创新经营实战全书 杰克·韦尔奇前言如果你关心全球股市动态的话，可能会经常听到“纽约证券交易所”的大名，因为那里股市分分秒秒的起伏跌宕，都会迅速向全世界的每一个角落幅射。该交易所堪称全球经济的晴雨表，就连国家领导人访美时，也曾专程来到交易所，穿上特制的红马甲，亲身体验全球经济一体化的浓厚气氛。那么，你可曾知道，自从100多年前美国第一个股票交易所成立，有多少家上市公司是从一开始就上市，并且一直存活到今天？只有一家，这就是美国的通用电气公司（GE）。而能使这家由爱迪生亲手创建的百年老店屹立不摇的关键人物，就是1981年至2001年执掌通用电气“帅印”的杰克·韦尔奇。1981年，杰克·韦尔奇担任通用电气总裁兼首席执行官（CEO）时，公司的资本金额只有130亿美元，并且内部机构重叠十分严重，官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山，患上了典型的“大企业病”。整个公司的价值较10年前缩水了一半！...
作 者：[美]约翰·B·伊佐 出 版：机械工业出版社=︱本书籍只提供参考阅读，阅读后请及时删除!!! ︱︱【本作品来自互联网,本人不做任何负责】内容版权归作者所有 ︱︱《鸢尾编辑制作》更多请访问大学百科网upicture︱= 为什么他们找到了人生的意义， 死得快乐 百分之九十的智慧是聪明得及时。——西奥多·罗斯福 智慧胜于任何财富。 ——索福克勒斯 获得生活的智慧，我们需要知道人类生活的两条基本真理。首先，我们的生命都是有限的且不确定的——我们可能活100年，也可能只活30年。其次，在有限的且不确定的生命中，我们却有几乎无限多的选择来安排我们的时间——我们愿意专心从事并且倾注精力去做的事情——这些选择将从根本上决定我们的生活。我们出生的时候，没有生活指南之类的手册可供参考，从呱呱坠地的那一刻起，我们的生命时钟就开始滴答了。...
九十高龄的管理大师写给所有有雄心的经理人和知识工作者的世纪箴言 目 录 上一页 下一页第二章 策略一新的根本现实生育率骤降发达国家中生育率史无前例的骤然降低，足以被列为最重要的一项新的确定事实。在西欧、中欧和日本，生育率已经降到不足以补充人口更替的程度，也就是说，育龄妇女的生育率低于2.1。在意大利某些最富裕的区域，如波隆纳（Bologna），生育率到 1999年已降至0．8，在日本则为1．3。事实上，日本和所有南欧国家葡萄牙、西班牙、法国南部、意大利、希腊，在21世纪结束前，都渐渐往民族集体自杀的路走。届时，意大利的人口可能会从现在的6000万，降至2000万或2200万；日本的人口现在是12500万，可能会降至5000万或是5500万。即使西欧或北欧，生育率都已经降到1．5，并且仍持续下降。美国生育率已经低于2，并且不断下降。而美国所以能维持现有还算高的生育率，只是因为近来移民大量涌人，这...
苏区发动的“围剿”。在一次激烈的战斗中，他冒着敌人的密集炮火，挥舞着大刀冲向敌阵，连砍带杀如入无人之境。在连中三弹，鲜血直流的情况下，他挣扎着又站起来，继续与敌人搏斗拼杀。直到战斗胜利结束，前面传来消息说敌前线指挥官张辉瓒被红军活捉时，梁兴初这个勇敢的新兵才被战友抬下去。在中央苏区，梁兴初后来又参加了其它四次反“围剿”作战，曾多次英勇负伤。经过保卫江西革命根据地的血与火的战斗洗礼，他历任班长、排长、连长，逐渐成长为红军的初级指挥员。 红军长征到达甘肃后，部队进行改编，梁兴初调任红1军团直属部队侦察连长。部队行进到哈达铺附近时，一天，军团部通讯员飞马来报，让梁兴初和指导员速去军团部领受任务。两人跑步来到军团部，见毛泽东、林彪、左权、聂荣臻等都在场。左权招呼两人来到地图前，指着地图说：“你们立即出发，到哈达铺侦察敌情，筹集粮草。”毛泽东也走过来，补充道：“你们给我找...
