一次，我到西单图书大厦准备买几本公关方面的书给员工参考学习，我发现整个一架子的公关图书中可供选择的实在是不多。主要集中在两个方面：一是国外翻译过来的，一是学院派的公关教材。前者由于都是国外的案例，对于中国读者来说，总有些陌生感；后者是学生用书，适用人群有限。然而，改革开放二十多年来，“公关”这个年轻的职业在中国遍地开花并焕发出迷人的魅力。据统计，到了2003年，中国大陆公关专业服务市场（不包括港澳台地区）继续保持快速增长，对北京、上海、广州（含深圳）、成都（含重庆）4个地区市场的抽样统计，整个行业专业服务年营业总额估计达到33亿元人民币，比2002年的25亿元人民币增加了约8亿元人民币。调查显示目前中国公关顾问公司的数量超过了600家（含分支机构）；据推测，全国专业公司总数超过1,500家，从业人员超过15,000万。同时有近15家外国著名公关公司进入中国市场，其中世界排名前20位的公司有一...
什么是财务年终总结？财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作计划的年度重头戏，但是一些财会朋友却常常被此烦恼，希望这个词条可以有效帮助你轻松搞定财务工作总结。一般会计年终总结 1 大体描述一看来的工作，包括指导思想和职业操守，如：正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。 2 工作跟进以及与其他部门的配合，做好财务工作，如：按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。...
良好的店铺销售技巧，可以有效提升店铺业绩，它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。一、顾客1、顾客的定义：顾客就是指有消费能力或潜在购买能力的个人和组织。2、顾客的划分：根据顾客所在的位置分为两类：①内部顾客：内部顾客是指专卖店内部的从业人员②外部顾客：外部顾客指一般意义上的“顾客”。又可分为三种：A．忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。B．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。3、顾客的需求分析：⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助⑷ 顾客有特殊需求时，希望得到特殊服务⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象⑹ 顾客希望你重视他们的时间...
解读顺驰：揭示房地产扩张之迷 作者：郑爱敏本书是对顺驰超常规扩张现象的全方位解读。作者在跟踪报道顺驰十年的基础上，依据大量第一手材料，客观真实地讲述了顺驰从十年前的50万起步，到现在年销售额120亿元，成为中国房地产界NO.1的爆发式成长的历程。对房地产业内人士和媒体的质疑与担忧——资金链能否跟上，全国化风险太大，扩张速度太快容易失控，挑战霸主的野心等，做了视角独特的精辟分析和解读。当代中国出版社 出版 引言 顺驰：先行一步的大企业 这曾经是一个沸沸扬扬的热点名词，毁誉参半。举国上下，顺驰军团所到之处，争议就接踵而至。在平民百姓的街谈巷议中，在专家名流的指点江山中，在鸿儒大腕的激扬文字中，在各路媒体的聚焦爆炒中。尤其是2004年春节过后，随北京大兴世纪第一拍的引爆，全国范围内的争议达到沸点。顺驰走到哪里，质疑就跟到哪里。...
2006/12/10变形记: 解析青岛海尔漫长曲线MBO作者： 郎咸平第一次变形 内部持股会软体寻海尔投资硬壳 独立于海尔集团之外的海尔内部持股会控制的海尔投资掌握着海尔资产中最有价值的两部分——原材料采购公司和商标所有权。政策上的限制造成了持股会难以进行资本操作，海尔内部持股会必须寻找一个投资工具或者说“壳”。海尔投资正是这样一个壳。通过海尔投资，海尔内部持股会可以将账面收益转变成资本用于再投资 2004年4月上旬，内地和香港各大媒体纷纷报道海尔集团将把其洗衣机业务，以及持有的飞马通讯(青岛)有限公司35.5%的股权注入海尔中建(1169，HK)的消息。 在海尔中建发布公告的其后几天，很多股评家对此事作出了积极的评价。主要观点是，由于海尔股票已经在上交所上市，此次海尔如果能成功地借壳进入香港资本市场，将实现海尔一中一外的“双资本运作平台”，极大地提高海尔的融资能力，促进海尔国际化的进程。...
(2010-02-12 12:49:26)标签：and of 军事海运司令部 美国 军事诸兵种合成保障司令部cas.army.mil/该网站链接下面的信息源，只要轻轻点击，就可查找到如下信息：Acquisition Systems Management 采办系统管理……U.S. ARMY LOGISTICS MANAGEMENT COLLEGE (ALMC)美国后勤管理学院almc. army.mil/在美国后勤管理学院网站可以阅读到最新的美国陆军后勤杂志的文章，后勤管理学院的教学大纲，所开设的107门课程的概要。读者可以浏览美国后勤管理学院三个分院和一个杂志社，以及12个系（战术后勤系；后勤管理系；物资管理系；环境管理系；采办管理系；合同管理系；法律系；采购管理系；生产质量管理系；资源管理系；系统工程系）的主页。DOD Organization and Functions Guidebook国防部组织与功能指南dtic.mil/defenselink/pubs/ofg.html...
