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第17章

攻心,才是说服成功的关键-第17章

小说: 攻心,才是说服成功的关键 字数: 每页4000字

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  “你感到眼皮很重。”

  “你已经快要进入睡眠状态了。”

  “闭上眼睛,这样就睡着了。闭上眼睛。”

  被催眠者被催眠师一步步地引导着,不知不觉中便服从他的指令,然后昏昏沉沉地睡着了。

  人的大脑运作和处理语言的过程都有一种惯性,利用这种惯性,在一系列只能用“是”来回答的问题中,隐藏一个你想要他回答的问题,这样就能得到你所要的回应。

  如果你想邀请你的女朋友星期天陪你去探望父母,然而她基于某些理由不跟你去,这时你可以运用这种“催眠说话术”来和她斗智。

  这时,你可以先说:“下礼拜我去你家,好吗?”

  “好啊!”

  “有部电影听说很好看,不如我们一起去看吧?”

  “好啊!”

  “我们将来一定要孝顺父母。”

  “好啊!”

  “明天我们一起去看我父母吧!”

  “好啊!”

  通常,对方顺口回答之后,才会发觉中了你的圈套。

  你略施小计俘虏了她,事后最好再多说一些好话,让她满心甜蜜地跟你去见你父母。我想,任何一位女性,这时都无法再坚持她的意见。

世纪《圣经》辩论会

  鲁斯顿法官原本是默默无闻的小人物,因为审判史库柏斯案而名声大噪。生活在20年代的美国人大概不会忘记,是一名能言善辩的律师,让他成为家喻户晓的人物,那位著名的律师就是美国历史上最伟大的律师:克莱伦斯丹诺。

  那一次丹诺的辩论使审判地点改变了三次,第四次改在法庭外的草地上进行,上万名听众的笑声、喝彩声和兴奋的动作,自前几次的楼面、地板转移到青翠的草坪上面。

  没有人在意那些被糟蹋不堪的植物,连环保专家和终生疾呼“还我绿色地球”的激进分子,也因沉迷于辩论者精湛的语言技巧而将“环保意识”暂时抛于脑后。

  “这么盛况空前的场面,似乎是丹诺在睡梦中预先设计的。”

  鲁斯顿法官不无妒意地想着。

  这一次,丹诺是和颇富名气的布莱安辩论,布莱安是一位研究《圣经》的专家,他坐在冷硬而细长的板凳上,开始用扇子驱赶蚊子。

  丹诺这次采取的战略,还是让控方处在被告的位置,此种战略不仅使审判显得生动,并且也能扭转不利的情形。

  法庭前几次都不允许丹诺提出科学性的佐证,以支持“进化论”的存在证据,所以他只有让被告站在证人席上,试图破坏对于《圣经》的字义解释。

  丹诺用一贯平静的语气问道:

  “你对于《圣经》有相当的研究,不是吗?布莱安先生?”

  “是的!”布莱安回答,“我研究它大约有五十年之久。”

  “你认为《圣经》中的内容,都应该依字面解释吗?”

  “我认为《圣经》中的一切,都应按照原来所写的予以承认,有些部分则是以例证的方式表现。”

  丹诺问道:“当你读到鲸鱼吞下约拿时,你又是如何解释呢?”

  “当我读到一条大鱼吞下约拿时,我相信确有其事!正如我相信上帝既可以造人,也可以造出一条鲸鱼,并且使鱼和人做出上帝想看到的事。奇迹都是很容易被人相信的。”

  “你是说这种奇迹让人很容易接受吗?”丹诺微笑着问。

  “先生,对你而言也许很难。但对我来说则容易得多!”布莱安回答。

  此时鲁斯顿法官大发脾气,他认为丹诺显然想将问题引入歧途,但丹诺没有理会他那双恼火的眼睛,继续问道:

  “布莱安先生,你相信约书亚能使太阳静止不动吗?”

  “我相信。”

  “你是指地球静止不动吗?”

  “我不知道,我所谈的是我坚信不疑的《圣经》。”

  “那你相信那时候整个太阳都绕着地球转吗?”

  “不,我认为是地球绕着太阳转。”

  “你相信时间可以被延长,太阳可以被抑制不动吗?”

  布莱安微笑着说:

  “我相信那些记载,都是受到万能的主所启发,而万能的上帝可能使用当时的语言,直到丹诺先生出生为止。”

  草坪上爆出笑声和喝彩声,丹诺面无表情地站着,继续提出他的问题:

  “你是否深思过,如果有一天地球突然停止运动,会发生什么事呢?”

  “太离奇了,我没有想过。”

  “它会变成一团火球,你知道吗?”

  布莱安没有了笑容,只是冷冷地回答:“当你站在证人席上作证时,我会回答你这个问题。”

  “《圣经》上的洪水事件,是由于字面解释才出现今天的传说吗?”

  “是的,丹诺先生。”

  “洪水起于何时呢?”

  “我不敢代替万能的主决定时间。”

  “但你认为《圣经》本身说的是什么呢?你不知道洪水是怎么来的吗?”

  “我不知道。”

  草坪上开始响起不利于布莱安的嘲笑声,这种无礼的态度使他回身对听众怒目而视。丹诺趁机说:

  “先生,你侮辱了世上每一位有学问的人和科学家,只因为他们不相信你那愚蠢的宗教。”

  这时,鲁斯顿法官的脸红了起来,有一会儿的时间,他认为丹诺在轻视他及证人,有人提议不再让丹诺询问,但法庭驳回这一项请求,理由是“对证人不公平”。

  丹诺深深地吸了一口气,然后问道:

  “你记得洪水发生在多少年以前?”

  “纪元前2348年。”

  “你相信诺亚方舟以外的生命都毁灭了吗?”

  “我想鱼可能会活下来。”

  “你不知道有很多文明可以上溯到5000年以前吗?”

  “我并不完全接受这些证据。”

  “那你相信除了鱼之外,地球上其他的生物都毁灭了吗?”

  “那时候是这样的。”

  “你不知道中国的古文明,至少有七千年吗?”

  “不知道,我只知道中国的古文明不会超过上帝创造宇宙的时间。”

  “你知道孔子的儒教有多久的历史吗?”

  “……”

  “你知道佛教有多久的历史吗?”

  “……”

  “你从来没有想过要去知道这些历史吗?”

  “……”

  对于一连串的逼问,布莱安先生只有回答:“不知道!你是我所知道第一个感兴趣的人。”

  接下来的询问更加让布莱安露出反感的嘲笑。

  审判正如大家所料的无法再进行,鲁斯顿法官只得再次下令审判延期。

  丹诺走出法庭时,一群人围着他,与他握手,向他道贺,他回头看到布莱安身边一个人也没有。

  那位先生遭逢了挫败,虽无损《圣经》的地位,但是布莱安显然痛苦不堪,他看上去像个孩童般无助。

  丹诺的辩辞一向以大胆、灵活、清晰的思考,温和的幽默以及尖锐的讽刺闻名,同时他特有的声音,仪态和真诚、朴实、友善、慷慨的人格魅力,更赋予其辩论语言不同凡响的艺术效果,这篇辩护辞鲜明地呈现出丹诺的语言艺术特点——多层出击,步步进逼,中敌要害。

  连续逼问说话术的使用者,要具有广博的自然知识、深厚的文化素养和丰富的人生阅历。大家都知道,任何一个谈话范畴都能向外扩大延伸,进而让对方无所适从。

没男朋友的女人,该怎么说话?

  在社交场合,看对方是什么身份的人,你就要用什么语言,见人一定要说人话,不要见人说鬼话。

  有一位长相俏丽的小姐一直没有找到如意郎君,让亲朋好友大惑不解,问她是什么原因,她也说不出理由来,事实上问题就出在她的语言表达方式上。

  例如,每当有男士接近她时,她都会这样说:

  “我是一个叛逆分子,天生就不喜欢被管教。可能是我读书的时间太长,没有太多时间适应社会,所以也不懂人情世故,千万不要逼我做贤慧淑女。或许我尚欠成熟,对看不顺眼的人会认为他们言谈举止粗鲁而没有修养,而且我天生就看不惯那种懦弱的男人。我和形形色色的男人打过交道,可以说是阅人无数。虽然我有这些缺点,但仍然可以说是个有魅力的女人……只是很讨厌有些男人自作多情来纠缠不清……”

  像这样的自我介绍,只要是正常的男人都会敬而远之,她的言词表现激烈,从字面上看来明白易懂,但听起来却相当不顺耳,甚至让人看不出她的谦虚美德。

  事实上,在社交应对上,应该多运用一些中性温和的语言,而没有必要使用像古代贤臣对昏君进谏时的那种“逆耳忠言”。

  如果她换另一种说法:“我不明白自己为什么会有这些缺点,也许是我还不太成熟的原因吧!女孩子都喜欢听甜蜜顺耳的话,我也不例外,不然,我的抗拒意识不会如此强烈。有些人行为很恶劣,虽然我很看不惯,但只要是我喜欢的人,我也能包容……”

  在球场上有一句至理名言:“防守是最好的进攻。”

  防守只是一种手段,进攻才是终极目的。但两者有时需要交替使用,当不明对手虚实,或者正面进攻无法奏效时,就需要先防守再进攻。

  同样的内容,由于表达方式不同,给人的感觉就有如此大的差别。

  同样的,面对同一个对手,正面进攻和佯守实攻的战术收效也不一样。

  古人有训:“逢人只说三分话”;尤其在和陌生人或上司说话时,最好心中有话,口中只说三分,不要一片忠心全盘托出。如果真的有意见要表达,也不妨采取委婉迂回的战术,在明白有力地表达自己意思的同时,也不会得罪对方。

  然而,如果过度使用冷僻深奥的语言,虽然可以产生保护自己的作用,但却没有攻击对方的能力。如此一来,不但令人难以接受,更无法使对方产生信赖感和亲近感。如果你是从事推销工作,绝对要避免使用这类用语,因为顾客本来就准备要拒绝你,这时你又不断说些似是而非的话语,更容易引起顾客的反感。

  美国语言大师盖亚沙法尔说:

  “要卖商品的人,必须先卖出自己的语言,让人乐意听你讲话,如果售货员说些不合时宜的语句,那是无法取得顾客的认可的,商品自然也卖不出去。”

  就算你要批评某人,也不要直接提及他的大名,更不要直接谈论他的为人处事方法。你可以说:“有些人……如何如何……”或者说一件寓言或相关的故事,这样既使对方了解你的好意,又能达到提醒对方改正的目的。

  其次,你可以在他默认的基础上展开劝说,让他口服心服,这样的说服术见效最快。然而,对方如果是冥顽不化的人,这种“硬话软说”的作用就会减弱一些,这种情况下,你可以直接切入正题,将各种说话技巧交叉使用,多少能打动对方,然后掌握其弱点,使对方对你的话言听计从。

人生自古谁不“怕死”?

  人世间最难的,就是逼人家去做他不想做的事,因此,在人际关系上,如果希望对方做什么,不如让这件事和他本身产生利害关系。

  琼斯是芝加哥一位富有的慈善家,他把大量的时间和金

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