第二天，恰好岳母来看他们，小两口就问她为什么总是切下火腿的末端。母亲回答说，因为你们的外婆就是这样做的。 为了解开这个谜团，三个人一起去拜访外婆。外婆听了他们的问题，差点笑出了眼泪，她答道，她之所以切下火腿的末端，是因为当时她家里的烤炉太小了，放不下整只火腿…… 原来，被家族几代人遵守的规矩，居然是由一只或许早已不见踪迹的小烤炉引起的。这个笑话反映的，正是传统与权威的力量。传统在延续的过程中，作为权威的个人就应运而生。于是，崇拜权威就成为延续传统的一种方式。要打破旧的传统，必须先停止对权威的崇拜。否则，个性的呼声就将长期被权威的声音所淹没。 古往今来，凡有所创见的杰出人物，都反对迷信权威。西方文明史上鼎鼎大名的“古希腊三贤”苏格拉底、柏拉图和亚里士多德，就是这样的人物。 “古希腊三贤”：不迷信权威的权威...
《服务》前言 随着经济全球化步伐的加快，越来越多的企业转变了经营观念，以“客户为中心”的理念开始在世界范围内广泛传播。新技术的广泛应用以及人才的频繁流动，催生了产品的“同质化”，企业要想在激烈的竞争中获胜，仅仅靠生产和销售质量过硬的产品来赢得客户已经远远不够，服务因素在竞争中已逐渐取代了产品价格而成为竞争的新焦点。企业正在经历从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，客户服务质量正在成为众多企业实力的分水岭。优秀的企业纷纷通过建立自己的客户服务管理来拉近与客户的关系，更好地满足客户的需求，借此来确立和增强公司的竞争优势，客户服务时代已经到来，企业需要做的就是树立正确的客户服务理念，加强与客户沟通，为客户提供富有成效的优质服务。 市场的竞争实际上是争夺客户的竞争，谁能不断为客户提供满意的产品和服务，谁就能赢得顾客的心，只有对企业的产品和服务感到满意的客户才...
《价格理论》 作者：米尔顿.弗里德曼著 目录 ◇译者前言◇中文版序言◇序言◇《价格理论》暂用本的序言◇第一章 导言◇第二章 需求理论◇第三章 税收的“福利”效应◇第四章 不确定性的效用分析◇第五章 供给曲线与成本曲线之间的关系◇第六章 可变比 例定律及厂商成本曲线◇第七章 派生需求◇第八章 固定比例条件下的分配理论◇第九章 边际生产力论和生产要素需求◇第十章 边际生产力分析：某些一般性问题◇第十一章 生产要素的供给◇第十二章 工资决定和失业◇第十三章 不同职业的工资◇第十四章 收入的功能分配和个人分配之间的关系◇第十五章 收人分配分布◇第十六章 利润◇第十七章 资本理论与利率 《价格理论》米尔顿.弗里德曼著 译者前言 ...
试析当代中国的网络民族主义1王军提要：网络民族主义是互联网兴起后民族主义在网络上的体现，作为一种新的社会政治现象，它越来越引人关注。作者分析了中国网络民族主义兴起的原因，网络民族主义的主体构成、意识感和语言行为，并从政治参与和市民社会的角度透视了它与政府和中国外交的关系。关键词：网络；网络民族主义；市民社会；中国外交20世纪 90年代中后期以来，中国互联网上的民族主义思潮和行为引起国内外媒体广泛关注，一些学者亦随之跟进并对之进行思考。网络民族主义有由媒体语言转变为学术话语的态势。本文从中国网络民族主义的出现和内涵入手，试图从类型学角度分析网络民族主义的主体构成、主体意识和行为，进而探讨它与政府和中国外交的关系。一、阐释中国的网络民族主义：现象、内涵与原因在中国，“网络民族主义”概念最早出现在 2003年《国际先驱导报》的报...
