解放军精神-第17章
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在企业中，我们强调执行的重要，但这种执行并不应该是盲目地执行。在战场上，机会只有一次，从来没有“重新再来”。所以，士兵对作战计划和命令的执行必须全力以赴。只有全力以赴的态度，才能保障执行的高力度、高效率，才能提高成功的概率。在商业竞争中，一次失败固然不足以导致一个企业的倒闭，但是无论从物质上还是从精神上来说，每次失败带来的损失和伤害都是巨大的。所以，在企业中同样要强调全力以赴去执行。
一个公司就好像一个球队，每个人都有自己的角色。身为队长，选定了球员并委派球员到不同的岗位，球员就应该在其岗位上为这个“球队”作出应有的贡献。公司进入市场，就如同球队进入赛场，当比赛开始的时候，队长委派我们做前锋，我们就应该在前锋这个岗位好好工作；委派我们做守门员，我们就应该安守这个岗位，不要让球悄悄地溜进去，或者大摇大摆地闯了进去，无论前锋发生什么事情，我们也不可以离开自己的工作岗位。除非得到队长允许，调派到别的岗位，否则，我们的“串岗”就会使团队因为我们的失职而功亏一篑。任何一个公司都是这样，服从是“赢球”的先决条件，也是公司成功的必要条件。作为一个一线员工，作为一个主管或者经理，都应该积极服从上级的工作安排及分配。惟有如此，公司“赢球”的机会才会越来越多，才能够与别的更强的公司进行比赛，才能够越战越强，越战越勇。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行顾全大局：个人利益服从整体利益（2）
这种全力以赴的执行态度，无条件地实现小我服从大我，个人利益服从集体利益的精神，就是追求卓越的一种体现。然而这一点并非所有人都能做得到。
胡杨因才华出众，刚上班不到三个月，就被上司委以重任，派到上海做一个大项目。胡杨来上海后，不巧那几天上海连降大雨，到处都是积水。从办事处出来，胡杨卷高裤腿，一手拿鞋，一手托手提电脑，走钢丝一样小心翼翼地走在浑水里。突然间，他脚底被什么一绊，整个人顿失平衡，迅速向前倾去——就在这0。01秒钟内，胡杨面临着一个选择：用哪只手去撑起支持重量：是鞋，还是电脑？仅仅一闪念间，胡杨毫不犹豫地将自己78元的皮鞋高高举过头顶，另一只手将价值13 000元的手提电脑撑了下去，撑入没过脚踝、没及膝处、混浊的污水里……1个月后公司改组，前途无量的胡杨第一个被辞退。当13 000元的手提电脑轻于78元的皮鞋，胡杨的利益衡量标准是，电脑不是我的，鞋是我的。
企业和军队一样，它是一个层级分明的权力体系，企业意志的贯彻主要是通过庞大的层级领导网络来贯彻的。值得注意的是，企业意志不等于任何个人意志，因此，一个健全的现代企业没有独裁，就像一个现代民主国家没有专制君主一样。著名的蓝顿公司总裁哈曼常常对他的部下说：“你们不要把我看作公司的绝对权威，公司的绝对权威不是我，而是公司本身。公司的利益是最高的命令，我必须无条件服从公司的命令，如果我有什么权威，那也是服从公司命令的结果，我只是代表公司的利益说话。”
的确，在贯彻公司的意志，追求公司目标的时候，任何一个公司的成员，从一般员工到公司总裁都必须服从这个最高的意志和目标，而这个最高意志和目标的实施则要靠层级权力的有效贯彻，也就是说，只有当每一级领导都意识到自己应该服从哪一级领导的命令，都明白自己的权力只是贯彻上级意图的工具而不能随心所欲地滥用时，企业整体的权力系统才能高效率地运行。就此而言，服从权力的权力才是企业领导应有的权力。意识到这一点，一个企业的领导，无论职位的高低，就会有一种敬业服从的激情，这种激情会像空气一样弥漫在他所领导的部门之中。
个人利益也是整体利益的一部分，我们说的“无条件放弃个人利益服从集体利益”中的“个人利益”往往是脱离团队的其他私人利益，我们不提倡在集体内部中是这样的“个人利益”。作为集体都是由不同的个人组成的，在集体内部尊重每个人的个性发挥个人的特点是实现集体利益最大化的科学途径。强调个人利益服从集体利益，并不排斥正当的个人利益。因此，在集体内部，员工应当勇敢地付出，真正懂得集体精神，不能在关键的时候“掉链子”。
一位人力资源部经理，在给员工进行培训时讲了他的一次亲身经历。他对公司员工说，他一辈子都不能忘记这次经历，而且他要组织公司的员工也接受这样的一次训练。他想让员工知道，什么是“小我服从大我”。
这是一次野外拓展的训练。一群陌生的人组成一个团队。我们需要完成四项任务，每一项任务都需要集体来完成。如果有一个人没有完成，那么输掉的将是整个团队。每一项任务极为艰难。不过还好，我们这支叫做“狂飙”的队伍已经完成了艰难的三项，只剩下最后一项任务了：“一线生机”。任务要求队员必须爬到10米高的一个立柱上，然后站到立柱顶端的一个圆盘上，接着向斜前方纵身一跃，凌空抓住距离自己有1。2米远的一根横木。据这里的管理人员说，有很多人站到圆盘上不敢站起来，甚至都吓哭了，更别说完成任务。没有一个队员有足够的把握完成任务，很多人甚至连勇气都不足。但是必须完成，否则所有的努力都将前功尽弃。总会有一个人敢吃螃蟹，在其他队员近乎喊破嗓子的呐喊加油声中，这个敢吃螃蟹的人成功了。接着大家相互鼓励，一个接一个都完成了任务。轮到最后一位了，一个娇小的女生。当她刚刚爬上立柱的时候，我们就看到她的腿在发抖，而且越抖越厉害。我知道，其实很多人都知道，我们肯定要输了。但大家还是给了她最坚决最热烈也最振奋人心的支持、鼓励和指导，因为那个时候输赢已经不重要了，大家就是觉得不能让她一个人落下。
