新职业观-第2章

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　　　　再回到本文一开头就谈到的全社会各行各业的工作与职业伦理，它也是这样。在职业的导向中，并不能只靠金钱刺激来让人们提供良好的产品和服务，因为金钱刺激迟早遭遇“边际效率递减”规律的边界，真正能够促使人们讲良心、讲道德、讲职业伦理要靠其极其宝贵的社会伦理资源的作用。　　　　
　　　　2004年2月，世界图书出版公司推出了曼德编译的《敬业》。书一出版，颇受欢迎，足显中国人对于职业伦理的心灵渴慕。这本书的内容，其实讲的就是新教伦理是如何催生出美国的敬业精神以及促使美国经济繁荣的。敬业，对美国的清教徒来说，原来是来自于对上帝的忠诚以及荣耀上帝之心。显然，这样一种由信仰所带来的工作伦理、职业伦理是我们过去所不熟悉的，但我们可以想见的就是：相比于只是为了金钱干活，其工作的虔诚态度不可同日而语。


《新职业观》　总序序：探求中国的职业伦理建设（2）

　　　　笔者为此曾专门写过一篇文章《上帝安排的任务》，解析为什么德国人能够生产出宝马、奔驰等世界一流产品？因为德国是新教改革最早的地方，德国人出于对宗教的虔诚而工作。德国人跳槽少，工作扎实稳定，因为他们认为工作无贵贱之分，只要是上帝所安排的工作，都是最神圣的，一定要将工作做好，荣耀上帝。德国人的这种职业伦理将德国产品造就成全世界精良的产品。　　　　
　　　　17世纪荷兰经济强盛的原因也是如此，古典经济学家威廉•；配第把它归结为下述事实，即那个国家的非国教教徒（清教徒是其中一支）人数众多，“基本上都是爱思考、冷静节制的人，并且都相信劳动与勤勉是他们对上帝应尽的义务。”　　　　
　　　　中国何以前行，非常清楚的一点就是，我们不仅要靠市场内在的金钱和利益的刺激，不仅要靠制度，而且非常显然地是要靠市场伦理的支撑。如今，可以说在中国的每个行业中，都在呼唤规范、良好、成熟的职业伦理。　　　　
　　　　笔者在《有教堂的市场经济与无教堂的市场经济》一文中，最早地从伦理角度比较了不同市场经济，并反思中国市场经济转型的缺陷。笔者曾指出，中国走向市场经济虽然已确定无疑，却面临着“好的市场经济”与“坏的市场经济”两种命运。而所谓“好的市场经济”与“坏的市场经济”，并不在于有无市场、有无交易，甚至不在于有无完善的市场法律，而在于有无健全的市场伦理的支撑，能否降低市场经济的运行成本以及导引全社会走向和谐。从这个角度，茅于轼教授的一个观点是非常伟大的，即中国市场经济的前景最终将取决于中国人的道德前景。　　　　
　　　　笔者对中国的未来非常有信心，相信我们一定能够有效地进行市场伦理的建设，改善“无形资源”的配置，最终实现这个国家的市场化与现代化复兴。　　　　
　　　　在此过程中，职业伦理的探讨应该成为一门显学，日益受到关注，成为高校学生尤其是MBA的课程。而像曼德在《新职业观》一书中所做出的“究天人之际”式的探讨正是应该特别受到鼓励和提倡的。


