金枝菜叶-第39章
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袁梦一早起来也没吃东西，早有些饿了。正好想单独跟邓厚叙叙别情，闻言笑道：“杨大嫂不说还好，一说我肚子都咕咕叫了。”
杨氏夫妻笑呵呵的各自出去。屋里只剩下邓厚清瑜两个。
邓厚看着清瑜，镇定了一下心神，抓着清瑜的手，还是忍不住语音带颤：“我……我杀了人！”
清瑜大惊，连忙用手捂住邓厚的嘴。凑近轻声问道：“怎么回事？我们商量商量。”
邓厚也低下声音，将在便河边遇到地痞胡三儿的事情说了出来。原来昨夜胡三儿带着邓厚到了一处僻静荒废的土地庙，开口就是要讹诈银子。邓厚知道，这人平日里逞勇斗狠，欺压良善，是无恶不作的。今天即便是顺了他的意，以后只怕就是跟一个吸血鬼一般缠着他。邓厚起初只是装可怜，掏出一些散碎银子，言道自己流浪在外，只有这么多，请胡三儿高抬贵手。哪知胡三儿看得分明，冷笑问道：“你少在我面前装模作样，我跟着你可是走了一段，即便你没钱，跟你一起的那个小孩可是衣服华丽，饰物精巧的主儿。我也不怕跟你说实话，要不是在汴京栽了跟斗，老子也不会跑到襄阳来。这里鱼龙混杂，我一个外地人，很不好混日子。遇到别人，我还怕被人认出来，偏偏是你。你那身份更是见不得光的。识相的，你就乖乖双手奉上。要不然的话，嘿嘿，把你送到官府，你还能囫囵着出来？应王府虽然隔得远，这里到底是在这梁国的地界上！”
邓厚紧握着拳头，心里的怨恨一波一波，这胡三儿算个什么狗屁东西。从前在汴京街头要不是他作梗，自己也不会落在应王府那些狗腿子手里。如今不仅是他一个人，还要带着清瑜，怎么能让这个人渣为所欲为。
邓厚再也忍耐不住，冲上前去，就是一顿乱拳。要说这胡三儿在街头当混混，也不是个善茬，手底下多多少少有点本事，况且他身强体壮，比邓厚这个半大孩子高了一个头不止，再加上从前抓邓厚手到擒来，着实也没把这孩子放在眼里。却不知，自从邓厚得了清远赠送的拳谱之后，日夜刻苦习练，把这当作自己报仇的唯一凭借，大半年来，早已经不是当时的吴下阿蒙。这清远送他的拳谱，在茅山教这样的名门大派里，虽然不过是入门的功夫，但是在世俗界里头，却非凡品。起初胡三儿还能抵挡两下，随着邓厚一腔怒气迸发，出手都是伤人不顾己的狠招，胡三儿就撑不住了，要害部位接连挨了几下，疼得他龇牙咧嘴。眼看不是对手，胡三儿转身就想跑，邓厚怕放虎归山，想也没多想，抄起一块板砖，狠狠朝胡三儿砸去。砰的一声，正中胡三儿后脑勺。胡三儿只惨叫出半声，便没了声响，软到在地。邓厚呼呼的喘着粗气，见胡三儿一动不动，有些后怕。凑上去一探，已经断了气。邓厚此时吓得呆住，刚才那股勇气一下子消散了。他哪里敢逗留，顺着来路没命的往外跑。
那时的襄阳街头已经起了乱子，四外都是乱哄哄的人群，邓厚找不到清瑜与九公子，到处去寻。又过一会，全城戒严，施行宵禁。邓厚本犯了命案，见到官兵腿都发软。也不敢回去，只好缩在一处小巷冻了一宿。第二天回来杨家发现清瑜还没回来，这几件事接连而来，他哪里还撑得住？这才病倒在床。
清瑜边听边用手紧紧握住邓厚的手掌。这一夜，对于邓厚来说，实在是太漫长，太惊悚了。见邓厚叙说完，似乎是找到了一个出口，排解了心中的恐慌。清瑜这才安慰道：“这件事已经过去，那人死不足惜。哥哥不要想了，权当做了一场恶梦。”
邓厚还是有些慌乱，喃喃道：“我没想过杀他，只是恨他恨得急了……”
清瑜打断道：“从今往后，再也不要提这件事。咱们铺子要开张，大把的事情要忙。等你满脑子里都是要考虑的生意，就没有心思想其他了！这事听我的，不要说了！不要跟任何人，包括杨大哥杨大嫂说起。”
看着清瑜求恳的眼神，邓厚脸色缓和下来，点头道：“我知道！”
清瑜其实也吓坏了，但是她不知道怎么劝慰邓厚。杀一个人，对于邓厚这么大的孩子来说，简直就是一个梦魇。清瑜只希望这件事能被慢慢淡忘，不要成为邓厚的一个心理阴影。她尝试着转移话题，跟邓厚讨论着铺子经营的事儿。邓厚面无表情的看着她，似乎在听，又似乎在出神。
杨娘子端了药和面汤进来，清瑜这才放开邓厚的手。为了引起邓厚的兴趣，清瑜便边吃边说：“咱们铺子的名字，杨大哥觉得资生堂不错。哥哥你看呢？”
邓厚没有意见，望着杨娘子问道：“杨大嫂怎么看？毕竟是做你们女人的生意。”
杨娘子呵呵笑道：“我也不懂，不过这几个字倒是简单上口，我看不错！”
清瑜拍手道：“那好，就叫这个名字。如今我们本钱够了，装修招聘培训，就都不能舍弃。争取一个月后，咱们就开张大吉！”
杨娘子知道清瑜小脑袋瓜里全是怪怪的说法，便问道：“你杨大哥和哥哥到时候都有事情在外头忙，你也给我安排个事情，我虽然没什么见识，打打下手还是没问题的。”
清瑜笑着眨眨眼道：“怎么能叫杨大嫂打下手呢？哥哥说的对，咱们做的女人生意，家里只有您是最合适做掌柜的！”
杨娘子一时愣住：“我……做掌柜的？”
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第二卷、行至水穷处，坐看云起时 六十五、项目会议
清瑜点头道：“正是！您看，家里杨大哥是年轻男子，势必不好在铺子里负责接待女眷，况且外头的事情，都需要他来应付。我哥哥年纪太小，待人接物恐怕也经验不足。要是从外头请一个年长富有经验的，就不说找不找得到。只说咱们把生意交给他，放不放心？说到底，咱们做女人生意的，还是您出面，最最适合。”
杨娘子听得这一席话，有些动心，不过她到底是个普通家庭妇女，想想也害怕，推辞道：“我帮忙看着倒行，真要应付各种女眷，我想想都没底。咱们还是从外头请个老掌柜吧。”
若说别的生意，清瑜觉得这么做的确有道理，毕竟隔行如隔山。可是说到化妆品，后世随便一个女孩子，只要有些购物经验，恐怕都比这些循规蹈矩的老掌柜强。清瑜安慰杨娘子道：“大嫂别怕，还有我呢！你听我细说，包管你做得来。”
邓厚也在一旁鼓励道：“杨大嫂就别推辞了，你为人和气，一看就是信得过的，从前在家主内不是也井井有条？我们兄妹都在一旁帮你，你且听妹妹说说。”
清瑜接过话头，便开始灌输：“这做掌柜的，不见得凡事都要亲力亲为，不然要那些雇工做什么？大嫂只需记住，除非特别大的生意，或者有什么纠纷，你便只需要冷眼旁观。你的主要责任，就是管理铺子的日常运作，店员的工作安排。具体的事物，等我们培训好工人店员，自然有她们分配负责。大嫂只需要拿出主人家的气度来，约束店员工人，对铺子里的大小事物掌握决定权。这便够了。”
清瑜这套经理守则可谓是古今一理。杨娘子与邓厚都能心领神会。
杨娘子还是有些忐忑问道：“倘若店员做得不好，或者工人偷懒，这些我自然能够约束。但是要统管一个铺子的经营，如果生意不好，我该怎么办呢？”