?[考情分析]本章考试在近三年分值分布情况波动比较大，预计今年应该在5分以上。该章从内容上增加了税务行政复议与行政诉讼的内容，取消了纳税担保等内容。知识点1：税收征收管理概述第一节 税收征收管理概述一、税收法律关系及征纳双方的权利与义务（一）税收法律关系税法是调整国家与纳税人之间在征纳税方面的权利与义务关系的法律规范的总称。【例题】税法是调整税务机关与纳税人关系的法律规范，其本质是税务机关依据国家的行政权力向公民进行课税。（ ）【答案】错税收法律关系是指税法所确认和调整的税收征纳主体之间在税收分配过程中形成的权利和义务关系。与其他法律关系一样，税收法律关系也由主体、客体和内容三部分组成。1、权利主体（双主体）： 税收法律关系中享有权利和承担义务的当事人。（1）征税主体：代表国家行使征税职责的国家税务机关、海关等；...
第一章 哈佛经理谈判通则第二章 哈佛经理谈判技巧第三章 哈佛经理谈判分析知己知彼，百战不殆。——孙子在动态环境中，不确定性是常规而不是例外，这就要非常重视适应能力。——(美)亨利·艾伯斯如何尽可能地争取自身的最大利益而又能令对方甘于接受呢?谈判即是战斗又是合作。哈佛经理在谈判中如何分析情势，利用信息，正确处理企业现在和长远的利益，是需要方法和技巧的。——编者哈 佛 语 录信赖社会大众的判断，并让社会了解你的诚实，事业才能成功。松下幸之助生意要一笔一笔地做，面对面地做，推心置腹地做。乔·杰拉尔德做生意必须公正，不可掺杂自己的好恶，而且不可被一时的情势左右而犹豫不决。松下幸之助 第一章 哈佛经理谈判通则...
郎咸平：严管类金融控股公司 在德隆事件以后，国内大型企业集团趋之若鹜的类金融控股公司正在积聚越来越高的风险，应该引起监管部门的高度重视。 目前国内最主要的类金融控股公司是指实业企业控股金融机构，如德隆集团,首创集团、东方集团、海尔集团以及新希望集团等企业。估计类似的大大小小型企业在全国范围内不下三四百家。第二种类型是指金融企业控股其他金融机构而形成的控股公司。例如中国银行控股香港中银国际，工商银行控股香港的工商东亚,摩根士丹利和建设银行控股国内中金公司等。德隆的前车之鉴，为这些企业敲响了警钟。 德隆发展模式的内在缺陷 德隆问题的根本原因在于德隆类金融控股公司的发展模式和多元化经营策略的失误。资金链条的紧张是其发展模式和经营策略的必然结果，外部金融环境的变化只是德隆问题浮出的催化剂而已。...
第一节 股票的概念与特征随着经济体制改革的深化，我国股票市场也不断地发展与完善，参与股市投资的投资者日益增多，股市投资已成为一种人们愿意承担其风险的理财手段，而股票自然而然也成为了人人关心的热门话题。股票到底是什么？股票是股份证书的简称，是股份公司为筹集资金而发行给股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。每股股票都代表股东对企业拥有一个基本单位的所有权。股票是股份公司资本的构成部分，可以转让、买卖或作价抵押，是资金市场的主要长期信用工具。股票的作用有三点。（1）股票是一种出资证明，当一个自然人或法人向股份有限公司参股投资时，便可获得股票作为出资的凭证；（2）股票的持有者凭借股票来证明自己的股东身份，参加股份公司的股东大会，对股份公司的经营发表意见；（3）股票持有者凭借股票参加股份发行企业的利润分配，也就是通常所说的分红，以此获得一定的经济利益。...