《新职业观》　总序序：IBM的信念与工作困境

　　　　庄胜集团总裁战略顾问、美国普度大学博士　　　　
　　　　李仲同　　　　
　　　　多年前，我刚从研究院毕业到IBM　公司报到就职，立即就被派接受培训。原来这是所有新员工的必修。培训的主题是公司的基本信念　（Basic　Beliefs）。它们是：　　　　
　　　　尊重个人　　　　
　　　　提供最佳客户服务　　　　
　　　　全方位追求卓越　　　　
　　　　这简单明了、实际又易记的信念的确是IBM公司待人行事的主要方针。当环境、市场在不断变化的时候，产品系列可以变，组织架构可以变，行销方式也可以变，但公司的基本信念维持不变。它已经成为公司运作决策的尺度，也是IBM　企业文化的核心。在信息产业快速发展与高度竞争的情况下，　IBM　能保持稳定健康、常青不衰，坚持基本信念是最主要的原因之一。因此，企业需要基本信念。　　　　
　　　　现在正当中国经济持续高速成长，高楼越建越多，汽车越开越豪华，然而贫富的差距也跟着增加。当人们为硬件的亮丽而喜悦自豪的时候，也应当为软件的迟滞不前反省深思。社会上公德心的缺乏、诚信的危机，还有贪污腐败，都已经到了相当令人忧心的地步。而职业人士大多在极为忙碌且高压力的情况下，以“不得已”和“做一天和尚撞一天钟”的态度去工作。没有工作的原动力，没有使命感。上班的时候总是盼着周末或假期的来临。这的确是一种痛苦，一种浪费，一种对生命的折磨。　　　　
　　　　曼德先生的《新职业观》为这个困境提出了基要、关键、宏观而透彻的探讨和指引。作者汇集了中外前人的经历和智慧、当代企业家的经验和案例，加上他自己的体会和认知，将一个基于信仰的职业观有系统地呈现在读者面前。　个人职业需要信仰就像企业需要基本信念一样。在信仰的前提下，职业成为一种呼召，成为人生的使命。对职业的使命感自然成为工作的原动力。而工作就成为一种乐趣，一项挑战和服务社会的机会。信仰所发出的道德力量使人能坚守诚信的原则。信仰也引申出积极、节约而慷慨的金钱观。它揭示了“家庭在工作之前”的优先次序原则。　　　　
　　　　曼德先生的《新职业观》是一本内容丰富、易读、及时、实用又能针砭时弊的书。它可以帮助你建立一个健康乐观的工作观，甚至改变你的价值观和人生观。它对你的团队，也能产生积极有效的影响。　我愿意在这里郑重地推荐它。


《新职业观》　第一部分前言：何谓现代职业精神

　　　　现代职业精神是活出来的，不是生硬地学习、模仿、表现出来的，只有我们的生命信仰有了彻底的改变，我们才能活出充满勃勃生机的现代职业精神。　　　　
　　　　职业产生于社会分工。如果人人都处于男耕女织的自给状态，就不需要分工和职业了。由于交换和交易的产生，催生了社会分工，社会分工又最终导致了职业的出现。但有职业并不意味着有现代职业精神。现代职业精神不是自古就有的，它是伴随着工业革命和市场经济的确立而确立的。没有社会分工就没有职业，没有市场经济的兴起与发展也就没有现代职业精神。　　　　
　　　　让我们先看看西方职业观的历史沿革。从16、17世纪开始，伴随着波澜壮阔的文艺复兴、启蒙运动和宗教改革，西方开始了经济上的工业革命、城市化和全球拓殖运动，而西方人的价值观念、伦理道德也随之发生了根本改变。一种积极入世、“入世修行”的人生信仰开始主导人类对生命的理解，对财富、牟利、工商业等经济活动人们也给予了有力肯定，而把职业看作确证自己的人生信仰的一种方式，甚至推崇为“天职”（Calling）的职业观念也开始形成了。　　　　
　　　　正如以研究美国资本主义精神著称的社会学家韦伯在其名著《新教伦理与资本主义精神》中所说：“职业思想便引出了所有新教教派的核心教理：上帝应许的惟一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。”一种肯定、尊崇职业甚至赋予职业神圣意义的西方职业观念由此形成。　　　　
　　　　16世纪，身在日内瓦的法国著名思想家加尔文也曾指出：“职业这个词，含有呼召的意思；而所谓‘呼召’，乃是指上天向某一个人指示，你应该如此如此地生活。”　　　　
　　　　在西方人的理解中，职业是天职，所以职业是神圣的、美好洁净的、不容推脱必须完成的；职业是天职，那么就应该以虔敬、勤奋、忠诚、主动、追求卓越等高尚的人类精神来对待工作，而那些懒惰、疏忽、委靡不振、不履行道德操守的所有工作表现，都将会受到谴责和惩罚。　　　　
　　　　西方职业精神对于西方企业和个人的成功，起到了不可忽视的推动作用。看过本人拙作后赞不绝口的美国威望医药公司中国代表郭先生对我说，当年他在国外发达国家问到很多人从事什么职业时，他们大多数以一种特别喜悦和自豪的口吻说出自己的职业是什么，尽管他们的工作五花八门、有高低贵贱，但他们对自己工作的热爱和崇敬毫无遮拦、流露无遗。这种真正地热爱工作、将自己的生命、热情和自我实现都融进工作的职业观是人类的共同精神财富。　　　　
　　　　改革开放后我国开始确立市场经济体系，虽然步履艰难，但我们成就非凡。在物质成果上、经济制度上，我们迅速取得了西方国家要花几百年才能取得的成就。但与此同时，我们发现在职业精神方面还比较匮乏，也存在诸多的问题。　　　　
　　　　从21世纪开始以来，一个奇怪的现象在中国企业界、出版界出现。那就是一些宣扬职业精神的书惊人得畅销，如《致加西亚的信》、《细节决定成败》等动辄销售上百万册，各个企业趋之若鹜、纷纷抢购，企业界对职业精神的巨大需求确实让人震惊。但冷静思考一下，实际上这种需求也是必然的，因为我国企业正处于塑造现代职业精神的阶段。　　　　
　　　　我曾经培训过的北京某钢城金属公司王副总经理告诉我，她们公司的员工待遇是很好的，但在职业观上很是不对劲：惟利是图，把工作当成捞钱的手段，为一些蝇头小利不惜采取行贿受贿等不正当手段；工作打不起精神、难以积极主动，敷衍了事、拖延任务、执行能力差，而且最痛心的是没有一个自己的人生目标及职业生涯规划，得过且过，毫无高尚的生命追求和人生动力，等等。　　　　
　　　　她的描述是有普遍性的，在我培训过和购买《敬业》、《天职》的大多数企业中，员工的职业观普遍存在问题，我接触过的企业和员工，都向我昭示这样一个现实：中国企业急需现代职业精神的塑造与培训。　　　　
　　　　现代职业精神的特色是以人的生命信仰的完满实现为职业观的主旨。我去温州做职业精神讲座时，一次正好在年仅38岁就英年早逝的著名企业家王均瑶先生家乡温州苍南县培训。我告诉大家作为职业人士的王均瑶，没有树立一个正确的基于生命信仰的职业观，以至于职业与生命、与财富、与家庭的关系分崩离析，最终失衡。　　　　
　　　　王均瑶先生除了为集团的事每天工作将近18个小时外，还兼任12个社会职务。他留给自己及家人的时间少得可怜，偶尔陪儿子买零食，觉得是“找到了做人的乐趣”。他挣了35亿元，却丢失了自己的生命健康与天伦之乐，对自己人生价值的实现有多大的裨益呢？我们痛心王均瑶式的职业人士仍然层出不穷，我们热切希望这种谋求生命、家庭、财富与职业的平衡的职业精神能在每个职业人士心中扎根。本书中我们也看到，诸如摩托罗拉原中国总裁、英特尔副总裁等全球最卓越的职业人士，奉行的是“生命第一、家庭第二、工作第三”的人生次序，正是这种次序使他们获得了人生与事业的成功，并推动了所在企业的日益强盛。　　　　
　　　　现代职业精神就是以生命信仰为基石的职业观，它不仅把工作当作人生的使命，而且将工作与