销售-第12章
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Y先生稍微思考之后回答说：“在销售时，提醒自己多走动、多倾听，直到将其养成一种习惯为止！”的确，就像早晚刷牙一样，本来是一件很麻烦的事，但是若养成习惯，不但不觉得麻烦，反而自己还会主动坚持。又好比慢跑这项运动，如果习惯了，不但不会觉得痛苦，反而是一种乐趣。
问题一：Y先生的经历给我们哪些启示？
（1）“常常走，常常听”可以说是销售工作中关键的能力，Y先生之所以能够持续成为销售高手的主要原因，就是能将工作重点放在这两点上。
（2）Y先生原本是以维修人员的身份进入公司的，这个经历让他更了解产品，从而在推销的过程中能将产品介绍的让客户更加接受，这也有利于他业绩的提升。
问题二：Y先生的精神哪些是值得我们学习的？
在中国，汽车销售虽然与Y先生所在的日本有所不同，但Y先生的成功让我们深切感受到：对销售员来说，成功是没有任何快捷的方式，最重要的就是脚踏实地，每天努力去做，别无他法。
