能力抱着肯定的想法就能发挥出积极心智的力量，并且因而产生有效的行动。
无论你在哪里，做什么事情，都能始终保持热情，最大限度地发挥自己的创造潜力，最平凡的你也能创造出非凡的执行力。
马丁·路德·金说：“在有生之年，我们都要面临挑战，不倦工作，以期取得卓越业绩。并非所有的人都能学有专长，至于艺术和科学的天才更是少之又少。大多数人还是在农村、城市默默工作。然而，任何工作都有其意义。所有于人类有所促进的工作都有其尊严和价值，应该努力不倦地把它做好。如果你是清扫工人，那就像米开朗琪罗绘画那样，像贝多芬作曲那样，或者像莎士比亚写诗那样来扫你的地吧！你的出色工作会使天国的神和人们的众生停下来赞美：看这个扫地人，他的工作做得多么好，他真是了不起。”
约翰尼是一家连锁超市的打包员，日复一日地重复着几乎不用动脑甚至技巧也不复杂的简单工作。但是，有一天，他听了一个主题为建立岗位意识和重建敬业精神的演讲，便要通过自己的努力使自己的单调工作变得丰富起来，他让父亲教他如何使用计算机，并设计了一个程序，然后，每天晚上回家后，他就开始寻找“每日一得”，输入微机，再打上好多份，在每一份的背面都签上自己的名字。第二天他给顾客打包时，就把这些写着温馨有趣或发人深省的“每日一得”纸条放入买主的购物袋中。
结果，奇迹发生了。一天，连锁店经理到店里去，发现约翰尼的结帐台前排队的人比其结帐台多出3倍！经理大声嚷到：“多排几队！不要都挤在一个地方！”可是没有人听。顾客们说：“我们都排约翰尼的队——我们想要他的‘每日一得’。”一个妇女走到经理面前说：“我过去一个礼拜来一次商店。可现在我路过就会进来，因为我想要那个‘每日一得’。”
一个普通的小职员约翰尼的创造激发了很多的人灵感：在花店中，员工们要是发现一朵折坏的花或用过的花饰，他们会到街上把他们给一个老太太或是小女孩戴上。一个卖肉的员工是史努比的发烧友，就买了5万张史努比的不干胶面，贴到每一个他卖出的货物上。
人生最大的挑战实际不是突然的灾变和改变命运的选择，而是日复一日、年复一年、平淡而又极其平凡的普通日子，能在旷日持久的平凡中感受到伟大，在重复单调的过程中享受到丰富的生命，才是对人的生命质量最严峻的考验。
所以我们所谓的“执行力”并不是与天俱来的，它是我们后天培养出来的能力。这种能力也并不是只有在重大危急关头才显示出来。执行力更多体现在小事之中，在细节之中。“在平凡的岗位上创造出不平凡”，“把简单的事情做得不简单”，这就是最大的执行力。正如约翰尼所做的那样。
第四章提升执行力从优秀到卓越
在美国历史上，有两个人——他们两个人曾经互为对手、互为敌人，但他们都是各自阵营中最优秀的人、最卓越的佼佼者，他们互相因为对方而名垂青史。他们就是格兰特和罗伯特·李。
格兰特是美国南北战争�
