李嘉诚如是说:深度解读李嘉诚的创业故事-第3章

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　　11．机遇对每个人都是公平的，但不一定谁都
　　可以抓住，关键就在于是否敢冒风险
　　《李嘉诚为人处世之道》（黑龙江人民出版社，2003年4月）。
　　语录解读
　　李嘉诚说：“‘风险与机遇并存’，机遇对每个人都是公平的，但不一定谁都可以抓住，关键就在于是否敢冒风险。”
　　机会面前人人平等，有的人能够抓住机会促成更大的发展，有的人则只能眼睁睁地看着机会从自己的身旁溜走，两者的区别在于是不是采取积极的行动。李嘉诚敢冒风险，在机会面前能作出果断的决定，使公司成功开辟北美市场，获得一个大的发展机会。
　　1958年，当长江塑料厂生产的塑料花占据了欧美市场的半壁江山之后，李嘉诚开始向北美市场进军。对北美市场的开发，李嘉诚采取了新的战略。将精美的产品广告画册设计好后，通过政府有关机构和民间商会打听到北美各贸易公司的地址，然后邮寄出去。一家销售网络遍及美国和加拿大的北美最大的生活用品贸易公司很快有了回应。李嘉诚在公司的高层会议上立即作出决定：一周之内，将塑料花生产扩大到令这家公司满意的程度。为了敲开北美市场的大门，李嘉诚做了一个果断而冒险的决定。扩大生产规模，意味着需要另外租一套约为1万平方英尺的标准厂房、购置新的生产设备和流水线，将设备进行安装调试，招聘并培训工人上岗。
　　李嘉诚同全体员工一道，奋战六昼夜，每天只睡三四个小时。他忙而不乱，井然有序地调度指挥。到第7天，当这家贸易公司采购部经理抵达香港时，长江公司最后一台设备刚刚调试完毕。这位经理参观了全部生产过程和样品陈列室后，称赞长江公司完全可以同欧美的同类厂家媲美。而李嘉诚的报价却比欧美同类厂家的报价低了一半。这位经理当即拍板，和李嘉诚签订了长期合同，成为长江塑料厂的大客户，每年的订单都有几百万美元。

12．随时留意身边有无生意可做
　　12．随时留意身边有无生意可做，才会抓住机遇
　　香港电台电视部1998年拍摄《杰出华人系列——李嘉诚》。
　　语录解读
　　李嘉诚说：“随时留意身边有无生意可做，才会抓住机遇。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。”
　　李嘉诚认为，能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联。要想抓住时机，就要先掌握准确资料和最新资讯。能否抓住时机，是看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力，走在竞争对手之前。抓住时机的重要因素有四：第一，知己知彼。做任何决定之前，要先清楚自身的条件，然后才知道自己有什么选择。要知道自身的优点和缺点，更要看对手的长处。要掌握准确、充足的资料，并作出正确的决定。第二，磨砺眼光。知识最大的作用是可以磨砺眼光，增强判断力，有人喜欢凭直觉行事，但直觉并不是可靠的指南针。要有国际视野，掌握和判断最快、最准的资讯。第三，设定坐标。以和黄为例，集团业务遍布41个国家和地区，公司的架构及企业文化必须兼顾全球来自不同地方同事的期望与顾虑。同时，要考虑建立一套灵活的架构，发挥企业精神，确保今日的扩展不会变成明天的包袱。第四，毅力，坚持。市场逆转情况由太多因素引发，成功没有绝对方程式，但失败都有定律：减少一切失败的因素就是成功的基础。

13．静下心来认真去找机会
　　13．很多人抱怨环境不好，实际上是没有
　　静下心来认真去找机会
　　2006年4月8日，内地30位顶尖企业家拜访李嘉诚。
　　语录解读
　　2006年4月8日，内地30位顶尖企业家集体拜访李嘉诚，午餐时，汇源集团总经理朱新礼问道：“国外的经济环境与中国有什么区别？”李嘉诚回答说，“很多人抱怨环境不好，实际上是没有静下心来认真去找机会。中国有太多的机会，到处是金矿。中国企业家应该好好抓住这些机会。”
　　李嘉诚从创业开始，总是在认真寻找机会、发掘机会，把他所经营的每一项业务做到最好。从创业开始，他已经勇敢地跨越了一个又一个行业，由制造业到地产业，再到港口业、电信业，之后又进入零售业，尽管他在每一个行业都属于后来者，但他不断地超越前人和自己，最终成为每一个行业中的数一数二的人物。
　　李嘉诚自大举进军内地的地产界之后，他的商业触角逐步遍及内地的各行各业。1981年，李嘉诚名下的和记黄埔将屈臣氏收购。李嘉诚看好内地零售业的发展，并开始大力扩充这块业务。从1989年4月在北京开设第一家分店以来，屈臣氏的个人护理已经在广州、上海、北京和深圳等核心城市拥有较大的影响力，并准备向二线城市拓展。其目标是到2010年内地的门店数量达1000家。
　　事实上，从20世纪90年代中期开始，屈臣氏已经成为亚洲最大的美容及保健品零售商。但李嘉诚并不满足屈臣氏集团已经取得的成绩，他的目标是，要把屈臣氏培养成全球零售业的领袖。在零售行业经验并不丰富的李嘉诚，通过对行业特点的深入思考，带动员工拓展思路，开创了与众不同的经营方式。
　　其一，锁定目标客户群。精确的目标消费群定位及成功的品牌经营结构，是屈臣氏成功的不二法门。屈臣氏在中国发展的最初几年，发展并不如意，经过多年的敏锐观察和对市场动向的分析，李嘉诚发现，在同质化竞争日益激烈的零售行业，锁定目标客户群是至关重要的。
　　其二，展开强大的资本商业收购计划，推行连锁经营，扩大重点发展区域的门店规模及企业规模。进入21世纪以来，屈臣氏在世界各地展开了多次并购行动。2000年，李嘉诚首次出击，收购了英国Savers连锁店，将业务范围扩大到欧洲地区。2002年，屈臣氏集团出资收购荷兰Kruidvat集团，2003年收购了菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。2004年，屈臣氏收购了拉脱维亚Rota公司旗下大型零售连锁企业——DROGAS公司。2006年，李嘉诚收购了乌克兰保健及美容产品连锁店DS的65％的股权。这些收购仅是李嘉诚全球收购计划的一部分，李嘉诚通过资本的并购力量，迅速在亚欧全面发展，扩充了企业的规模。

14．创业过程
　　14．创业过程，实际上就是恒心和毅力
　　坚持不懈的发展过程
　　2007年3月23日《IT时代周刊》。
　　语录解读
　　李嘉诚对请教创业经验的人这样说：“成功实际上是相对的。创业过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，这其中并没有什么秘密，但要真正做到中国古老格言所说的‘勤’和‘俭’也不太容易。而且，从创业之初，还要不断地学习，把握时间。否则，成功永远不会降临。”
　　李嘉诚出身于书香门第家庭，他的祖上并没有出过高官富商。
　　从李氏家族中，找不出丝毫的经商敛财的基因，李嘉诚最终成为一代商界精英，其成功，固然离不开父母的殷切期望，但更多的是得益于他个人的后天勤奋。
　　李嘉诚的祖上都是学识渊博的知识分子。曾祖父李鹏万，是清朝甄选的文官八贡之一。李氏家族是当地深得四乡村人尊敬的望族。祖父李晓帆是清末秀才，未仕进，闲居村野。
　　李嘉诚的父亲李云经最先走的是治学执教之路，执教数年后，弃教从商，远渡重洋，在爪哇国三宝垄一家潮商开办的裕合公司做店员。不久因时局动荡，打道回府，在潮安城恒安银庄任司库与出纳，因时局动乱，银庄倒闭，李云经重返教坛。1935年春，被聘为庵埠鸿安小学校长。1937年，转聘为庵埠郭垄小学校长。
　　潮州人在海外经商建业致富的故事广为流传。尽管李云经对经商早有耳濡目染，也多次尝试弃教经商，但他头脑中太多的传统道德，重义轻利，安贫乐道，他更热衷的是教育事业，他可以说是众多潮州人中经商中的失败者。
　　如果不是时局动荡，李嘉诚极有可能继承父业，在家乡做一名教师。但家境的贫困和香港浓郁的商业气氛改写了李嘉诚的整个人生轨迹。他依靠个人的勤奋努力，在完全没有任何家族背景的情况下，白手起家，在香港苦苦打拼数十年，最终成为蜚声世界的巨富。

15．士人要有志、有识、有恒
　　15．士人第一要有志，第二要有识，
　　第三要有恒
　　1999年11月10日汕头大学校友会成立典礼上的致辞。
　　语录解读
　　在致辞中，李嘉诚借用曾国藩的话鼓励汕大（汕头大学）学子：“士人第一要有志，第二要有识，第三要有恒，有志则断不甘为下流，有识则知学问无尽，不敢以一得自足，有恒则断无不成之事。”
　　成大事者首先要立志，要有见识，立意高远，同时还要有恒心。这一点对于从少年时期就到香港打拼的李嘉诚来说，感悟最深。
　　1940年初，11岁的李嘉诚随家人逃难到香港。李嘉诚的父亲李云经立即意识到，在香港要想有一番成就，首先要能够适应环境，要具备一定的交际能力。也就是说，首先要过语言关。香港的大众语言是广州话，广州话属于粤方言，而李嘉诚说的潮州话属于闽南方言，彼此互不相通。另外，由于香港是英国殖民地，受英国人统治多年，其官方语言是英语，这是在香港生存必须要掌握的重要的语言工具，尤其是在上流社会。李云经要求李嘉诚学习这两种语言，首先是为了立足于香港社会；其次可以直接与国际交流。
　　李嘉诚遵从父亲的教导，勤学苦练。他拜表妹、表弟为师，跟着他们学习广州话。经过一段时间的练习，他就会说一口流利的标准广州话了。李嘉诚学英语几乎达到走火入魔的程度。刚开始他坐在教室里什么也听不懂，他暗下决心，一定要把英语学好。于是，每天在上学放学的路上，他边走边背单词；夜深人静时，他怕影响大家睡觉，就独自跑到户外的路灯下练习口语；每天天刚蒙蒙亮，他就一骨碌爬起来，大声朗读会话；甚至连上厕所的时间也在抱着英语书看。后来他辍学到茶楼当跑堂、到钟表公司当学徒，都在抽空学习英语。工夫不负有心人，经过两年的刻苦学习，李嘉诚终于熟练地掌握了英语。
　　英语给李嘉诚带来了无法估量的巨大财富。在长江塑料厂创业的过程中，李嘉诚就凭一口流利的英语与外商直接接洽，为长江塑料厂的起步赢得了宝贵的订单。至于后来在生意的发展过程中不断开拓的新业务以及大规模的跨国经营，更是离不开对英语的熟练掌握。

16．让外国人看得起的企业
　　16．我一心要建立的不仅是让中国人感到骄傲的
　　企业，更是让外国人看得起的企业
　　2000年4月22日《人民日报》（海外版）文章《李嘉诚实话实说》。
　　语录解读
　　2000年4月22日，《人民日报》（海外版）转载了《亚洲周刊》对李嘉诚的独家专访。在专访中，记者请李嘉诚向全球华人总结自己的生活经验，李嘉诚说：“华人在世界各地的发展要融和当地社会，发展得好，就应该对社会有所贡献，对推动当地社会有益的事要不遗余力地去