清瑜想了想，便将后世那套绩效制度说了出来：“这生意好坏，主要还是看供求关系。咱们的茉香粉，前景必定是好的。若是销量不好，则是宣传，产品质量，以及经营方式的问题。比如说，前期怎么让襄阳的姑娘夫人们都知道咱们的产品？我们可以在街上送些小样品，或者在各大酒楼茶馆租个小柜台展示展示，又或者想出些噱头，引起大家的好奇。总之，这方面大嫂不用担心，等杨大哥回来，咱们一起商量。产品质量方面，咱们还是得从长远考虑，聘用几个年轻手艺好，脑子好使的匠人，一方面严把质量关，一方面开发产品附加值。比如从前只卖香粉，我们可以加卖香囊，茉香味的胭脂什么的。总之，不能再像从前那样，草纸一把，像卖白菜一样卖咱们的茉香粉。经营的方式，从前一贯便是你买我卖。这种按需交易的方式，虽然牢靠，却很死板。我们应该更主动，去想顾客需要什么。是用来熏衣服，还是化妆，或者用来送人？根据不同的需要，推荐不同的组合。也许一个姑娘，进门的时候只是想买一包茉香粉，但是考虑到她的需要，我们可以推荐给她胭脂，头油，香露等等。与其身上同时使用不同香味的各家铺子的产品，不如都用茉香味的咱们的产品。既清雅又高贵。还有，为了留住回头客，我们还可以采取会员制，长期购买的有折扣优惠，购买到了一定的金额，还有礼品赠送。这样做最大的好处，就是利用人们贪小便宜的原理，把她们未来的购物需求，都锁定在我们的铺子里。”
清瑜滔滔不绝，说得甚是畅快。杨娘子与邓厚也在震惊中思量：难怪说这做生意的都是人精。考虑到这么细，这么全！
清瑜总结道：“总之，咱们要做到的就是，一，满足顾客的需要。二，挖掘出顾客潜在的需要，满足她！大多数人只尽力做到了第一点，但是我们的目标，绝不仅仅在此。将来，只要有人提到资生堂，提到茉香粉，便想到咱们的产品，咱们的服务。她们在我们店里，能得到高贵享受，以及丰富美丽的自我！”
在清瑜“安利”一般的豪情壮语后，桌子旁边，只剩下两个张大嘴巴目瞪口呆的人了。
当杨得广满头大汗的将市场上所有的茉香粉收罗好，回到家的时候，他很惊讶的发现，一向贤惠的妻子，竟然没有做饭。杨娘子与邓厚两人一左一右，正争相问着清瑜各种问题。
清瑜看到杨得广回来，停下有些说得口干舌燥的市场经济学。问道：“杨大哥可顺利？”
杨得广微笑道：“很顺利，街上已经有人在囤积米粮，茉香粉这种东西，反倒无人问津。”
清瑜笑道：“襄阳这么大的城市，背靠大梁腹地，怎么会缺粮食？不过是昨夜的骚乱引起大家的紧张罢了。杨大哥回来的正好，咱们人齐了，好好商量商量铺子的事情。”
杨得广坐下，喝了口茶，邓厚便简明扼要的将清瑜说的那些内容给杨得广复述了一番。杨得广上次就听得津津有味，这次更是全神贯注，听到匪夷所思精妙绝伦之处，不禁大赞。听到另辟蹊径古今未有的地方，也问个不停。
经过这样几次的重复讨论，眼前的三个人，终于慢慢接受了清瑜的新名词。也等于接受了绝大部分经营理念与方法。杨得广甚至有些热血沸腾，很想立即就看到客似云来，络绎不绝的好生意。
清瑜觉得项目策划会议到了这个阶段，时机已经成熟，便提出雇人的事情来。杨得广因为之前手头紧，曾经反对过。不过清瑜的全盘计划，仅仅依靠他们四个人，恐怕是做不到的。杨得广沉吟一下，便道：“这事还是我待会与娘子
