哈佛经典职业经理人培训 全套教-第6章
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你，珍妮，开始喜欢起你自己是女人这一点了。
她，珍妮，开始喜欢起她自己是女人这一点了。
每个例子都写三遍，分别以第一人称、第二人称、第三人称来写。这是因为，目前我们对于自己的看法，是个混合物，包含了我们对自己的想法，别人告诉我们的想法，以及别人提到我们的说法。不过，为了不占太多篇幅，我们不再把三种情形都写下来。
我，每天都变得比较好。
我，每天都觉得，自己愈来愈快乐。
像这类的句子很多，当然，愈明确愈好。我们这里只是举出部分例子来。
我，美丽而可爱。
我，聪明、有才华、有创意。
我，每天都变得愈来愈聪明。
我，和每天都相处得愈来愈好。
我，能够给别人很多，别人也都承认这点。
我，每天都变得愈来愈苗条。
我，的鼻子实在很美。
我，很有幽默感，别人都十分欣赏。
我，开始原谅所做的一切。
我，本来对很失望，现在已经逐渐恢复正常。
我，正在写报告，好在之前完稿。
我，很有自信，能在会议中清楚地把心中所想的事说出来。
你会注意到，这些例子都是以肯定语气说出来的，没有否定语气的。（所以，不是〃我不再紧张了。〃而是〃我感觉得很轻松。〃
最重要的是，要写出来，包括你的名字在内（以及其他相关人士的名字），并且要用我、你、他这些人称，至少要有十个例子，然后大声念出来。
记得前一部分谈到的〃镜子、镜子〃吗？你念出自己写下的这些句子时，如果面对着镜子看自己，也许会有助益。还有一种方法，那就是一边念，一边用录音机录下来，然后再播放出来，在车子里也可以，晚上睡觉时在床上也可以，或者早晨以定时装置把你叫醒，那就再好不过的了。以这种方式开始新的一天，毕竟是很棒的能听到关于你自己的好事情。
这个练习和本册中所述的许多其他活动一样，若是能和同伴一起练习，会很有助益。刚开始的时候，也许会有点困难，毕竟我们不常到处向别人诉说自己好的一面！不过，你的同伴能给你最有用的回馈，能告诉你，你的态度如何，以及说出那些肯定句法的方式，是不是打从心底说出来的。当然，重点在于继续不断地练习，直到你说出来的确是真心话为止。
有些读者或许会觉得怀疑，其实这也不足为奇，因为你实验些什么，是由你自己来决定的。不过，你不妨从这样的肯定说法开始：〃我，思想很开通，愿意试行一下这个方法！〃
□ 安全感、信心、希望
有些人把人生当成一连串乱七八糟的事件，受到各种互相争斗的力量控制，假如你认为人生就是这样，而且经历过的人生阶段也是这样，那就不可能管理好自己。你需要有相当的安全感、信心、希望才行。
我们来看看，这些名称代表了什么意义。我们可以这样说，安全感、信心、希望连接了你现在对于过去和未来的感觉。过去会不会让你觉得，对于自己、工作、人际关系都有安全感？或者，由于过去遭遇过的事情，结果你觉得缺乏安全感，受到孤立，和其他人不一样，其他人好像都能应付得比较好，或者其他人的境遇比你好得多。
同样地，你展望未来的时候，会不会看到不确定的阴影，非常吓人？或者，你能满怀自信地展望未来，有合理的信心，不论将来发生什么，你自己或你周围有足够的资源，来面对未来，甚至能管理掌握情况。
所以，若想真正有效地管理自己，就要有安全感（安全感的基础，大半来自过去的经验），另外还要有信心，这样我们才能怀着希望展望未来。
我们大多数人，都是介于这两种极端之间，这就是说，有某种程度的安全感、信心、希望，但是也许没有我们希望的那么多，或者，也许你的感觉因时因地而不同，或会因情绪和环境而改变。
本编中其他地方，也叙述了一些方法，用这些方法，你就能比较了解，自己是怎样感觉的。譬如说，每天都练习一下倒转回顾法，你就会知道，哪些人、哪些情况、哪些事件，会影响你的安全感、信心、希望；你也会知道，这些感觉对于你和你周围的人，有什么影响。
同样地，你也可以用重要事件分析法，或贮藏格法来达到同样的目的。
你一旦了解发生了什么，以及发生的原因，就能唤起高层次的自我，就像刚才所讨论的那样，平息不安全的感觉，获得希望和信心。我们刚才谈过〃不合理的假设〃，也许有些无助的感觉，只是那〃不合理的假设〃造成的，也许有些适宜的肯定法能帮得上忙，还有，别忘了，有四种颇具建树的方法，能帮你解决困难；改变环境，离开那环境，改变你自己，或者是设法和环境相处下去。
不管你选择什么方法来解决这个问题，若是能和别人合作进行，必定获益匪浅，能帮你增加安全感、信心、希望。许多过程都能因此而加强，这包括了听别人说的话，告诉别人你挂念的事情，发泄胸中的闷气，发觉你并不是孤伶伶的，发现朋友、伙伴和知已。
尽管有这些处理情绪不稳定的方法，倘若你仍然觉得缺乏希望、信心、安全感，那么也许有个比较大手笔的途径，能帮得上忙。我们建议你，可以考虑考虑传记练习法。首先回顾一下过去发生过的事件，那些经验现在对你有什么影响，然后，展望未来的时候，以更具意义和目的的观点，来探讨人生的问题。
