香港以往的成功得利于巧合而不是因为港人天纵英明。记得有人说过港英时代的英国政府就像是台上的魔术师，他挥动那点石成金的魔术棒使得东方之珠的绚丽照亮了世界，而魔术棒下所孕育的自由、竞争和开放的理念成了各国政府施政的样板。但是1997年以后当魔术师把他的魔术棒交给台下的观众后，魔术棒再也不灵了，这位魔术师到底带走了甚么而造成香港的沉沦？我曾经读过太多的文章批评英国政府有阴谋地掠夺了香港的财富云云，这除了凸显我们喜欢诿人以过的民族特性外，对于实际问题的解决于事无补。 多项巧合造就香港成功 港英政府治理香港的成功实在是一个上帝的恩赐，这并不是英国人有甚么特殊的治国方针。英国政府行事缓慢官僚，英国人作风保守不够进取，因此大不列颠帝国才会沦落为世界二流国家。但是为甚么英国人到了香港就不一样了？这是一个值得大家深思的问题。 ...
在汉匈作战史上，卫青、霍去病可以称之为绝代双骄，他们共同完成了武帝讨伐匈奴的主要战役，基本消灭了匈奴军队的主力，同时，也成就了各自的一世英名。但是，汉匈战争史上还有一些将军，他们一生与匈奴作战，命运之神似乎总和他们开玩笑，连一次封侯的机会都没有得到。其中，最典型的莫过于飞将军李广。 那么，究竟是什么原因让一代名将李广终生未得封侯？ 引刀一绝平生梦 元狩四年（前119），汉武帝为了歼灭匈奴主力，决定采取更大规模的军事行动，他大胆制订了深入漠北、犁廷扫穴、寻歼主力的战略方针，集中十万精锐骑兵，组成两大兵团，分别由大将军卫青、骠骑将军霍去病统领。 卫青从定襄出兵，令李广做前将军，公孙贺任左将军，赵食其任右将军，曹襄任后将军，大军越过沙漠，于漠北寻找匈奴主力决战。 恰在此时，卫青从一个匈奴俘虏口中，得知匈奴单于的具体位置。对于远涉沙漠作战的汉军来说，这是一...
作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完成销售。因为，我们需要的是专业级的销售专家。有一句讲易行难的话：顾客就是上帝。“上帝”永远是对的，所以不要与上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。所以，我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。顾客服务的原则：第一条：顾客永远是对的。第二条：如果错了，请参照第一条执行！终端销售的场所很多：商场内外、店铺促销……形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折……而我们要面对的也只有一种人，那就是你的“上帝”：顾客，他们是我们要面对、了解、满足的人。商品销售过程中，我们要不可避免的送往迎来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是将它理性的分为五个步骤，以利用灵活的...
一个人最重要的资产，是他抱持坚定的信念。 物以类聚：自己先成为有爱心的人，才会遇见爱自己的人。自己成为成功的人，就会与成功的人为伍，反之亦然。 你到底要什么？一定要还是应该要？ 加强神经链练习：二人组 A、 让对方闭目，深呼吸 B、 提问并配合动作：如何很有信心的目光，如何站、如何呼吸、很有信心时如何想、听到什么，脸上何种表情，内心何种感受 C、 配合给予对方肢体动作 价值观有两种模式：1、追求快乐型 2、逃避痛苦型（更重要！） 赚钱靠脑袋，不靠资金。 培训成功的关键： 1、以结果为导向 2、当场发现自己的问题、需求、渴望 3、当场练习所学 4、当场交流观念、信念 5、当场拟定自己的“革新计划” 宇宙定律： 1、 因果定律：思想是原因，环境是结果。...
1、大力敲击回车键 这个恐怕是人所共有的通病了，因为回车键通常是我们完成一件事情时，最后要敲击的一个键，大概是出于一种胜利的兴奋感，每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。本人的多个键盘就是这样报废的，最先不看见字的是AWSD(呵呵，心知肚明)，最先不能使用的按键却是Enter。 解决办法：解决方法有两个，第一是控制好你的情绪，第二是准备好你的钱包。我选的第二个，有时候好心情是钱买不来的，你呢? 2、在键盘上面吃零食，喝饮料 这个习惯恐怕是很普遍了，我看到很多人都是这样的，特别是入迷者更是把电脑台当成饭桌来使用。我想你要是拆一回你的键盘，也许同样的行为就会减少的，你可以看到你的键盘就像水积岩一样，为你平时的习惯，保留了很多的“化石”，饭粒、饼干渣、头发等等比比皆是，难怪有人说：公用机房里的键盘比公厕还脏。同时这样的碎片还可能进入你的键盘里面，堵塞你键盘上...
专业销售表达技巧【本讲重点】销售表达的目的专业的形象如何克服紧张情绪声音的控制有效的开场白表达中的肢体语言的运用 作为一名销售人员，销售表达的技巧已经越来越重要了。 首先，客户在不断地专业化，他要求销售人员以专业的技巧和行为与他进行沟通。 其次，随着产品销售的价格不断降低，数量不断增加，购买的人数变得越来越多，参与决策的人也越来越多，销售人员需要的不只是给一个人介绍产品和建议书，而是向一群人去介绍产品，此时销售人员必须具有专业的销售表达技巧。这不是单纯两个人之间的沟通的技巧和行为，而是当众的演讲行为。目的是让所有的人都能了解、关注产品，并且说服他们购买产品。 随着销售经验和销售产品数量的增加，销售表达技巧已经越来越成为销售人员非常重要的技巧。在专业的销售技巧里有建立联系、概述益处、提问、介绍产品、重述处理意义和完成销售等环节，而介绍产品这个技巧，尤其对于...