一、一般铜导线载流量导线的安全载流量是根据所允许的线芯最高温度、冷却条件、敷设条件来确定的。 一般铜导线的安全载流量为5~8A/mm2，铝导线的安全载流量为3~5A/mm2。 一般铜导线的安全载流量为5~8A/mm2，铝导线的安全载流量为3~5A/mm2。如：2.5 mm2 BVV铜导线安全载流量的推荐值2.5×8A/mm2=20A 4 mm2 BVV铜导线安全载流量的推荐值4×8A/mm2=32A二、计算铜导线截面积利用铜导线的安全载流量的推荐值5~8A/mm2，计算出所选取铜导线截面积S的上下范围： S=< I /（5~8）>=0.125 I ~0.2 I（mm2） S-铜导线截面积（mm2） I-负载电流（A）三、功率计算一般负载（也可以成为用电器，如点灯、冰箱等等）分为两种，一种式电阻性负载，一种是电感性负载。对于电阻性负载的计算公式：P=UI 对于日光灯负载的计算公式：P=UIcosф，其中日光灯负载的功率因数cosф=0.5。 不同电感性负载功率因数不同，统一计算家庭用电器时可以将功率因数cosф...
《我的成功可以复制》作者：唐骏 胡腾 唐骏： 1962年，出生于江苏常州。 1980年，考入北京邮电学院。 1985年，赴日本名古屋大学留学五年。 1990年，赴美国继续留学生涯，获得计算机学博士学位。在此期间开始创业生涯，先后创办了三家公司。 1994年，加入微软公司，1995年起担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理。 1997年，回国于上海筹建微软大中华区技术支持中心（即上海微软），任总经理。此后四年内，该中心先后升级为微软亚洲技术中心和微软全球技术中心。 2002年3月，出任微软中国公司总裁。并获得微软中国公司终身荣誉总裁。 2004年2月，加入盛大公司任总裁。 2008年4月，卸任盛大网络总裁。直至今日，加盟新华都集团总裁兼CEO。 胡腾： 复旦大学历史系研究生，曾供职于中央电视台，为多部历史纪录片撰稿；著有《中国大...
-↖(^ω^)↗|附：【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有|-↖(^ω^)↗经济学原理 全两卷作者：马歇尔朱志泰 译原著第一版序言 经济状况是经常地起变化的，每一时代都是以它自己的方法来观察它自己的问题。在英国以及欧洲大陆和美国，经济学的研究现在都比以前更为努力进行；但这一切活动只是更为清楚地表明，经济学是——而且必然是——一种缓慢和不断发展的科学。在当代最好的著作中，有些初看起来的确似乎与前人的著作有矛盾；但当这些著作日久成熟，粗糙的地方已经修正时，我们就可知道，它们实在并没有违反经济学发展的连续性。新的学说补充了旧的学说，并扩大和发展了、有时还修正了旧的学说，而且因着重点的不同往往使旧的学说具有新的解释；但却很少推翻旧的学说。 这个原理不但应用到动机之道德上的特性——一个人在选择他的目的时会受到这种特性的影响，而且应用到他追求他的目的时所有的聪明、...
2 HENGYOU及图 浙江恒友机电有限公司 第7类：电锤3 径山茶 杭州市余杭区径山茶业管理协会 第30类：茶4 雀友QUEYOU 松冈机电（中国）有限公司 第28类：麻将5 哈尔斯HAERS及图 浙江哈尔斯真空器皿股份有限公司 第21类：非贵重金属杯6 米皇 浙江米皇羊绒股份有限公司 第25类：羊绒衫7 世龙及图 山西世龙食品有限公司 第29类:腊驴肉、驴肉食品8 国缘 江苏今世缘酒业有限公司 第33类：酒精饮料（啤酒除外）9 桑罗SANGLUO及图 江苏华佳投资集团有限公司 第25类：服装、领带、围巾10 思源Siyuan及图 云南玉溪水松纸厂 第34类：卷烟纸11 金牌橱柜GOLDENHOME 厦门市建潘卫厨有限公司 第20类：橱柜12 Fidek 广州飞达音响专业器材有限公司 第9类：扩音器喇叭、扬声器音箱13 睡宝及图 广西睡宝床垫集团有限公司 第10类：医用磁性床垫、医用磁性枕头...
【 大 中 小 】 打印 推荐给朋友 收藏 点击1113次 回复8次 复制本帖地址【2005.01.12 12:24】人力资本/陈斌 倪光南VS柳传志 一场恩怨情仇的故事 吕谭平VS柳传志：一场风花雪月的故事 孙宏斌VS柳传志：一场你死我活的故事 杨元庆VS柳传志：一场伯乐识马的故事 在外人眼里，或者在媒体的报道中，柳传志给人留下的印象是"温和"和"儒雅"，极具亲和力。但在"人事战略"的安排上，柳传志从来都是"心计很深"，甚至有些"冷酷无情"。 先是拿下科学家倪光南，借倪光南脑中的知识积累了第一桶金，孕育出了"少年联想"： 柳传志三顾茅庐，为倪开设"特区"，将倪送上"神坛"。倪光南的"智慧"变成"联想汉卡"和"联想微机"，终于因为技术投资和柳传志意见相左而交恶，最后状告柳传志不成，被柳"扫地出门"。股份和身份尽失，真是"赔了夫人又折兵"。...
类别:营销培训 评论(0) 浏览(7) 2010-08-13 10:16标签：成功销售流程一、前言李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一些观点，诸多种种不胜枚举。但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账;追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专...