这个方法可以自己一个人练习，不过，如果和别人合作练习，效果会更大。
□ 传记练习法
我们现在要叙述的，是一种架构很优良的方法，借助这个方法，可以综观过去的人生经历，一直到目前为止。再和现在面临的问题连接起来，你就能决定未来，而且你的决定不是没有目标的。这个方法可以分成七个步骤，这样探讨起来比较方便。
第一个步骤：事件。你也许还记得，我们在第二部分中讨论过〃倒转回顾法〃，就是以反时间顺序，回顾一天中发生的事情。传记练习法的第一个阶段，也是大同小异。只不过，这一回我们要回顾的，是到现在为止，一生中重要的事件。
所以，你要做的就是以现在为立足点，回顾过去的一生。你能回忆起哪些主要事件？认知了这些事件后，就把它写下来。不过，应注意的是，事件可能发生得很快很短促，一下子就过去了；或者，也可能是经过很长的一段时间，而你仍然能分辨得出来，那是个明确的事件。
你希望回忆多久以前的事，就回忆到多久，然后拿出一张纸来，愈大张愈好，画出你的〃人生图〃，把纸的下缘当成时间轴线。你可以自己决定，怎样按照时间画出事件来；最常见的方法是，画出〃人生曲线〃，然后注记对于人生的各种感觉（譬如说，侧重质的方面，好像〃好怕美妙〃等等），同时，还要标示出你认知的各个事件。还有一种不同的方法，就是从报刊杂志上剪下文字与图片，构出你的人生拼图，这些剪报必须能够说明、象征、指示出你某个时候的人生历程。
第二个步骤：时期。自己画出一张坐标图，把你自己一生中的主要事件都按时间顺序描绘在坐标图中，然后就看一看这些事件之间的空间，能不能加以描述一番。不过要记住，这些都是范例而已，真正重要的是，要看一看你自己的人生历程，是不是能分辨出各个事件之间的时期。同样地，你也可以和同伴共同讨论一番。
第三个步骤：主题。接着要做的，就是回顾一下那些事件和时期，看看能不能辨识出什么主题来。所谓的〃主题〃是什么呢？一般说来可能是：
（1）一再重复的模式包括思想、感觉、行为、事件的模式。
（2）你或你的生活有持续的特征，或者有些时候，会有某种特征。
（3）某些事情发生的趋向。
（4）你自己的特殊方面变得很明显，包括你高层次的自我和低层次的自我。
举一些例子来说，我们在经理人的传记中看到如下的主题：
（1）低估自己的趋向。
（2）身体不好的时期一再重复出现。
（3）到国外出差。
（4）和其他人一起工作时，发生的问题有个固定模式。
（5）做母亲的责任，和身为职业妇女，别人对我的期望，这两者之间有冲突。
（6）有一种强烈的倾向，那就是把我自己摆在第二位，达到他人的需求，而忽略了自己的需要。
（7）亲密的家庭关系。
（8）有一种强烈的倾向，那就是变得非常独立，别人要我做的事情，我都不想做。
（9）如果我不能随心所欲的话，我的反应有点像宠坏了的小孩。
（10）带头做某件事，推动某件事，然后让其他人接手，完成那件事。
不过，这些都只不过是代表的例子而已，真正重要的，是你自己的主题。若是能和其他人合作练习的话，功效就会大多了；其他人能给你回馈，问你一些问题，讨论的时候，别人也许会帮你发掘主题。
这个时候，你对于人生历程中的某些主题，或许会产生好的或坏的感觉，如果是这样，沉思一会儿，但是不要想得太复杂，不要决定采取什么行动，因为那是属于下一个步骤的整体过程。
第四个步骤：我面临的问题与事件。就以传记法的过程来说，有三种主要方法，能揭示人生所面临的问题。和其他人合作，以他人的人生历程为蓝本练习传记法，会有很大的效用。
（1）纵观你的人生历程。想像着你的传记是别人的传记，是别人描述给你听的。那么你觉得这传记怎样？你感觉怎样？你认为那个人还没有完成的事业是什么？那个人必须要面对的是什么？那个人必须决定什么？选择什么？那个人的自传向哪些人说了什么？那个人在人生中完成了什么？还有什么尚未完成的？
然后，别忘了〃那个人〃就是你自己。
你会注意到，我们在这里要找的，仍然是你会面临的问题。等一下你就会更具体地集中精神来解答这些问题，答案的形成包括了意向、计划、行动。
（2）主题。通常我们考虑到人生主题的时候，就会知道需要面对什么问题。主题是告诉你些什么？你对于主题有什么想法？你能不能从主题中辨识出任何模式来？譬如说：
①有没有从人生中消失的主题？
②有没有自己一下子冒出来的主题。
③有没有出现后又消逝了的主题？如果有的话，有没有任何模式或原因。
你对于这些主题，或者其间的模式有什么感觉？主题和模式对你说了什么？或者问了你什么？有没有指出你需要决定或选择的事？
（3）你意识中的人。毫无疑问地，其他许多人也都会牵涉在你的事件、时间和主题之中。如今在你日常生活中，还是会接触到其中某些人。另外还有些人，跟你的距离或许比较远些，也许好多年来，你都没有见到过那些人，或没想到过那些人。还有些人可能死了，或者�
