杠杆思考术-第3章
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关于“任务”，我将在第三章详细介绍。
了解自己现在的位置
你是否能实现杠杆思考术？在本章的最后，确认一下自己的位置吧！请看次页图示。横轴表示劳力、时间；纵轴表示成果，并且分成四个区域，各个区域的意义如下。
“A区 杠杆思考术者”
花的劳力、时间少，而收获多的人。这是本书所期待的、采取杠杆思考术的人。其状态是，已经学会杠杆思考术，从个人资产中不劳而获地得到丰硕的成果。用少许时间，收获别人数倍成果，也就是和别人在同一个起跑线一起工作，却获得压倒性的成果，这是非常重要的。如此一来，当然会产生多余的时间。
“B区 辛勤工作者”
花的劳力、时间多，而收获成果仅止于此的人。一边耗费劳力和时间，一边收获丰硕成果的辛勤工作者。纵使收入提高，但也忙得筋疲力尽。
年轻有体力的时候，采取这样的工作方式提升自己的个人资产，也是可以的。但假使身体变坏等状况发生而无法工作时，就会有无法收获成果的风险。
“C区 烦恼的商业人士”
花了劳力、时间，反而没有成果的人。耗费大量劳力和时间，却没有收获成果，对此感到苦恼和躁烦的人。事实上，这种人非常多。
“D区 自由人”
不花劳力、时间，也没有成果的人。处在这一区域的人或许知道这是自己的生活形态。如果对此十分明了的话，那样做也是可以的。
你现在的位置在哪里呢？不过，我想每个人都应该具有各种不同的价值观吧！未必每个人都一定希望在A区。但本书秉持“DMWL”的观点并实践它，根据这点，移往A区是本书的目标。
因此，对于现在属于B、C、D区而想要设法改变自己的人们，必定想学会本书接下来所说明的杠杆思考术。
“DMWL”的中心思想
这里要说明的是杠杆思考术，而这种思考方式是应用一个基本理论并加以创造出来的方式；运用这个基本理论是要达成“运动”、“经营”、“投资”、“脑科学”四个领域的成果。
在运动上成功的做法、在经营上成功的做法、在投资上成功的做法、在脑科学上被证明是不错的做法，运用这些做法，提升个人的工作表现，并用少许劳力创造出丰硕的成果。
这些是用科学方式被证明出来的能让一切顺利进展的方法。由于杠杆思考术是以这些方法为基础建构起来的，所以它是能够在每个人身上“重现”的技术，而不仅仅是“许愿就让梦想实现”的心理疗法。
如“前言”所述，我是个怕麻烦而且讨厌绕远路的人。所以，我总是设法寻找捷径，而对于本书接下来要介绍的东西，是我在生活的过程中不断意识到的。第一次有这样的意识是在大学联考的时候，那时的目标是要在短时间内通过考试（就等于是“DMWL”）；之后是到美国留学、从商的实际经验，以及多阅读书籍的体验，经过不断地尝试，从而产生出这套理论来。
如果要说世界上哪一种人多的话，和勤勉且努力不懈的人相比，恐怕像我这样怕麻烦又不喜欢绕远路的人比较多，不是吗？
第二章以后，我将叙述关于“劳力”、“时间”、“知识”、“人脉”的具体方法。我希望你以本书介绍的方法为基础，得以实现“DMWL”。
什么是劳力的杠杆效益？
当你打算开展新的业务时，就会碰到迎面而来的问题。
这些问题的实际情况是，“一直想做，但总是没办法做”、“暂时先延后再做吧”，“虽然开始做了，但却没有持续下去”、“三分钟热度就结束了”等。
许多人在这些情况下可能都会想“必须自我控制”。不管是谁都了解这点，然而，“做不到”是大问题所在。
由于我本来就是怕麻烦的人，一旦没有什么目标时，就更容易拖拖拉拉，纵使时间充裕，也什么都没做就让时光流逝掉了。像这样的人不是也很多吗？
然而，有了目标，就有了该做的事。这时，如果考虑“要做，还是不做”，结果就会变成不做。所以，该如何做“才能没有顾虑而有所行动呢？”“才能把事情持续下去呢？”“才能够发现捷径走下去呢？”，通过思考并实践这些问题获得收益，这就是劳力的杠杆效益。
这个目标在于，怎么做才能用少许的劳力，收获丰硕的成果。我将其重点归纳为四点。
一是建构化。其优点在于具有“重现性”，一旦建构起来，从下次行动开始，就不用从头思考就能完成。它可以通过手册化、规格形式化等方法实现。
二是无意识化、习惯化。据此，纵使是精神不济或是难以自我控制的人，也能够一次一次地不假思索而有所行动，从而变得容易持续下去。这就是它的优点所在。
三是发现“KSF”（KeySuccessFactor）。不管怎么拼命有效率地做，但如果没有掌握重点，也是浪费时间和劳力。要收获成果，有必要先弄清楚“该怎么做才好”。
最后是介绍“一年收成两次”、语言的杠杆效益、练习的杠杆效益等其他杠杆技术。
如果能够实践上述这些方法，也就等同于投资在“构筑劳力资产”上。构成你的个人劳力资产，并加上杠杆效益，据此达成“DMWL”。纵使用不劳而获的少许劳力，成果也会朝无限大的方向扩展。
建构化的优点
首先，在运用劳力的杠杆效益上，重要的方法是“建构化”。
不管是谁都曾有工作进展顺利的经验。然而，能够回想为什么进展顺利，并将其建构起来的人似乎并不多。如果不将其建构起来，那么，就变得完全依赖个人直觉，连自己也不知道为什么工作进展如此顺利，为什么能尽早完成。
只是说“进展顺利耶”，就结束了，这样太可惜了。因为没有“重现性”，所以每次都必须重复思考让工作进展顺利的做法。如果将进展顺利的方法建构起来，那么，不管是谁随时都能让方法“重现”。
如此一来，就不用每次都从零开始，也就能够用少许的劳力收获成果。由于将其变成了个人资产，所以能顺利地反复进行下去，而且，如果按照这个技巧，任何人都能胜任这项工作。
举例来说，如果优秀的业务员公开他如何销售的方法，并加以“建构化”：即将自己发现关键客户的方法、提案的方法、加速业务流程的方式等建构起来，如此一来，业务新手也会因为走捷径，而变得只要花少许时间，就能收获成果。
事实上，日本人力资讯情报公司瑞库特（RECRUIT）在把优秀业务员表扬为“传奇的营业员”的同时，也会把成功案例建构化。举例来说，“传奇的营业员”把自己成功的方法公开如下：
“在业务访谈前，要制作商谈的文本，因此，想象客户的状况是非常重要的。对方的公司致力的事业是什么？受访客户受其经营者指示的优先项目是什么？想象这些状况，并准备文本。”
听到这个说法的其他业务员将其放入自己的业务架构中，或是自己也试图产生新的业务手法。在新的方法产生的同时，这个方法为大家共享而且被建构起来，也可以说，瑞库特（RECRUIT）就是善用这种建构的方法吧！
此外，日本乐天公司的“成功的观念”也具有“经常改善、经常前进”、“彻底专业化”、“顾客最大的满足度”等建构化的特点，而应该注意的是，“假设 实行 验证 建构化”这一过程必须进行到底。
在一般的公司里，多半是进行到“假设 实行 验证”就结束了。但日本乐天公司，在这一过程之后又加上了“建构化”，这就变得完美了。当然，投入建构化，要花更多的时间和劳力，但根据这个建构的成果，持续下来，就能产生回报。
共享成功的案例，并将其建构落实在每天的业务中；虽然在落实之前，商业效率还没有起色，但在建构起来的瞬间，效率就会提升，结果报酬率也会提升。如此一来，就实现了劳力的杠杆效益。
手册和规格形式的重要性
所有的事情每次都从零开始的话，就不会提升效率。所以，能建构起来的事务就彻底将其建构化。下面，我将介绍手册化和规格形式化的制作方式。
举例来说，假设每周有5个小时的例行性工作，若1年工作54周的话，花在工作上的时间大约为270个小时。因此，有必要去思考把每周5个小时的工作缩短在1个小时内完成的方法和步骤，并建立行动手册。
首先，把劳力和时间花在思考手册上。而完成手册，或许要花10个小时、20个小时等不少的时间。然而，如果这个例行性工作能加速在一个小时内完成的话，54周的工作只要54个小时就可以完成了，一年就能节省200个小时以上。
只要能把交付工作由被动式的例行性变成主动式的例行性，就会有不小的收获。
以实例来说明吧！我把自己经营的公司的“IR”（In…vestorrelations的简称，即企业对股东、投资人，在投资判断上定期公开展示必要的资讯）的资料制作并建构了起来。
首先，先制作手册，然后在里面置入数字，如此一来就接近大功告成了。之后，就把时间花在“如何说明要用到的文章”“从什么角度来说明”等事项上。
每次用不同的形式制作“IR”资料是浪费时间的。为什么呢？因为该叙述的事项几乎每次都相同，包括摘要、各事业单位的议题、策略的进度状况、今后的策略等。目的不在于考虑要做什么，而在于花时间做出让人更易懂的资料或传达用的内容。
手册是因“DMWL”存在的。让它具有重现性，不管是谁都能做，以此来节省多余的劳力。举例来说，如果速食店里没有手册，而是以个人判断来应对的话，就没办法营业，店家和客人都会一团混乱吧！
有案例显示，手册的价值之所以被否定掉，是因为员工只是完全按照手册去做。手册的本来目的是提升所有员工的能力，以使员工达到一定的工作水准；它是达到缩短时间并通过捷径走向成功的工具。接下来，就能把精力花在除此以外的事情上。
我曾听人说手册不好。然而，并非手册本身不好，而是使用方法不对。如果状况改变，却还是照着手册来做事，就不会有什么效果。
也就是说，在以手册为基础的情况下，每个人都要超越手册来应对工作才行。
检查表是“倒推”的重要工具
在进行建构化上，最重要的工具是检查表。从完成工作的形态逆向推算（反向倒推），把该做的事情的顺序逐一记录下来。
例如，把第一季度到第四季度结算所要做的工作归纳在检查表上。按照这个表来做事的话，就不会有所遗漏，而且也知道整体必须做的工作量的多少。如此一来，不仅可以节省时间，而且不管工作由谁来做，由于都能了解该做的整体工作的全貌，所以都不会浪费时间。
结果，用少许劳力，就能把工作做好。如果没有这个检查表，则每次工作的顺序都会有所改变，甚至有可能把该做的事完全遗漏掉。
此外，我要出�
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