女人的资本ii:职业女性的十一种生存智慧-第10章
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“理解”的起始点就是学会“为别人着想”，良好的家庭条件加上多年的自我修炼，羽西渐渐发觉有效友善的沟通是建立在文化、品位、修养的基础之上的，而所有这些，都要先从礼仪开始做起。“一切礼仪的出发点都是‘为别人着想’，也就是说，任何懂礼仪的人，必定是善于从他人角度考虑问题，尽可能不给别人增添麻烦，尊重他人空间，尽量避免打扰别人的人。”对于礼仪，羽西有说不完的独到见解，“好为人师”的她正在埋头书写关于礼仪的书，以期借此帮助人们精心打造属于自己的魅力。从《亚洲妇女美容指南》到最近完成的新作《中国绅士》，羽西已经整整写了5本书，每一本都畅销国内外。
这是羽西的爱好，她乐此不疲。谁能说世界上只有“英国绅士”？中国男人也一样可以是有风度、有品位、有修养的现代绅士，我们期盼更多的人能领略到中国绅士的魅力。
羽西一直都是那么忙碌，总停不下奔波的脚步。她为其他人做了这么多事，是否曾想过自己呢？答案无疑是肯定的。家庭在羽西心中始终无比重要，她从最初那位男人的一句“羽西啊，你天天如此忙，我可以帮你吗？”到幸福的婚姻，再到20年后的各奔前程，这期间许许多多挥之不去的往事，让羽西不能释怀的是琢磨不透的感情，而让羽西最难以割舍的是事业。
这么一位致力于沟通人们心灵的女人，在她眼里，跟爱人沟通要远比跟世界沟通更难更复杂。男人与女人永远都会有问题，毕竟dna不同。最理想的情形是：一个男人与一个女人，他们有着一样的人生理想、财富目标、兴趣爱好，因而有说不完的共同语言；反之，则必然产生较大的问题。
就女人而言，嫁一个好丈夫和拥有成功的事业都是一种值得骄傲的幸福，最重要的是你的个人选择。最值得认真思考的是：你满足于现有状态吗？倘若你嫁了一个好老公，你却不感到满足，那你怎么会快乐呢？当然更谈不上幸福。因此羽西常说，知足才是最大的快乐，这条定律适合每一个人。
羽西有意识地让自己时刻保持着快乐的心态，尽情享受工作中带来的美好乐趣。有些时候，她也很想停下来休息一段较长的时间，可没过多久她就又开始牵念那种忙碌。她说：“生命时时刻刻都充满着挑战，可是你要笑着面对，才会拥有成功和快乐。”
任何普普通通的女人，绝不是缺乏潜能，而是不相信自己有潜能，经受一两次挫折，就总是怀疑自己不够聪明，反复强化“自己是女人，没有男人聪明”的意念。时间久了，认为自己不如男人的想法越来越固化，形成思维惯性，一事当前首先就认为自己做不好，潜能当然被埋没了。
你有男人没有的成功优势
不管是男人还是女人，都蕴藏着巨大的潜能。令人遗憾的是，许多女人却不相信自己跟男人一样拥有巨大潜能，这是众多女人思维上固有的最大误区。而每一个事业有成的女人，她们一个显著的共同点，就是不断积极挖掘自己的潜能。
反之，任何普普通通的女人，绝不是缺乏潜能，而是不相信自己有潜能，经受一两次挫折，就总是怀疑自己不够聪明，反复强化“自己是女人，没有男人聪明”的意念。时间久了，认为自己不如男人的想法越来越固化，形成思维惯性，一事当前首先就认为自己做不好，潜能当然被埋没了。
一只凶猛的鳄鱼，把一个孩子咬到了张大的嘴巴里。孩子的母亲在顷刻间，忘掉了一切，一把抓住鳄鱼的嘴，大吼一声：“孩子快跑出来吧！”巨大的声音和突如其来的超常力量，使鳄鱼在震惊中猛然张开嘴，孩子得救了。一位柔弱的妇女，为了挽救自己的亲生骨肉，在关键时刻竟然可以产生如此不可思议的神奇力量——这就是惊天地，泣鬼神的潜能！
人的潜能仿佛地下的煤矿、油矿，假如自己不相信地下有矿，只是着眼于砍伐浅浅地表的柴草，必定会感到资源贫乏，柴草越砍越枯竭。倘若坚信自己大脑深处隐潜着巨大的资源，并立足于往深处大力开采，那一定会有无限丰富的潜能滚滚涌来的感觉。
所有的人都应该坚信自己有巨大的潜能，任何人都确实有无比巨大的潜能。
可以说，在这个世界上，我们每一个人都具有超强的非凡能力，我们能够获得的成就永远超出我们的想象。因此，任何时候都不要看低自己的能力。不少人自认为女人天生能力比男人弱，其实根本不是这样。在过去的几十年时间里，科学研究已涉足探讨女人优势的领域。所有女人都能够证明自己在某些事情或领域里比男人强。
语言能力比男人强
美国加州大学心理学教授哈尔彭的研究表明，从总体来看，女人在语言应用的各方面都比男人强。这种语言应用的性别差异在早期表现为女孩会说话比男孩早，使用词汇量比男孩更多，且会组成更为复杂和灵巧多变的语句。美国国家统计数据说明女人在阅读和写作词汇上的优势可持续到成年。一部分研究人员还发现，女人在学习外语方面比男人接受速度更快，也更为灵巧和熟练。
手脚灵活
美国西恩塔里奥大学心理学家凯莫拉说，女人在从事精细手工工作方面远远胜过男人。在包括木桩板测试（要求尽可能快地把许多小木桩分别**许多小孔中）在内的一系列涉及速度、精确与小动作的研究中，女人都是明显强于男人。
感觉灵敏
美国宾州大学嗅觉和味觉研究中心的理查德？多蒂的一项专题研究表明，女人的嗅觉和味觉均明显地比男人更为灵敏。女人可以发现并辨别更淡弱的气味。女人的听觉灵敏度也超过男人。女人的听觉随年龄增加而减退的速度大大慢于男人。
社会交际能力比男人强
波士顿东北大学心理学教授米加斯？海尔证实，女人比男人更善于微笑、直视对方或与别人更近地坐在一块或站在一起。对公众聚会录像带进行的20次研究表明，以上各方面的差别极为明显。女医生绝大多数都比男医生更擅长微笑应诊。女人通常较少打断别人的谈话，且更易于对别人的笑话和 幽默 表现出赞许或愉悦。女人在交往中就算与对方持有不同看法也会委婉、恰当地表达自己的异议。女人的面部表情变化也比男人更生动丰富，更具有表现力。
女人原本就不比男人差，只是由于过去固有的陈腐观念，使太多的女人倾向于认为自己的能力不如男人。
格力空调老总董明珠认为，自己在职场上的成功跟能力有关，其中女人特有的细腻让她在解决问题时更具有针对性，更容易快速准确地解决难题。她认为，这应该算是女人所天生具有的强项。
此外，这种细腻还能够帮助她时常发现一些男同事容易忽略的问题。因此，她认为，女人倘若具有了一定的能力，同时再善于运用自己细腻的特性，通常会比男人更容易把工作完成好。
人力资源管理专家指出，现在职场中大多数的白领女士们遇到困难时，不撒娇，不怯懦，带着诚实、热忱、责任心去解决问题。而男人们也已不再时时处处给女士们留情面，男女之间真正表现出一种平等相待的关系。不管在男人或者女人眼里，她或者他，都是对手、同事、战友，谁也没有比谁更有特权，或更有优势，每一个人都在同一起跑线上争夺业绩，都相信“成者王侯败者寇”。
在如今以能力论成败的大环境中，女人千万不该自认为女人就比男人差，你完全有能力比男人做得更精彩。
女性要想创造突出业绩，除了固有的专业能力之外，还需要练就其他多项特质，这样一来，才更有可能在男性众多的事业体系中突围而出。所以，时刻学习与培养企图心和自信心，是对所有女性的首要要求。
职场即战场。如果你想要得到晋升，与之伴随的竞争和搏击就不可免除，此时，你惟一最可依靠的就是自己的坚强意志。切勿常常觉得自己很可怜，装柔弱或轻易落泪，那只会破坏你坚强的新女性形象，职场中女性如果甘愿摆出弱者姿态，就已经注定与晋升绝缘。请你从重建“企图心”和“自信心”开始，学会正确得当地评估自己，是职业女性走向成功的第一步！
在今天竞争激烈的职场上，女性假如想要获得成功，很多时候除了一定要比男性付出更多的辛劳之外，据有关专家研究发现，在职场上担任要职的女性，总是具备不少共同的特征：
对自己的定位清晰
女性若要在职场上担任要职，一定是很早就已经怀着“我要在职场闯出一番不凡业绩”的决心。她们完全摈弃“等哪一天出现一个白马王子救我脱离苦海”的天真想法。她们明白，在职场上为自己定下什么样的目标，常常结果就会怎样。例如，为自己定下“要在几年内成为主管”的目标，并且有计划地去实现这个过程中一定要实现的小目标，如此自然会拥有成功的机会。相反，若是一点具体目标也没有，成功就不会从天而降。
勇于提出要求
千万别以为，你的主管总是很主动地关注你的需求，总会替你设想，替你规划升迁之路。事实上，一个部门中人数如此之多，主管无法顾及所有人的需求。假如你有很强的企图心，最好自己主动向主管提出来。除了直接向主管反映你在工作上发展的期望，还可以用一些别的方式让主管察觉到你的强烈企图心。比如，部门开会时，成功女性从早期就已经有意坐在“参与度高”的前段座位上，而且积极地发言、提出有建设性的见解。
敢于踊跃发言
在不少以男性占多数的职场中，女性的意见常常会被淹没，成为“没有声音的人”。女性应该坚信，自己绝对拥有发表意见的权利。成功女性发言之前都有所准备，条理清晰地陈述意见，而且言之有物，自然就能表现出权威感，也较容易在同事中最快凸显出来。
善于推销自己
在职场中，自我推销是一项绝对必要的能力。在众多同事中，怎样使老板发现你的企图心和专业能力，需要采取一些主动的行为。成功女性哪怕主管不作要求，也自觉定期向主管报告工作进展情况。
此外，在其他同事习惯性地躲着老板时，她们会自动找老板攀谈，给老板留下积极、正面的好印象。
懂得边做边学
跟男性比较，女性通常容易退缩，对于不曾做过的工作，一般会显得迟疑不前，因此而错过不少表现自己的机会。而成功女性总想抓住每一个能够表现自己的机会。她们懂得，对一件工作就算不能完全马上知晓，也还是可以边做边学的，而且要充满信心上场接受挑战。哪怕做错，也能获得宝贵的经验。比如，一旦上司要给你升任主管的机会，有潜力