《明镜》周刊 著；刘毅 译 张陈果 校 明镜： 国务卿先生，伊拉克已经对美国的世界霸权构成一个巨大的麻烦，您认为，怎么做才能使这个国家获得稳定和保持统一？ 基辛格：伊拉克不仅仅是一个关涉美国世界霸权的问题。每一个拥有众多穆斯林居民的国家都不得不忍受伊斯兰激进分子的成功得手的后果，以前人们总是据此作出判断和决定。在远东地区甚至印度这样的国家，圣战组织所发现的道路被理解为是向这个为技术所支配的世界宣战以求胜利。我们现在正在组织伊拉克的选举。之后，我们要与我们的盟国和其他有利害关系的国家一起，就如何达成稳定的政治关系进行协商。特别是要达成国际社会认可的稳定局面。 明镜： 但是美国方面却看起来越来越不乐观了，现在大多数民众认为此次军事行动是一个错误。难道美国输掉了自己家里的战争？...
1、忘了自己的微笑2、争辩3、离客户太近，过于热情4、轻易地作出了让步5、忽略了客户正真的需求6、轻易地给客户下结论7、忽略了老客户8、过于专业9、轻易地承诺1、忘了自己的微笑销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，如果一开始你的肢体语言给对方的印象是：“其实我不想见到你”，你认为对方同样会接受你吗？既然你给对方的感觉是这样的，那么，大家公对公，没什么感情可言，你认为接下来的交谈会愉快吗？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，那是你自己的事，见了客户，首先就要微笑，这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来，见意你到了客户的门口，不要进去，到...
2006/12/09港人内地投资要有保镖和信鸽2005-03-17 郎咸平 香港在中国大陆的投资一直占据着主导位置，但是港商在国内所受到的不公正待遇或者掠夺简直可以说是触目惊心。我本人虽然只是个教授，但我就接到很多港商的投诉，其境遇之凄惨，让我感到震惊，只可惜我势单力孤，无能为力。香港政府在港商维权问题的处理上令人非常的失望，港商基本上必须靠自己的微薄力量保护自己的权益，而这也是港商一再的被国内不法分子掠夺的主因。我建议成立一个以基金会形式的港资机构，以配合中央政府的司法体系，全面保障港商在大陆的投资权益。 香港对内地的各年底投资总量一直占据第二位，但是从单年度直接投资流出看，香港对内地的投资从1999-2003年却一直牢牢占据首位，2003年接近600亿港元，远远大于对维尔京群岛的248亿港元。 香港在内地的投资一直占据着内地吸引外资的主导地位。1994年以前甚至都占据50%以上，回归后比例略有下降，...
成功来自这样的人脉青儿成功的道路上，人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭（ Never Eat Alone）》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。保留精华，以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧，变成为生活成功充实的交际大师。1、帮助他人成功社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。2、努力让自己的付出多于回报因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。3、不要保留不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。4、成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。...
中华文化不养高科技作者： 郎咸平“科教兴国”和“高科技导向”等等已成为大家耳熟能详的口号，但是我国发展高科技是不成功的。根据《国际竞争力报告》分析，影响我国高新技术产业发展有五个方面，研究与开发财力不足、科技人力资源效率低下、科技管理水平低下、科技基础设施水平低下、人力和财力资源利用效率不高。这就是我国研发的状况。这种状况让人非常担心，不能不给我们以警惕。高科技发展不成功根据2000年瑞士洛桑国际管理开发研究院发表的2000年度《国际竞争力分析报告》，我国科技人力资源总量排世界前列。我们可以来看这么一组数据：1998年以来,我国研究与开发人员数量连续两年居世界第一位，而同期美国、日本、法国、德国研究与开发人员数量分别是中国的58%、57%、28%、19%；在年龄结构上,我国专业技术队伍趋于年轻化。根据1997年统计，35岁以下的专业技术人员占50.5%,50岁以下的占86.7%；在教育程度上，我国1998年以来...
第 1 章作者有话要说：近日郁闷，纯写恶搞作发泄，请勿认真对待，一笑了之。 我的名字叫做小莲花。 词云：数朵芙蕖，嫣然一笑凌清晓。 没错，那就是形容我的。我今年芳龄十八，风华正茂，如同那盛开的芙蕖，绽放着灼灼夭夭的光芒。我出生的时候，惊动了整个世界。新闻联播连续报道了三天有关我的消息，环球周刊的所有记者都纷纷冲到我们家里来采访我爸妈，CHINA DAILY更是把我的头像放到了头版，就连CNN都连续做了两小时的突破性报道—— 有史以来最美的人降临在了地球上。 于是我的一生都受到了比世纪宝宝还要高出数十倍优异的待遇。 我每天必做的事，就是照镜子。 看看镜中的人儿啊，一双妩媚多姿的丹凤眼，高挺秀丽的鼻梁，朱红色的薄唇…… 天，我真是个妖精。 看来我在2006年这个俗气的社会是没法寻找真爱了。为什么，为什么这世界上就没人能配得起我的绝世容颜呢？...