这是我们的责任，她是我们的队员，我们有责任带她一起走。当我们的心已经提到嗓子眼儿的时候，她已经蹲在圆盘上了。看得出，能够站起来对她来讲都是极为艰难的事情。大家还在拼命加油，虽然大家都知道，对于站在10米高地方的她而言，我们的声音已经很微小了，她甚至根本听不清我们在说什么，但我们能做的只有这些了，而且我们必须把我们能做的做好，这是责任。她真的站了起来。我们知道，一个人站在上面真是很困难，无依无靠，甚至有些孤独，尽管是一刹那间的。所有人都屏住了呼吸。好像是在等了好久之后，她纵身一跃。我们都闭上了眼睛。我觉得那一刻，我比她更紧张。她成功了。之后是雷鸣般的掌声，我还记得当时我的手都拍疼了。不光是因为胜利，最主要的是完成了任务。我们的任务，还有她的任务。我们没有丢下她，她也没让我们失望。后来，这个女生对我们说她有轻度的恐高症，“但是，我不能放弃，我的放弃会使整个集体输掉。”她的话像锤子一样重重地砸在了我们的心里，我们知道，那是服从的力量。服从来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求。
在现实社会生活中，一个人的价值的实现以及价值的大小，主要是从他的活动同社会发展方向的关系中，从他对于社会的责任和贡献中来考察。企业员工必须明确坚持自我价值与社会价值的统一，做到个人利益无条件服从集体利益，同时也要兼顾自己的正当个人利益，以社会价值主导自我价值，才能顺应社会要求，实现自我价值和个人追求。这样的个人才能在企业中获得更多的发展机会，也才能更有资格协助自己的团队获得更大的成功。
第三部分：一切行动听指挥：服从与执行纪律严明：执行从服从开始（1）
有效的执行是建立在绝对服从的基础之上的，没有服从就没有执行，而纪律则是保证服从的基本前提。对于中国人民解放军来说，纪律胜于一切。服从纪律是军人的第一要务和行动的基本前提，每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样，服从是行动的第一步。一个团队里如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。商场如战场，服从的观念在企业界同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排，大到一个国家、军队；小到一个企业、部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。一支富有战斗力的军队，必定有铁一般的纪律；一个合格的士兵，也一定具有强烈的纪律观念。纪律，是团队文化的精髓，团队如果没有纪律，就不能称其为团队。每个团队建立之初的第一件事情，就是指定明确的纪律规范。没有规矩不成方圆，团队是人的组合，人都有自己的思想和行为。但是团队却要力求避免这种个人的思想和行为的干扰，要求步调一致，所以纪律的约束不能缺少。
纪律文化由两个部分组成，一个是制定，一个是遵守和执行。纪律的制定，是少数领导者的事情，纪律的遵守和执行却是所有成员包括制定者的事情。纪律是保持部队战斗力的重要因素，也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以，纪律应该是根深蒂固的、是铁的，它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。
最伟大的军队无非两种：一种是武功盖世，例如古罗马凭着征战成就千年霸业！另一种就是人格魅力。古往今来我们实在找不出什么军队能比50年代的中国人民志愿军更具备这种魅力的了！他们在连军服都缺少的情况下为了国际主义毅然入朝作战，他们在敌人灭绝性的火力优势下仍然前仆后继地保持住了攻势！他们承受住了天文数字般的伤亡，但却始终严格地坚守纪律，不论是对待朝鲜平民还是敌方战俘，他们都使用最人道的方式对待！他们的那种自我克制态度已经到了残忍的程度！以至于与他们对阵的武装到了牙齿的美国大兵都对他们敬若天神！
早在井冈山时期，毛泽东就亲自制定和颁发了《三大纪律八项注意》等一系列红军纪律。红军长征途中，《三大纪律八项注意》得到了充分的执行。在那个军阀混战已久的年代，大部分军队与土匪没有什么区别。军队所到之处，欺诈和强抢盛行，每过一处，当地几乎十室九空。可红军当时就是那么“特殊”，他们“不拿群众一针一线”，“说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔”。正是这种秋毫无犯的纪律，使红军在相当艰苦的条件下，得到了最广大群众的支持，沿途不断招募到新兵。红军经过之处，人们都以能当上红军为自豪。
企业员工必须做到以没有任何借口的绝对执行为基础，才能做到�
